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ホテルコンソルト新大阪のクチコミ・お客さまの声
総合2
フェスティバルホールでのライブに参加する為にこちらのホテルを利用しました。ライブ遠征で色んなホテルを利用していますが、ここまで落差があるホテルは初めてです。喫煙部屋を選んだので覚悟はしてましたが、酷すぎて驚きました。部屋の臭いは、仕方ないにしろ、寝具からもタバコの臭いが酷くて、寝返りを打つ度に臭いのきつさで目が覚めました。それに・・・・、ベッドのスプリングのヘタリ具合も酷かったです。人の形になっているのがわかるので、気持ち悪かったです。毛布のカバーも、破けてましたし。これで2年連続トラベルアワード受賞と言えるのでしょうか・・・。ホテルマンのサービスも普通です。笑顔があるわけじゃなかったし、坦々と事務的に流れ作業のようでした。ただ安いだけの様な気がします。当方喫煙者ですが、さすがにあそこまで煙草臭のついた寝具には寝たくないです。臭いが酷くて、予定よりも2時間近く早くチェックアウトしました。もう泊まる事は無いですね。
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この度は新大阪エリアでも数多ございます宿泊施設様よりホテルコンソルトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しましてお客様には数々の不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め日頃より客室点検強化に努めて参りたい思っております。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。フロント 川岸
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投稿者さんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ
フェスティバルホールでのライブに参加する為にこちらのホテルを利用しました。
ライブ遠征で色んなホテルを利用していますが、ここまで落差があるホテルは初めてです。
喫煙部屋を選んだので覚悟はしてましたが、酷すぎて驚きました。
部屋の臭いは、仕方ないにしろ、寝具からもタバコの臭いが酷くて、寝返りを打つ度に臭いのきつさで目が覚めました。
それに・・・・、ベッドのスプリングのヘタリ具合も酷かったです。
人の形になっているのがわかるので、気持ち悪かったです。
毛布のカバーも、破けてましたし。
これで2年連続トラベルアワード受賞と言えるのでしょうか・・・。
ホテルマンのサービスも普通です。
笑顔があるわけじゃなかったし、坦々と事務的に流れ作業のようでした。
ただ安いだけの様な気がします。
当方喫煙者ですが、さすがにあそこまで煙草臭のついた寝具には寝たくないです。
臭いが酷くて、予定よりも2時間近く早くチェックアウトしました。
もう泊まる事は無いですね。
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この度は新大阪エリアでも数多ございます宿泊施設様よりホテルコンソルトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しましてお客様には数々の不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め日頃より客室点検強化に努めて参りたい思っております。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 川岸