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ホテルコンソルト新大阪のクチコミ・お客さまの声
総合1
立地も良く、部屋も綺麗(線路側の窓を開けたら飲食店の臭いが凄いが…)だったため、連泊しました。仕事を終えて部屋に戻ると、服がなくなっており、フロントに確認し調べもらうと、清掃が捨ててましたと回答(ゴミ保管していたようで戻ってきたが、匂いが酷かった)。さらに、取替えられたはずのアメニティーの歯ブラシ袋が破られてました…。どんな清掃をしてるのか?わかりませんが、安心感ゼロで怖くて連泊できません。残念でした。
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ホテルコンソルトをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後清掃を徹底するよう再度指導させていただきます。せっかく当ホテルを選んで頂いたにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ホテル支配人
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投稿者さんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ
立地も良く、部屋も綺麗(線路側の窓を開けたら飲食店の臭いが凄いが…)だったため、連泊しました。
仕事を終えて部屋に戻ると、服がなくなっており、フロントに確認し調べもらうと、清掃が捨ててましたと回答(ゴミ保管していたようで戻ってきたが、匂いが酷かった)。
さらに、取替えられたはずのアメニティーの歯ブラシ袋が破られてました…。
どんな清掃をしてるのか?わかりませんが、安心感ゼロで怖くて連泊できません。残念でした。
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ホテルコンソルトをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後清掃を徹底するよう再度指導させていただきます。せっかく当ホテルを選んで頂いたにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ホテル支配人