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ホテルコンソルトのクチコミ・お客さまの声
総合2
セミダブルベッドの部屋を予約したのに、チェックイン時何も説明無くツインの部屋に変更されていて部屋に入ってから気づき、フロントで契約通りに戻すように行ったが、何も詫びも無く鍵を交換された。フロントの態度が悪すぎる。駅から近いので同僚にも紹介しようと思ったがやめました。また、部屋のサイズは予想していたが、背もたれ付きの椅子が少々大きく動かせる範囲が狭く、長時間座っていると疲れます。(こちらはしょうがないか)
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この度はホテルコンソルトをご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながらチェックイン時のご案内において大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申しあげます。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め今後改善を図る所存でございます。誠に勝手ではございますが、また近くにお越しになる機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。ホテル支配人
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投稿者さんの ホテルコンソルト のクチコミ
セミダブルベッドの部屋を予約したのに、チェックイン時何も説明無くツインの部屋に変更されていて部屋に入ってから気づき、フロントで契約通りに戻すように行ったが、何も詫びも無く鍵を交換された。フロントの態度が悪すぎる。
駅から近いので同僚にも紹介しようと思ったがやめました。
また、部屋のサイズは予想していたが、背もたれ付きの椅子が少々大きく動かせる範囲が狭く、長時間座っていると疲れます。(こちらはしょうがないか)
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この度はホテルコンソルトをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらチェックイン時のご案内において大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申しあげます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め今後改善を図る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また近くにお越しになる機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。
ホテル支配人