3月16日から1泊しました。
新大阪から1駅で出張でよく利用させていただいています。
今回の件で少々不満がありましたので、書かせていただきます。
①トイレのウォシュレットの水が出なかった。　いろいろ操作しましたがダメでした。
（いつも泊まるときは普通に使えたいたのですが・・・）
②寝るときに弱めの暖房をかけて寝ましたが、夜中、顔に水滴が落ちて目覚めましたが結露がすごく、窓側に溜まった水が上から落ちて、ベットの上の窓枠に当たり、その水滴が顔に当たりました。
（夜中に拭きましたがまた溜まって同じ事が夜中に数回ありました）
③Ｗｉ－Ｆｉが全館完備と書いてありましたが、いつも弱いと感じておりましたが、今回は部屋のなかでは一切入りませんでした。
上記のところを改善いただければと思いました。
泊まった部屋は１０Ｆの２００９号室でした。
フロントの対応とか食堂のバイキング、食堂の方の対応も良いかと思いましたので、今後もご対応いただくようお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年03月

うーん、室内の設備が、まさに「昭和のホテル」という感じでした。久しぶりに出会った感じで例えばモーニングコールに使う時計と照明のコントロールに付属しているラジオですがボリュームつまみのガリガリノイズとかトイレや風呂・シャワーの感じとか昭和の匂いがしました。アパＨを良く使いますが、それより狭く感じました。次回宿泊は無しかな。朝食付きは良かったですよ（アパより良いかも）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

梅田から御堂筋線でも阪急でもすぐで、駅からもすぐ。立地は良いですし、イオン系のスーパーもすぐ近くにあり便利でした。朝食バイキングもまあまあ良かったです。予約時、喫煙ルームしかなくて、仕方ないと言えば仕方ないのですが、消臭ミストをいくらかけてもタバコ臭が気になりました。あと、隣の音は響かないのに(空き部屋だったのかもしれませんが)上の部屋の足音？が結構うるさく感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

30年以上前に、出張で利用したことがあるホテルで
懐かしくて今回予約しました。
エレベーターを降りると「う～ん、天井がこんなに低かった？！」
部屋は、ツインのシングルユースにしてもらってました。
残念な点が一つ、ＷｉＦｉは、１１／１より…。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

コスト的にこんなものかなぁと思います。喫煙の部屋を希望しましたが、喫煙者にとってもあまりにも臭すぎて二度と予約はとらないと思いました。喫煙可能なルームとしても最低限の換気装置は必要と思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

7月25日にツインで宿泊しました。チェックインも早めにしていただき助かりました。
以前にシングルで利用したことがあり、立地条件がよいので今回初めてツインにて利用しましたが、残念だったのは周りが学生？（朝見かけるとスーツ姿でしたが）の団体に囲まれていたのか、夜１２時前まで隣の部屋の声が丸聞こえで、かなりうるさかったです。
そんなに壁がうすいとも思えませんし、よっぽど大声で話していたのか？
しばらくは我慢していましたが、ちょっとひどかったのでフロントに電話させていただきました。それでもしばらくはうるさい状態で・・・。ホント残念でした。
立地がよいし、朝食もおいしくいただいたので、また利用したいとは思っておりますが、次回もちょっとあれだけうるさいと、次の予約をためらいます。

宿泊年月

2009年07月

和歌山でのコンサートのため、2泊お世話になりました。
何と言ってもフロントの方の愛想がなさすぎる。
チェックイン前に荷物を預けに行きましたが、フロントに立っていたのは、愛想のない女性2人。こちらの存在に気づいているのかいないのか、下を向いて作業して、顔を上げようともしない。
チェックイン時、案内文の書かれた紙を渡されたのみで、口頭での館内説明は一切なし。
部屋に入ったら電気の付け方も分からない。
フロントで事前に説明するべき。
2日目、お昼くらいに外出する予定で部屋にいると、清掃はどうするかと内線がかかり、ステイ清掃は12時までとの事。
慌てて支度して出かけましたが、早くどっか行けと言うような口調。
チェックアウトの時も担当して下さった方以外は、挨拶もなし。
朝食の方はとても良かったのに、残念です。
頑張って働いて、5日間のリフレッシュ休暇が頂けて、ゆっくりするための旅行だったのに、台無しにされました。
８月も利用する予定で予約してましたが、キャンセルして他を取ろうと思います。2度と泊まりたくない思いをしました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2019年05月

駅前立地は便利だが、電車の音が五月蠅く、フロントで自由に取れるアメニティグッズに「耳栓」があるのも納得。昨年リニューアルしたとのことだが、壁紙張り替えたくらいかな。窓を防音ペアガラスにすればよかったのに。部屋にメモ用紙が無かったのでフロントで尋ねたら「ご用意はございません」で終わり。「こちらお使いになりますか」と何か出して欲しかった。受験生用なのか２階に「自習室」があるのを翌朝知った。私も（資格試験を受けに来た）受験生なんだが、部屋に館内案内の備え付けもなく、インフォメーションが想像以上に少なかった。部屋も狭く支払った１万円の価値は感じなかった。感覚ですが７千円くらにのホテルです。お酒飲んで夜遅く帰って寝るだけの人なら良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2019年02月

壁紙薄すぎる。
隣の部屋や廊下からの音が響いて、ゆっくりできない。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

禁煙に変えていただいたのは助かりました。電車の音がやはり気になりました。残念！

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

駅前の立地とコンビニが近くにあるのは非常に良かった。
安さでこのプランを選んだが連泊にはきついホテルだと感じた。
喫煙室に宿泊したが、たばこの臭い以外の嫌な臭いがひどく、気持ち悪くなってしまった。
朝食バイキングは普通であったが、風呂場のカーテンの臭い（生乾きの臭さ）が気になる。
サービス・アメニティは普通であった。
全体的にこの安さであればしょうがないかと思う気もするが、清掃面は大丈夫なのかと不安になる。
清潔感がないのは改善していただきたい。

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ビジネス

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仕事仲間

宿泊年月

2017年01月

電車や車の音がうるさくなかなか眠れなあった。

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一人

宿泊年月

2016年10月

楽天アワードとの事で宿泊しましたが、ちょっぴり期待外れでした。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

４／２２に宿泊したものですが、１日しか宿泊していないのに２泊分請求されています。
納得がいかないのですが、どうすればよいのでしょうか。

宿泊年月

2013年04月

LAN接続（一部）とあったが、ロビーのみの設置で1台限り、かつ、メール接続が不可能では過剰広告ではないだろうか。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2012年09月

フロントの若い子は接客を一から学び直したらいかがでしょう。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2012年01月

特にないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

今回宿泊した部屋が地下鉄のすぐ傍だったので、電車の音が貴になりました。
かなりの音らしいので気になる方は耳栓とか必要かも知れませんね。

もう少し防音設備を強化していただけると助かります。

朝食は美味しかったです。

今回宿泊した上司の感想です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

狭い、団体旅行向け。やたらスタッフの数だけはたおおいわなぁ。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月