この度はホテルコンソルトをご利用頂き誠に有難うございます。
ハード面が古くなっておりお客様に何かとご迷惑をお掛け致している点も多々ございます。
少しでもお客様のお役に立てるようにと従業員一同取り組んで参っておりますので、今後共、ホテルコンソルトをどうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテル支配人

この度はホテルコンソルトをご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室での清掃不備、朝食スタッフにおける対応の不手際により滞在が大変ご不快なものとなってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこの様なことがないよう、客室清掃後のチェックの徹底と正確なご案内を徹底して参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございます。
ホテル支配人

この度はホテルコンソルトをご利用頂き誠に有難うございます。
今回のご宿泊において、スタッフのお客様への対応、又、お部屋にて快適にお過ごし頂けなかった事深くお詫び申し上げます。
基本的な部分でのご指摘、教育の不徹底を恥じ入るばかりでございます。今後このような事が御座いませんよう再度教育の徹底を致します。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。
ホテル支配人

この度はホテルコンソルトをご利用頂きまして誠に有難うございます。
設備ではご迷惑をおかけして申し訳御座いません。
お客様のご要望にお答えできるように徐々にではありますが、改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見有難うございました。
ホテル支配人

この度はホテルコンソルトをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテル設備に関しましてお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後共、お客様のご期待に応えられるよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル支配人

この度はホテルコンソルトをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は他のご宿泊のお客様が騒がしかったとのことで、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、外国からのお客様大変多くご宿泊頂いております。団体でのお泊りの際には館内の巡回を強化し、皆様には快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
ホテル支配人

この度はホテルコンソルトをご利用頂き誠に有難うございます。
ハード面が古くなっておりお客様に何かとご迷惑をお掛け致している点も多々ございます。
少しでもお客様のお役に立てるようにと従業員一同取り組んで参っておりますので、今後共、ホテルコンソルトをどうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテル支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご希望の禁煙室があり良かったです。

電車の音に関しましては構造上ということもございまして改善は難しいですが満室時ではない限り「なるべく静かな部屋希望」と仰っていただきましたらご変更の余地はございますので次回お越しの際はフロント迄お申し付けいただければ幸いでございます。

今回いただいたご意見が生かせますよう精進して参ります。

又の機会を心よりお待ち申し上げます。

フロント　川岸

この度は数ある宿泊施設様よりホテルコンソルトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではお客様の私物を捨ててしまっているという本来あってはならない事が起き大変申し訳ございませんでした。今後同様のことが起きぬよう再度清掃担当者には注意喚起致しました。

至らぬ点ばかりではございますが次回にご期待いただければ幸いでございます。

又の機会を心よりお待ち申し上げます。

フロント　川岸

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

日頃より全客室に不備がないか点検はさせていただいておりますが今回のようなことが起き残念でなりません。客室点検強化に再度努めて参ります。

どうぞこれに懲りませず又の機会を心よりお待ち申し上げます。

フロント　川岸

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後共ご愛顧いただけましたら幸いでございます。

又の機会を心よりお待ち申し上げます。

フロント　川岸

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

いつもご利用いただいているにも関わらず今回のご宿泊では何かとご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。早速お客様がご宿泊された客室を点検させていただきました。トイレのウォシュレットは修繕をさせていただき正常に作動をしております。

ＷＩＦＩでございますが速度が遅かったり繋がりにくい現象の原因は様々でございまして特定の判断が難しいのですが今回いただいたご意見を参考にＷＩＦＩの改善を試みる検討材料とさせていただきたいと思っております。何分無料での提供ですのでご容赦いただければ幸いでございます。

結露に関しましてはやはり建物の老朽化や立地が原因だと思われます。寒い時期ではありますが窓を開けていただくことをお勧めしております。

最後にフロントや朝食スタッフへの労いのお言葉をいただき感謝致しております。

まだまだ不十分な点ばかりではございますが今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

又の機会を心よりお待ち申し上げます。

フロント　川岸

この度は数ある宿泊施設様よりホテルコンソルトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しまして客室清掃が全く出来ていなかったとの事で大変失礼致しました。前室でご利用されていた方の髪の毛があったり、清掃がされていない様子がわかるものがあるなど本来あってはならないことが起きてしまい申し訳ございませんでした。

今後同様なことが起きぬよう注意喚起させていただきました。

至らぬ点ばかりではございますが次回にご期待いただければ幸いでございます。

これに懲りませず又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　川岸

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回御宿泊いただいた客室にて早速点検をさせていただきましたが特に窓枠からの隙間もなく扉への異常は見つけられませんでした。

日頃より客室点検は行っておりますが貴重な御意見いただき今後も点検を重ねて参りたいと思っております。

又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　川岸

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回の御宿泊に際しまして客室内のエアコンに対しましてご迷惑をお掛け致しました。

原因と致しましては恐らくではございますがエアコンの電源上部に温度設定ツマミがございましてそちらを一番高い設定温度にしていただきその温度を保っていただきましたら暖かくなります。

客室内でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。表記をわかりやすくするなどして改善を試みさせていただきます。

次回にご期待いただければ幸いでございます。

又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　川岸

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しましてお客様には不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。早速施設担当者に今回ご宿泊された客室を拝見させていただきました。特に汚水臭はないものの排水の洗浄はさせていただきました。今後も同様な事態が起きぬよう日頃より客室点検強化に努めて参ります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　川岸

この度は数ある宿泊施設様よりホテルコンソルトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回初めてのご利用にも関わらず客室トイレにて不具合があり申し訳ございませんでした。
早速、ご宿泊された部屋の点検をさせていただき水圧を修繕致しました。日頃より客室点検は行っておりますが今後はより一層点検を重ねて参る所存でございます。

至らぬ点ばかりではございますが次回にご期待いただければ幸いでございます。

又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　川岸

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しまして臭いや清掃面で不快なお気持ちになられ大変申し訳ございませんでした。

今後の対策と致しまして客室清掃に限らず施設担当者による細かい客室管理を徹底して参ります。

どうぞこれに懲りませずまたの機会を心よりお待ち申し上げます。

フロント　川岸

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は客室個別空調ではございませんので予めご理解いただければ幸いでございます。

どのお客様がお越しいただいても快適温度設定ができますよう今後の課題点とさせていただきます。

どうぞこれに懲りませず又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　川岸

この度は数多ございます宿泊施設様より当館までご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際まして客室内でのご不便をお掛け致しましたことに心よりお詫び申し上げます。

早速、ご宿泊された客室を点検させていただきまして修繕改善をさせていただきました。日頃より客室点検は行っておりますが更なる強化に努めて参ります。テレビリモコンを確かに感度が悪く新しい物と交換をさせていただきました。度重なるご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。

どうぞこれに懲りませず次回にご期待いただければ幸いでございます。

又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　川岸