この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊でフロントスタッフと客室清掃で不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。私語については当日勤務の者に確認をとり注意をして教育の見直しをさせていただきます。清掃については清掃後の再度点検の強化に努めて参ります。これに懲りませず今後ともホテルコンソルトを宜しくお願い申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

顧客サービス部　フロント係　清水　一

この度は　ホテルコンソルトをご利用頂きまして誠にありがとうございます
当ホテルは　立地条件に恵まれているのが　自慢の一つでございます
WIFIの電波が弱かったとのご指摘　誠にありがとうございます
早急に業者を呼び　点検させて頂きます
これからも立地条件に甘んじることなく　精進させて頂きます
又のご来館を心よりお待ち申し上げております

フロント係　清水

この度は　ホテルコンソルトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お支払いの件　すぐに確認させて頂きました。
事前決済でのご予約に対し　当ホテルの手違いで再度　お客様にご請求してしまい　大変申し訳ございませんでした
早急にお客様にご連絡させて頂き　ご返金させて頂きます。
本当に申し訳ございませんでした
今後　この様な事が内容　十分　注意させて頂きます。
これにこりず　これからも　ホテルコンソルトをよろしくお願い申し上げます。

ホテルコンソルト　支配人

この度は、ホテルコンソルトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時に　当ホテルのプラン明記のミスにより　本来　渡すはずのセットでは、なく通常の女性アメニティーを渡してしまい　大変申し訳ございませんでした。
今後　この様な事が内容　十分注意させて頂きます。
これに懲りず　これからも　ホテルコンソルトをよろしくお願い申し上げます。

フロント係　清水

この度は、ホテルコンソルトをご利用頂きまして誠にありがとうございます
清掃不要の際　フロントにてタオル類等ご用意させて頂いております
お手数ではございますが　清掃が　必要でない場合　フロントにてお申し付けくださいませ
貴重なご投稿　誠にありがとうございます

フロント係　馬野

この度は、ホテルコンソルトにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又　貴重なお時間を割いてのご投稿　本当にありがとうございます。
定期的に特別な機械で空気を循環換気等させて頂いておりますが、すべての臭いを取るのは、難しく・・
今後は、お客様のご投稿を真摯に受け止め、お部屋のチェックを強化させて頂きます。
この度は、本当にありがとうございました。

フロント係　加藤

ホテルコンソルトにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は、お客様のプラン内容をスタッフが、間違えてしまい　本来　お渡しする　レディースセットをお渡し出来ず　誠に申し訳ございませんでした。
今後　二度とこの様な事が、おこらぬよう　スタッフ一同　十二分に注意させて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。
又　貴重なお時間を割いてのご投稿　本当にありがとうございます。
これに懲りず　又　お越し頂ける事を　切にお願い申し上げます。



支配人　清水一

この度は、ホテルコンソルトにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のモーター音では大変申し訳ございませんでした。
早速点検させて頂き　冷蔵庫の音でした。大変申し訳ございません。
今後ルームチェックの強化をさせて頂きます。
又貴重なご意見も頂き　本当にありがとうございます。
今後の検討材料とさせて頂きます。
又　ご来館を心よりお待ち申し上げております

支配人　清水一

この度は、ホテルコンソルトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ネット不良では　大変ご迷惑をお掛け致しました。
当ホテルもお客様にご迷惑をお掛けしないよう、１１月１日（木）より　全館　無線ＬＡＮの接続が可能となりました。　
今後は、無線ＬＡＮと一部有線ＬＡＮの使用可能となり、より一層　お客様に喜んで頂ける様、つとめまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント係　花畑和彦

この度は、ホテルコンソルトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又　貴重なご意見を頂き　重ねてお礼申し上げます。
メールに置きましては、申し訳ございません。　お客様のログアウト忘れ等により、個人情報の流出防止のため　ホットメール等の利用は、禁止させて頂いております。ご了承の程　よろしくお願い申し上げております。
お客様の貴重なご意見は　今後のホテルコンソルトの為にも検討させて頂きます
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
これに懲りず　又　ご来館頂ける事を　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルコンソルトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
８月という事もあり、スポーツ団体等　様々な団体のお客様がご宿泊されており、保護者・監督様には、事前にご連絡はさせて頂いており　又　館内の巡回も念入りにさせて頂いておりましたが、
１００％とは難しく、お客様に快適なご宿泊が　ご提供出来なく　スタッフ一同も大変　申し訳なく感じております。
又、お客様がご宿泊されておられた期間も　満室を頂戴しており、スタッフのお部屋の配慮が　行き届かず　お客様に不快な思いをさせてしまい　本当に申し訳ございませんでした。
厳しい　ご意見では　ございましたが　今後もお客様が快適にお過ごし頂ける為にも　スタッフ一同　検討し　努めて参ります。
本当に　貴重なお時間を割いての　ご投稿ありがとうございました。
これに懲りず　又　ホテルコンソルトをご利用頂けます事をお願い申し上げます

この度は、ホテルコンソルトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又　貴重なご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋は早速　点検させて頂き、清掃スタッフには、十分注意させて頂きました。
お客様に不快な思いをさせてしまい　スタッフ一同大変申し訳なく感じております。
これからは、ルームチェックを十分注意させて行わせ頂きます。
これに懲りず　又　お越し頂ける事を節にお願い申し上げます

この度は、ホテルコンソルトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、立地条件に恵まれているのが自慢の一つでございます。
これからも立地条件に甘んじることなく　スタッフ一同　精進して参ります。
又　大阪へのお越しの際には、ホテルコンソルトをよろしくお願い申し上げてます。

いつもホテルコンソルトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の際　換気には十分注意させて頂いておりますが・・空気が澱んでいたとの事で大変申しわせございませんでした。
今後　ルームチェックを強化する等　お客様に快適にお過ごし頂ける部屋作りをスタッフ一同　目指してまいります
貴重なご意見　本当にありがとうございます。
これからもホテルコンソルトを宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルコンソルトにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅からも近く立地条件にすぐれているのが自慢ですが・・やはり　駅や主要道路から近い為、音が気になられてしまったのかもしれません。申し訳ございませんでした。
もし　次回　ご予約頂来ました際、音が気になるようでしたら　どうぞ　フロントにお気軽にお申し付けくださいませ。
お部屋に余裕が有りましたら　お部屋を交換させて頂く等　対応をさせて頂きます。
これに懲りず　又　大阪へのお越しの際には、ホテルコンソルトに来館して頂けるのをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルコンソルトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新大阪の数あるホテルからホテルコンソルトにご宿泊頂いたのに若いスタッフの接客態度でお客様に不快な思いをさせてしまったご様子で本当に大変申し訳ございませんでした。
若いスタッフはもちろん・・全従業員　初心に戻りサービス向上に努めて参ります。
これに懲りず　又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルコンソルトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角　禁煙ルームでご予約頂いたのに　お部屋から悪臭がするとの事で大変申し訳ございませんでした。
清掃の際、必ず　臭いのチェックもさせて頂いているのですが・・　
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
これからは　更に念入りにチェックさせて頂きます。
本当にご投稿ありがとうございます

いつもホテルコンソルトにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの勘違いにより、お客様の見たかった番組が観れず　大変申し訳ございませんでした。
改めてスタッフに厳重に注意させて頂きました。
これに懲りず　これからもホテルコンソルトを宜しくお願い申し上げます。

いつもホテルコンソルトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルの手違いでお客様のご予約をキャンセルしてしまい　チェックインの際に　お客様の貴重なお時間を費やしてしまい大変申し訳ございませんでした。
更に　その際のスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフには厳重に注意させて頂きます。又　今後この様なことが二度とない様スタッフ一同　十分注意し業務させて頂きます。
本当にこの度は、大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず　これからも　ホテルコンソルトを宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルコンソルトにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様　日々精進させて頂きます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。