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諏訪シティホテル成田屋 クチコミ・感想・情報

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諏訪シティホテル成田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.45
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.88
  • 食事4.00

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2017-10-15 19:03:57

我が田舎のため、残念なのですが、「まことに酷い」に尽きます。老朽化が激しく、到底売り物として成立しない部屋でした。低周波音というのでしょうか、空調などの入り混じった音がうなっています。5階から6階に部屋を変えてもらいましたが、5階は自室の風呂の換気扇の音、6階は廊下の空調の音と、7階の温泉施設の音なのだろうと思いますが、まことに酷い惨状でした。加えて、窓の外が汚く、くもの巣などや虫の死骸などがいたるところに見え、窓に近づくことすら憚られました。玄関に鳥の羽が落ちていたりし、どこもかしこも清掃が行き届いていないように見えました。アメニティーは、いまどきこの歯ブラシ?かみそり?というような有様です。
ホテルの方に申し訳なく思いますが、必ずしも主観ではなく、多くが事実です。老朽化しているからこそ、もう少し快適な空間作りや、販売してはいけない部屋を明確にしたり、そしてなによりも清掃や清潔に気つけてはいかがなものなのでしょうか?

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
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