展望風呂の温度が４２度以下にしてほしいです。
温泉なのでお湯の攪拌等の設備が無い為か、表面付近は特に熱く感じます。
のんびり、ゆっくり入るには４０度程度がいいと思うのですが。

それとロビー階のトイレだけでもウォシュレットつけて欲しいです。

駅から近くて利用しやすかった。
ただ、トイレがウォシュレットならばうれしかった。
あと、部屋に冷蔵庫があるとさらに良かったと思う。

周囲の宿泊施設の相場と比較すれば割安ですが設備相応とは言い難いかも。ある程度観光地としてのプレミアムが乗っているのは仕方がないが、一駅離れた茅野なら同等設備であと2千円安く泊まれることなどからビジネスで使うには少し高いのでは？と思います。
ただ利用する上での問題点はないので、もし上諏訪駅周辺にて宿泊する必要があるときはまた利用させていただくことになると思います。

確かに古い感じではありましたが、磨かれるべきところは磨かれていたので、清潔感がありました。
お風呂場のカラン等も改善されていましたよ(破損しているのは男風呂!?)。
エアコンの音は静かでしたし、調整も利きました。時計の音もしませんでしたよ(お部屋によるのかもしれません)。

寝具と浴衣のセンスもよかったですね。
館内は暖かかったですが、展望風呂に行くのにどてら!?があると嬉しかったです。

室内にドリップ式珈琲があるのは、結構ポイント高いです。
いつもは持参しているので。
朝食は和食のみなのですが、ごはんもおかずもおいしかったので、満足でした。
フロントの方も、レストランのおばちゃんも、とても対応がよかったです。

展望風呂も、こっちが展望されそうなのが若干気がかりではありましたし、
休前日宿ではなかったので、あと1000円安ければ…と思いますが、
機会があればまた泊まらせていただくと思います。

成田屋さんは、宿泊をするようになり十年以上になります。
　温泉があるビジネスホテルとしては、当時から重宝しておりました。
　落ち着けるホテルの一つです。
　ただ、最近感じるのは、部屋設備が古い所です。私は余り感じない
　ですが、そろそろかなと感じます。
　諏訪湖側の部屋へ泊まれると気分が良いです。

部屋が広いのと駐車スペースのひろいのがいい　何回か利用しているが　温泉が熱かったかな　

駅から近く便利なので、時々利用します。トイレがウォシュレットなら、さらにうれしいです。

駅に近いホテルとしては良しとすべきです。冬場室内を動くと静電気がおきやすい、ドアノブでバチが有ります

駅からの距離が近く、立地は良かった。しかし、部屋の広さはもう少し広めが望ましい。7Ｆの温泉は、ビジネスホテルと思っていたので、得をした気分になった。

特に不自由することもなく普通に宿泊できました。
ビジネスで使う範囲では問題ありません。
最上階の温泉は見晴らしよくて気持ちよかった。ちょっと狭いけど。
この宿泊代であれば十分だと思いました。

エアコンの音が大きい。
ポケットティッシュではなく、ティッシュボックスへ。
ボディーソープの用意ほしい。（石鹸ではちょっとね）
トイレは温水シャワーが普通では。
上記改善後であれば、次回も泊まりたい。

＊フロント、レストラン（朝食会場）での係の方の
　対応は親切で好感でした。

エアコンの音が大きい。温度調整困難。
ベットの時計部から音がする。（安眠に障害）
ポケットティッシュとはさみしい。
ボディーソープ、シャンプーはボトルで用意ほしい。
トイレは温水シャワーにしてほしい。
上記改善で、今の価格なら納得できる。

＊フロント、レストラン（朝食会場）での係の方の
　対応はよかったです。

元日に宿泊しました。駅から近く、従業員の対応も良かったです。温泉はとても快適でした。コーヒーのサービスはありがたかったです。
ただ、部屋の壁の汚れが気になったのと、暖房の効きが悪く足下が寒かったのが難点でした。それが改善されればまた泊まりたいと思います。

ビジネス宿泊のつもりで泊まってみた。最上階に展望風呂があり、しかもそれが温泉だったので「ああ、上諏訪温泉にきているんだな。」という気にさせてくれた。
破損している部分をこまめに直せば、もう１ランク上のホテルになるのではないでしょうか？

いつも宴会等の時に利用します。６階の風呂があるので利用させていただいています。残念なのは洗い場の湯量が少なくて、なかなかお湯が溜まらなかったことです。

諏訪方面に出張の際はいるも利用させていただいております。環境がよく、従業員の接客態度もたいへん気持ちがよろしい。なにより展望風呂でゆったりと入浴すると、まるで温泉旅行に行ったようで、仕事のことを一時忘れさせてくれます。

出張で利用させていただきました。
駅に近いし、温泉もあるし、便利でよかったです。

最悪です。設備が古すぎ、いや手抜きである。シミだらけ
で不衛生な様のソファ、カーペット、壁紙。壁紙ははがれ
たまま、シャワーヘッドとホースのつなぎ目が裂けていて
お湯が漏れる。ティシュペーパーがなんとポケットティッシュ一個・・・使いきりのリンスインシャンプー一個ボディソープがない、小さすぎるテーブルはお茶セットで占領、お茶セットをどかしてもこんどはそれを置くところがない・・・当然インターネットなんか無い。
これで6850円である。会社の経費でほんとに良かったと
思う。私的に価値は3000円、設備を一新するか料金を
見直すべき、そして松本駅周辺のビジネスホテルを見て勉強したほうがいいと思う。私は二度とここには泊まらない

温泉が掛け流しなのが何よりよい。
しかしベッドの時計から？音がして寝付きにくい。
要改善です。寝るために泊まるのだから。

場所も静かで、最上階の温泉も良いです。
温泉は、少し拡張して露天ができるとなお良いのでは。

部屋は、ベット付きの時計が古いのか、異音がして気になりました。あと、デレビ画面が小さいです。