部屋に居るときに廊下の音（特に人の声）がよく入ってきてあまり良い感じではなかった。
朝食は、対応がよく感じが良かった。
お風呂は大浴場を使用したが、なかなか良かった。

フロントの方の対応はとてもよかったです。
諏訪に行くときはまた利用させてもらいます。

３階の部屋だったんですが…窓の外は庭になっていて、人がいたら怖いなぁ～と思いました。
朝食は、美味しかったし食堂の担当の方も親切でよかったです。

７階のお風呂は良かったです。

前回諏訪に来たときは、別のホテルを利用したので、今回は成田屋さんを利用させて頂きました。
率直な感想を言いますと、値段の割にはあまり設備がよくないかな、といったところです。
前回は一泊\5500（食事なし）ぐらいでの利用でしたが、部屋は成田屋さんと同じぐらいの広さです。（成田屋さんも部屋は広かったですが）だったら前回の方がよかったかな、と。
温泉も期待していたのですが、狭いなぁというのが正直なところです。眺めもいいとはいえなかったです。（外を眺めることはできますが、窓が開けられないので、曇ってよくみえませんでした）
あと個人的に室内にティッシュが置いてなかったり、部屋の電気がわかりづらかったことも不満の一つです。
全体的に見て、もう\1000安くてもいいだろう、と思ってしまいました。

今回２度目の宿泊です。チェックインの際レジカードの記入は名前のみでしたのでVIPの気分を味わいました。どこかのホテルのように前金を請求されることもありませんでした。
次回諏訪に用事があれば、また宿泊しますので今後ともよろしくお願いいたします。

駅からすぐに見つけられること自体は全く問題がないのですが、出張で同行した男性社員にあてがわれた部屋は広く快適そうでしたが、私にあてがわれた部屋は大変狭く、全室そうなのか分かりませんがカーテンも無く、引き戸のようなもので光をさえぎるため部屋自体が圧迫感があり落ち着けませんでした。
冷蔵庫もないですし、電球は切れていましたし（連絡をしてすぐ取り替えてもらいましたが）、温泉は熱過ぎてろくに入れませんでした。

エントランス上の部屋で眺めは最悪。蛾や蜂が窓にたかるは、エントランスの照明で煌々と部屋は明るいはで最悪。私が泊まった部屋は布団部屋などで使用すべきでは？料金は他の部屋と同じですか？申し訳ありませんが二度と泊まりません。朝の受付をなさる女性の接客は訓練が全くされていないです。不快でした。

駅から近く、ホテルの屋上表示を駅前コンビニからも見つけられ、迷わなかった。最上階の温泉は華美な装飾なく好感が持てた。若干施設は古いようだが不自由ない。

大浴場については利用していないのでわかりませんが、部屋のバスについては蛇口が洗面・浴室兼用となっており、非常に使い勝手が悪かった。しかも、漏れていたし・・・。部屋に冷蔵庫がないのも不満材料です。

自家用車での旅だったのですが、温泉で疲れがいやすことができました。エントランス雰囲気もよく、くつろげました。ただ、冷蔵庫はやはり欲しいです。夏場でしたら飲み物を冷やしておくところが欲しいです。

チェックインの後、１階の居酒屋さんでお酒を飲みました。手ごろなお値段でした。エレベーターで直結しているので便利でした。部屋はきれいでしたが、冷蔵庫がないのが残念でした。朝食は和食でバイキングではなかったのがちょっと残念。全体にお値段の割には満足でした。

　温泉が気持ち良かった。朝食もおいしかった。部屋も清潔で快適に過ごせた。　

温泉満足です。

フロントの方、レストランの方、皆さんとても対応が親切、丁寧で心地よかった。小さいながらも温泉もあり、疲れを取ることが出来ました。
次の機会にも、是非利用したいと思います。

夫婦でレジャーに利用させていただきました。朝食のレストランにおける係りの方の挨拶、気配り等期待を超えるサービスでした。建物、設備は、まぁ満足できるものでした。清掃は行き届いており清潔でした。

いつも利用させて頂いています。フロントの応対はとてもよいです。部屋の設備は少し古い感じで、冷蔵庫がないのは残念です。

いろいろな点で大変満足しましたが、夜分暗くなっての
到着だったので、宿の発行された地図では場所を探し
難く困りました。できたらもう少し詳しい地図をお願いします。

フロントの応対のマナーもよく、またロビーも整然とおちついていてよかったです。部屋もシングルでしたが使い心地よく立地条件・値段からいうといいと思います。温泉は大好きなので、よかったし朝風呂のあと諏訪湖を眺められたのもいい気分でした。

冷蔵庫が置いてあれば・・・