フロントの対応、部屋の清潔さ満足レベル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

朝食付き一泊で利用しました。エレベーターに乗る場所から見渡す景色は開けていてとてもきれいでした。
温泉はシャワーまでが温泉で感動しましたが駐車場が少し車を止めずらかったように思います。ホテル近くに美味しい食べ物屋さんもあってホテルの従業員の方達の対応よくて、安い料金の割には満足でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

当日に禁煙室朝食付きツインor和室で検索してみたところ、ホテル(旅館ではなく)でありながら源泉掛け流し温泉があるというのに惹かれて選んでみました。部屋には普通に三点ユニットバス付き。金曜日だったせいかリーズナブル価格。ホテルの一階にいくつか飲食店が入っていて美味しそうでした。夕飯はここで食べれば良かったです。
最上階展望温泉は小ぶりでしたが他客と一緒になることなくゆっくり浸かることができました。展望温泉はシャワーも温泉でしょうか？？？髪を濯いだ時の手触りがスルスルとして温泉っぽかったなと。朝風呂にも入り、とても気持ち良い温泉でした。温泉の階にドラム式洗濯機一台有り。
朝食は定食式でスタッフさんの明るくて気遣いに満ちた立ち居振る舞いも相まって大変美味しかったです。バイキング形式よりも定食式の方が落ち着いて食べられるし衛生面の観点からも良いと思いました。
翌日は高島城と諏訪湖間欠泉センターを観光。昔は高島城に諏訪湖の波飛沫がかかっていたとか。衝撃の初耳だったので昔の諏訪湖のことを詳しく知りたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

温泉が最高でした。かけ流しで熱いお湯で疲れが取れました。
いつでも入れるのもよかったです。
フロントの方も丁寧でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

仕事で宿泊しました。
ホテル１階に居酒屋が数軒あり、丁度、雨模様だったので外に出ずに済みました。しかも、とてもリーズナブルで美味しかったです。
ホテルとしては、古さが否めませんが、宿泊できればオッケーのビジネスマンなら満足だと思います。
また、部屋は鍵式のため、オートロックに慣れている人は、就寝時に部屋内から鍵を閉めることをお忘れ無く。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年11月

出張で連泊しました。年季のある建物ではありますが、快適に過ごせました。
【よかった点】
毎日のお部屋のメンテナンス、朝食の内容、食堂スタッフの方の対応、すべて満足しています。大浴場は女性客が少ないこともありほぼ貸切状態でゆっくりできました。
【困ったこと】
お部屋はエアコンなどの可動音が気になりました。
大浴場はシャワーも温泉なので髪がキシキシになるため、ヘアケア類を持参されることをおすすめします。

【とってもよかった点】
フロントの若い男性スタッフの方がとてもスマートかつ丁寧な対応をしてくださいました。ビジホ泊が苦手で、さらに連泊やビジホの大浴場利用は初めてで勝手が分からずいろいろ不安だったのですが、この方の気遣いある対応のおかげでとても安心して過ごすことができました。ビジホ（正しくはシティホテルですが）で、こんなに細やかで頼もしい方にお会いしたのは初めてです。すごくプロフェッショナルだなと感じました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

建物や設備に古さを感じましたが、それがむしろ居心地の良さになったように思います。
７階の天然温泉かけ流しと和風の朝食は特に気に入りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

昨夏に続き利用させていただきました。
丁寧なフロントは相変わらずで、好感が持てました。
家族５人での利用でしたが、部屋は18畳ととても広く、古いですがきちんと掃除してあって、エアコンも新しくなっていました。
お風呂は相変わらずの狭さ・熱さで、夏なのでシャワーだけ利用してそそくさと出ました。部屋にシャワーが付いていればそれがいいんですが。
外で食事をとりたかった（おいしいパン屋さんが徒歩５分にある）ので、素泊まりでの利用です。
花火会場から徒歩10分というアクセスの良さが一番のポイントです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

やっぱり温泉はいいですね。
夜通し入れるのがうれしいです。
飲食店も階下のテナント、周辺にあって、良い店に入れました。また泊りに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

駅から近いだけが良い。

とにかく古い、部屋の中、全部が古い、大浴場が狭い、シャワーの水圧が低い、脱衣所の洗面所が小さい、どうしてリフォームしないんだろう？立て直さないんだろう？と不思議に思うくらい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

立地は駅前で一階部分を使った屋根付き駐車場付き、と申し分ないが建屋の作りの古さは如何ともし難い。
客室は居住スペースに使えるだけ使っており、数字以上に広々としている。その分クローゼットスペースはかなり貧弱。TVも画面はかなり小さい。ドアも軽い（＝音が抜けやすい）印象に加えておそらく新聞配達サービスの名残か、床とドアの間に僅かに隙間がある。室内空調はセンター管理。せめて換気扇でもあればと思った。
ユニットバスは浴槽が小さめではあるが、深いため湯船に肩まで浸かることは可能。ただし排水換気性能が低いため、ユニットバスを使った後はしばらくトイレの足元までビタビタである。
食事は朝食だけだったが美味かった。ご飯、味噌汁はおかわり可。ご飯だけをおかわりしたら焼売がついてきた。心遣いは嬉しかったがどういうマニュアルに沿った対応だったのか、聞きそびれてしまった。
エレベーターは実質4人乗りの小さなゴンドラが一基。この客室数だともう一基は欲しいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

子ども3人の家族5人で、3月30日に宿泊しました。駅から近くて便利性も良く、お部屋は和室で、広くてきれいでした。
素泊まりで、食事はなしでしたが、また機会がありましたら、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

コスパ最強！スパ最高！古さはちょっと驚きますが、特に温泉の泉質はとてもよく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

旅行割を利用して、家族5人で宿泊しました。
お部屋は和室で、お布団も敷いておいてくださり
遅い到着だったので大変助かりました。

お部屋のシャワーは水圧問題なく使えましたが
7階の温泉は男女ともにシャワーの水圧、カランの水圧が弱く（ちょろちょろ出る程度）
お湯をためるのも一苦労でした。

もう少し水圧が強くなるといいと思います。

朝食は、子供メニューが無いからと
大人とは少し変えた内容にご配慮くださり
美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

一言で言えば、昔のホテル。
接客は良き
コンビには少しある来ますが、途中飲食店がいくつもありますので、探索しながら晩御飯を考えるのもいいと思います。

駐車場が入れにくいので、遅い時間のチェックインで、運転に自信の無い方は事前に確認した方がいいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

駐車場のことで問い合わせの電話した時や朝食会場のスタッフの方の対応がとても丁寧でした。

シングル用の部屋で狭いことは承知の上での宿泊でしたが2人で座れるソファにミニテーブルがあって快適に過ごせました。

酒蔵からも徒歩15分くらいなので諏訪五蔵巡りをするのにもちょうどいいです。またホテルの下に定食屋さんと居酒屋さんがあるので便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

旅行支援で利用しました。
夕飯を食べられる近くに美味しいお店もありました。
朝食もお重に入っていて、地のものもあり、手作りで美味しかったです。
温泉は、少し小さいですが、源泉掛け流しで、スベスベになりました。よく温まったので、ぐっすり眠ることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

キャンペーンへの切替を相談した際にフロントの男性の方が丁寧に対応していただきリーズナブルに宿泊できました。温泉は確認不足もあり翌日10時までのためチャックアウト前に入ることができませんでした。小さめでシャワーの圧が弱かったですが立地と価格から問題ない範囲でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

仕事で二週間ほど泊まりました。
駐車場は車慣れしてない人はちょっと止めにくいです。止めるのにかなり苦労しました。
フロントの対応は礼儀正しく好印象でした。ホテルに隣接している店でバッタリ出会ってしまった時も、客に背中を見せないように一礼してからスタッフ通路に入っていったので教育は行き届いていると思います。
アメニティーはロビーからエレベーターまでの場所に置いてあって、そこからセルフで取るサービスになっています。
朝食は食べていないので評価出来ません。朝食のバイキングは毎日はやっていないので事前に確認することをお勧めします。
部屋の内装は、手入れはされているが、細かい所までは掃除が行き届いていないです。地理的にも虫が出るのは仕方ないのかなと思いますが、ライトに蜘蛛の巣が張っているのはマイナス点でした。
洗濯機は1台だけですが、止まっている間自分以外の方が使っているのを見たことがないので使用できると思います。マッサージ機は故障しているのか起動しませんでしたが、足つぼマッサージ機の方は使用できました。
大浴場はとても小さいです。それとシャワーが二台しか使えなかったです。ですが、温泉の質は非常にいいので仕事の疲れを十分取ることが出来ました。
歩いて5分くらいのところに片倉館もあるので、気になる方はそちらに入るのも手だと思います。
ホテル周辺は居酒屋が多いです。近くの蕎麦屋は夜遅くになるとしまってしまうので夜はあっさりとした物が食べたい方は駅前のファミマに行くしかないです。
まとめるある程度汚れとかを許容できる人にとっては宝みたいなホテルですが、虫とかが気になる方は泊まらないことをおすすめします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

最上階の温泉、ほんとに温泉でした！ヌルヌルとしたお風呂が最高に気持ちよかったです。
泊まった時にちょうど諏訪湖で花火を毎日打ち上げている時期だったので夜な夜な諏訪湖に出掛けられて楽しかったです。
ホテルとは関係ないですが、ホテルのビル一階に入ってるイタリアン料理屋は美味しくてマスターも気さくで女性1人でもおススメです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月