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諏訪シティホテル成田屋 クチコミ・感想・情報

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諏訪シティホテル成田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.41
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.87
  • 食事4.17
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45件中 1~20件表示

サービス5

はみる314さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

はみる314さん [40代/女性] 2011年11月14日 22:46:40

なにしろ古い感じがしました。照明が暗すぎ、女性はお化粧が大変でした。湯沸かしポットも古く…ただ、遅い帰宅にも対応してくださり助かりました。金額のわりにはちょっと…って感じでした。今は、朝食無料の所も多いし。諏訪湖湖畔の景色は秋の装いでとても良い所でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【信州】シングル素泊☆コンビニ2分☆高速インターネット&温泉(未知の湯)で快適♪
ご利用のお部屋
【【紅葉★冬得】お一人さまステイ☆ビジネス出張応援♪】

サービス4

だいふく7904さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

だいふく7904さん [20代/女性] 2024年05月02日 00:30:39

11時チェックアウトなのでゆっくり寝てたのですが、朝9時15分ごろ急にドアをノックされ扉をガチャガチャガチャガチャとする音でびっくりして目が覚めました。清掃の人たちが一部屋ずつチェックアウトした部屋の清掃に入っているようで片っ端から部屋のドアノブをガチャガチャして確認してるようです。
大変不快な目覚めとなりました。ホテル側も清掃スタッフにどの部屋がチェックアウトしてるのか伝達しないのか腹が立ちました。あ、値段安くて立地は悪くないですよー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【喫煙】シングルルーム★源泉かけ流し温泉一晩中OK◎屋根付駐車場無料!駅&コンビニ3分!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングル★源泉かけ流し温泉一晩中OK】

サービス4

toto3095さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

toto3095さん [50代/男性] 2023年08月02日 18:00:47

アメニティはしっかりしていました。7階の大浴場も悪くなかったです。ホテルの一階が美味しい飲食店が何軒かありました。問題は、衛生面です。ソファにもベッドにもダニがいました。
体中やられまして眠れなくなり、部屋を交換して頂きました。たまたまだったのかは分かりませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用のお部屋
【【喫煙】源泉かけ流し温泉一晩中OK◎屋根付駐車場無料!!】

サービス4

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 19:41:50

フロントの対応は親切で良かったです。
残念な点か2つあります。
一つ目は、部屋でWiFiが全然入らなかったら事。
2つ目は、浴場の洗い場4カ所の内のシャワーが一カ所しか使い物にならなかった点です。
設備が古いのは仕方ありませんがメンテナンスはしておいて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【長野県&近隣県対象割引】信州割スペシャル!素泊!2500円割引+クーポン2000円付!!
ご利用のお部屋
【【展望温泉】★シングル★キャンセル料無料!入湯税150円込!】

サービス4

なおきち5656さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

なおきち5656さん [20代/男性] 2011年08月29日 21:44:42

フロントの対応は良かったです。ついてすぐにお風呂に行きましたが、温度がとても高く全くは入れませんでした。(60度くらいあったのでは・・・足が低温やけどしたみたいにぴりぴりしましたので)朝食も地元の食材を使ったものかと期待していましたが、その辺の朝定食みたいでがっかりしました。お風呂のシャワーが水漏れしているため勢いがありませんのですぐに直したほうが良いかと思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【信州涼】☆シングル朝食付☆コンビニ2分☆高速インターネット&温泉で快適♪
ご利用のお部屋
【【アーリーサマーセール】お一人さまステイ☆ビジネス出張応援♪】

サービス3

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 06:33:55

立地とお風呂は良かった。設備部屋等には古さは気になってしまいました。空調なのか、水回りなのか部屋がうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】シングルルーム★源泉かけ流し温泉一晩中OK◎屋根付駐車場無料!駅&コンビニ3分!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングル★キャンセル料無料!入湯税150円込!!】

サービス3

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 18:39:32

・駅から近く便利
・温泉はよかった
・全体的に清潔感にかけるのが残念

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用のお部屋
【【温泉】禁煙☆ツイン☆屋根付駐車場無料★OUT11:00!!】

サービス3

星5をちゃんとつける人さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

星5をちゃんとつける人さん [30代/男性] 2022年10月11日 00:55:58

以下の点から値段相応とは感じませんでした。
・部屋の照明が暗い
・クーラーの冷房が設定不能
・展望風呂は嬉しいが、小さすぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用のお部屋
【【展望温泉】★シングル★キャンセル料無料!入湯税150円込!】

サービス3

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月10日 17:38:30

良い言い方をすれば、味のあるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【得旅】シングルルーム朝食付★源泉かけ流し温泉一晩中OK◎屋根付駐車場無料!駅&コンビニ2分!!
ご利用のお部屋
【【展望温泉】★シングル★キャンセル料無料!入湯税150円込!】

サービス3

たかし2206さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

たかし2206さん [40代/男性] 2022年01月26日 01:59:01

かなり古いホテルです。部屋も暗く、ちょっと怖い。夜コンビニに行くまでの道の街路樹にカラスがたくさん溜まっていたのが不気味。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【得旅】シングルルーム朝食付★源泉かけ流し温泉一晩中OK◎屋根付駐車場無料!駅&コンビニ2分!!
ご利用のお部屋
【【展望温泉】★シングル★キャンセル料無料!入湯税150円込!】

サービス3

ペラキチ1948さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

ペラキチ1948さん [70代/男性] 2021年10月10日 21:36:14

たまたま使った部屋だけかもしれませんが嫌なにおいがしていました。風呂あるいは洗面の排水管の臭いを換気扇が吸っているのかもしれないと思い、浴槽とシンクに水をためてみたのですが変わらず。
部屋は十分に広いし残念です。
もう一つ注文を付けると最上階にある大浴場。名ばかりの”大”ですがそれはさておき窓の清掃と天井の黒ずみを何とかしませんか?それに源泉かけ流し、とうたっているのに注ぎ口からお湯が流れていない!
1階にある食堂「きむら」の信州サーモンどんはすごくおいしかった。
朝食も値段に見合ったものでした。ホテルスタッフの感じは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【長野県民割】信州割とすわ割併用OK!★朝食付★おひとり様5500円割引+クーポン2000円付!!
ご利用のお部屋
【【温泉】禁煙☆ツインびっくりプライス!?ナント●●%OFF♪】

サービス3

オールドエースさんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

オールドエースさん [60代/男性] 2019年12月30日 21:48:02

部屋の照明が暗かった。部屋の内側のドアが閉まらなかった。洗面の栓の鎖の付け根がが外れたままになっていた。お湯が出なかった。エアコンの効きが悪かった。
浴室のシャワーの水量が少なかった。湯温の調節がきかなかった。
出来れば電子レンジが欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【当館人気☆ツインルーム】上諏訪温泉へGO!!☆かけ流し天然温泉満喫+朝食付○得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【温泉】ツインびっくりプライス!?ナント●●%OFF♪】

サービス3

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 22:50:55

洗面所の掃除が行き届いていなかった。他人のみ毛があるのは、あまり良い気持ちはしない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【当館人気☆ツインルーム】上諏訪温泉へGO!!☆かけ流し天然温泉満喫+朝食付○得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【温泉】ツインびっくりプライス!?ナント●●%OFF♪】

サービス3

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 17:49:47

空調がうるさく、電源コンセントがないなど施設は古くさく、フロはよどんでいた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【【温泉】三昧【シングル】お一人さまステイ☆ビジネス出張応援♪】

サービス3

echigoya32123さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

echigoya32123さん [50代/男性] 2019年03月17日 17:51:53

立地は良いですが、老朽化が気になります
せめて内装含めて、明るい部屋にしたらいかがでしょうか
お風呂も狭いですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円】【温泉】★シングル朝食付☆屋根付駐車場無料!!源泉かけ流し温泉満喫◎
ご利用のお部屋
【【温泉】三昧【シングル】お一人さまステイ☆ビジネス出張応援♪】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

むばばめさんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

むばばめさん [50代/男性] 2018年09月30日 18:54:55

古いのは致し方ないにしても、もっとメンテナンスはできるはずです。浴槽のタイルが剥がれていたり、窓が汚れていたりとか、お客をもてなす姿勢は大変疑問。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用のお部屋
【「直前割」【温泉】ふたり旅●●%OFF★ダブル♪】

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 08:46:27

禁煙室を希望したのですが、あいにく空いてないとの事で喫煙室にお願いします、消臭はしてあります、との事…部屋に行くとタバコの匂いがかなりして、部屋のあちこちにはホコリが…がっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用のお部屋
【「直前割」【温泉】ふたり旅●●%OFF★ダブル♪】

サービス3

majepopさんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

majepopさん [50代/男性] 2018年05月06日 16:13:02

5月4日に宿泊、最上階の掛け流し温泉は泉質も良く癒されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【得旅★シングル】お一人様ステイ★源泉かけ流し温泉◎おいしい朝食付◎連泊にオススメ♪
ご利用のお部屋
【【温泉】三昧【シングル】お一人さまステイ☆ビジネス出張応援♪】

サービス3

Kohtaさんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

Kohtaさん [40代/男性] 2017年11月24日 16:07:44

今回初めて泊まりましたが、設備が古いホテルです。
駐車場がありますが、停めにくかったです。

天然風呂がありますが、泉質は良かったですが、シャワーの出が弱すぎて使えませんでした。
シャンプーを流すのが一苦労でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【当館人気☆ツインルーム】上諏訪温泉へGO!!☆かけ流し天然温泉満喫+朝食付○得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【温泉】ツインびっくりプライス!?ナント●●%OFF♪】

サービス3

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月08日 20:33:04

建物が古いが、掃除はそれなりにされていた。
お風呂が汚く、脱衣所に入っただけで部屋に戻ってしまった。
朝食も美味しいとはお世辞にも言えなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆禁煙シングル朝食付♪受験・ビジネスに最適プラン☆高速インターネット全室OK!!
ご利用のお部屋
【【ポイント10倍】◇禁煙シングル◇上諏訪駅前OUT11:00】

45件中 1~20件表示

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