温泉が最高でした。かけ流しで熱いお湯で疲れが取れました。
いつでも入れるのもよかったです。
フロントの方も丁寧でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

ホテル場所見つけるのも電話してやっとたどりつけたが
温泉併設だったのでゆっくり満喫できました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

場所が分かりにくかった。
温泉は透明ではなく、湯花が浮いており、温泉に入っている感じで最高です。
お風呂は小さめで5人くらいでいっぱいになりそうですが、時間をずらせば、ゆっくり貸し切り状態で入れます。
部屋も広く、大人4人での宿泊でしたが、充分な広さでした。
今回は泊まるのみで、観光などできませんでしたが、次回は周辺を観光し、また泊まりたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

出張で連泊しました。年季のある建物ではありますが、快適に過ごせました。
【よかった点】
毎日のお部屋のメンテナンス、朝食の内容、食堂スタッフの方の対応、すべて満足しています。大浴場は女性客が少ないこともありほぼ貸切状態でゆっくりできました。
【困ったこと】
お部屋はエアコンなどの可動音が気になりました。
大浴場はシャワーも温泉なので髪がキシキシになるため、ヘアケア類を持参されることをおすすめします。

【とってもよかった点】
フロントの若い男性スタッフの方がとてもスマートかつ丁寧な対応をしてくださいました。ビジホ泊が苦手で、さらに連泊やビジホの大浴場利用は初めてで勝手が分からずいろいろ不安だったのですが、この方の気遣いある対応のおかげでとても安心して過ごすことができました。ビジホ（正しくはシティホテルですが）で、こんなに細やかで頼もしい方にお会いしたのは初めてです。すごくプロフェッショナルだなと感じました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

設備や建物などところどころ。年季が入っていましたが、それでもメンテナンスをちゃんとしているので、違和感は感じなかったです。

温泉は悪くなかったですが、ちょっと湯加減がぬるいかな？そこは人それぞれですが。
朝食はもう少し充実させて欲しいと思います。少し・・・と思いました。

それでもサービス面においていろいろ努力していると感じました。
シングルで宿泊するならちょうど良い感じだなあと思いました。
また長野には何度か足を運びますので、その節はお世話になります。

追伸：夕方の男性フロントスタッフの方、イケメンでかっこよかったです（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

予定の2日前、いつもの宿も近隣も満室ばかりでたまたま予約しました。
ホテル周辺は良い飲食店が多くて好きなエリアなのですが、そのど真ん中にこちらのホテルがあることを初めて知りました。

もともと予約サイトにも手狭、と書いてあったのでお部屋は想定内。
古さはあるものの、エントランススタッフの対応がしゃきっとしていたり、シャワーまで硫黄たっぷりの温泉がとても気持ちよく(こちらはとっても狭くのんびりゆったりはできない点で－星1)、朝ごはんも手作りで素朴ながら諏訪を感じられる工夫がしてあったり。
県民だし、美味しく呑んで泊まるだけのつもりでしたが、お部屋からは夜の諏訪湖が望めたりと旅行気分でした！

ぜひまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

建物や設備に古さを感じましたが、それがむしろ居心地の良さになったように思います。
７階の天然温泉かけ流しと和風の朝食は特に気に入りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

成田屋には何度も利用していますが、朝食は健康的で美味しいですが季節感も無くマンネリ化しているようです。バイキング風とは言えなくても和洋が選べると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

朝食が美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

大人3人子供1人で宿泊。大部屋の和室でした。とても広くて、部屋の外は和風で、祠やお地蔵さんが鎮座されており、外壁があるので３階の部屋でしたが外から丸見えになることもなくとても快適に過ごせました。古びた感じはあるし、展望風呂も狭いけど、コスパ考えたらとてもいい部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

昨夏に続き利用させていただきました。
丁寧なフロントは相変わらずで、好感が持てました。
家族５人での利用でしたが、部屋は18畳ととても広く、古いですがきちんと掃除してあって、エアコンも新しくなっていました。
お風呂は相変わらずの狭さ・熱さで、夏なのでシャワーだけ利用してそそくさと出ました。部屋にシャワーが付いていればそれがいいんですが。
外で食事をとりたかった（おいしいパン屋さんが徒歩５分にある）ので、素泊まりでの利用です。
花火会場から徒歩10分というアクセスの良さが一番のポイントです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月13日に宿泊しました。
朝食は大変充実しついます。
源泉掛け流しの大浴場もリラックスできました。
次回も宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

駐車場の入口が分かりにくかったけど、落ち着いて看板を探して入庫出来ました。
部屋から遠くに諏訪湖が見え、夜は湖畔沿いに街灯がキラキラして素敵。
お部屋には、緑茶＆レギュラーコーヒーが備え付けてあります。
老舗ホテルなので、古い外観ではありますが、中に入れば綺麗に整えてあり問題ありません。
温泉は最高でしたが、7階だから大丈夫なのかも知れないけど、洗い場内が近隣から見えてしまうのでは無いかと、ちょっと心配になりました。
朝食は、とても美味しかったです。
スタッフさんが、ご飯は足りているかと気遣って下さり嬉しかったです。
また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

やっぱり温泉はいいですね。
夜通し入れるのがうれしいです。
飲食店も階下のテナント、周辺にあって、良い店に入れました。また泊りに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

立地は駅前で一階部分を使った屋根付き駐車場付き、と申し分ないが建屋の作りの古さは如何ともし難い。
客室は居住スペースに使えるだけ使っており、数字以上に広々としている。その分クローゼットスペースはかなり貧弱。TVも画面はかなり小さい。ドアも軽い（＝音が抜けやすい）印象に加えておそらく新聞配達サービスの名残か、床とドアの間に僅かに隙間がある。室内空調はセンター管理。せめて換気扇でもあればと思った。
ユニットバスは浴槽が小さめではあるが、深いため湯船に肩まで浸かることは可能。ただし排水換気性能が低いため、ユニットバスを使った後はしばらくトイレの足元までビタビタである。
食事は朝食だけだったが美味かった。ご飯、味噌汁はおかわり可。ご飯だけをおかわりしたら焼売がついてきた。心遣いは嬉しかったがどういうマニュアルに沿った対応だったのか、聞きそびれてしまった。
エレベーターは実質4人乗りの小さなゴンドラが一基。この客室数だともう一基は欲しいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

５月４日に宿泊しました。
諏訪湖を一望できる大浴場は良かったです。
部屋も綺麗にされており安心して宿泊出来ました。

連休中なので料金が高いのは仕方ないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

当日夜にきめました。諏訪の温泉つき、駐車場つきの宿をさがしていました。連休、紅葉シーズンでようやく見つけたのです。
フロントロビーは古いながらも立派な造り、お部屋も私の部屋は食事処の階で、天井もたかくて良かったです。

残念だったのが、いちばん楽しみにしていたお風呂。大浴場は、脱衣所は狭く、２人、ぎりぎり３人がやっと。浴場のシャワーは一つ壊れたまま。かなり古くあまり触りたくないかんじ。お湯は熱すぎ！利用者みんなで熱いねという話をして、孫が男湯も熱くてはいれなかったと話すおばあさんまでいました。あれで、入湯税無料だとか、当然です!！宿泊代も半分でよいくらいです。あれは。即刻なおすべきです。失礼です。完成するまで、片倉館の入場料を少し安めに販売するとか、サービスが必須！諏訪がだいすきで色々泊まりますが、これは上諏訪温泉の評判をさげると思います。立地は良いし、お風呂さえなおしてくれたらとおもいました。非常に残念でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

古い旅館なので,設備は古く大浴場も狭いが,フロからも部屋からも眺めが良い。朝食もおいしかった。新米使用で料理も手作り感が満載で味付けも良かったし、珈琲もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

一言で言えば、昔のホテル。
接客は良き
コンビには少しある来ますが、途中飲食店がいくつもありますので、探索しながら晩御飯を考えるのもいいと思います。

駐車場が入れにくいので、遅い時間のチェックインで、運転に自信の無い方は事前に確認した方がいいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

駐車場のことで問い合わせの電話した時や朝食会場のスタッフの方の対応がとても丁寧でした。

シングル用の部屋で狭いことは承知の上での宿泊でしたが2人で座れるソファにミニテーブルがあって快適に過ごせました。

酒蔵からも徒歩15分くらいなので諏訪五蔵巡りをするのにもちょうどいいです。またホテルの下に定食屋さんと居酒屋さんがあるので便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月