ホテルのスタッフの方の対応がとても丁寧で気持ちが良かったです。朝食時に対応して頂いた女性の方の気遣いが素晴らしくて感度しました。
温泉のシャワーの出が悪く、体を洗うのに時間がかかった所のみが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

諏訪に行く時は、必ず利用しますが場所的にも静かで落ち着きます。外食先が少ないのが難点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

ホテルの建物の１階に飲食店が入っていて、ホテルの入り口へはその奥のエレベーターか、２階への階段を上って行くようになっている。しかし、ホテルの看板が出ていないので、近くまで行っても、ホテルの場所がわからない。夜は暗いので、なおさら。ホテルの近辺から建物を見ても、ホテルの名前が表示されていないので、見いだせない。そのせいで、周囲をうろうろ探し回ることを余儀なくされた。この点は非常に不満。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

２４年４月の平日に１泊利用しました。（素泊まりだったので食事の評価はわからず４にしておきました。）
和室はとてもきれいで広く、ユニットバスのほかに流し台もあって夫婦には十分でした。
空調もお部屋もとても快適でしたが、ただ一つ、シャワーの水圧が弱くて、初めてのことでシャンプーがうまくできませんでした。
大浴場のシャワーの水圧も弱く、２つある洗い場のうちの１つは何とか体にかけられる感じだったのですが、みんなそちらを使いたくて荷物を置いていたり使えず、もう一つのほうの洗い場では桶にお湯をためてかけるので時間がかかりました。やはりシャワーの水圧は何とかしてほしいと強く思いました。
立地が良く、すぐ近くに美味しいお店があるので素泊まりでしたがなんの問題もなく夕食を楽しむことができました。
お部屋もよく、立地も良く、シャワーの水圧以外はとても良いホテルだと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

温泉が温泉らしく良いです。設備は古いので、その点は致し方ないかと。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

久しぶりに諏訪湖にお邪魔、その節お世話になりました。ホテルは古いなりにもしっかり維持されていると思います。なんと言っても周辺施設が充実しており食に困らないのが推しです。また、利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

出張で連泊しました。年季のある建物ではありますが、快適に過ごせました。
【よかった点】
毎日のお部屋のメンテナンス、朝食の内容、食堂スタッフの方の対応、すべて満足しています。大浴場は女性客が少ないこともありほぼ貸切状態でゆっくりできました。
【困ったこと】
お部屋はエアコンなどの可動音が気になりました。
大浴場はシャワーも温泉なので髪がキシキシになるため、ヘアケア類を持参されることをおすすめします。

【とってもよかった点】
フロントの若い男性スタッフの方がとてもスマートかつ丁寧な対応をしてくださいました。ビジホ泊が苦手で、さらに連泊やビジホの大浴場利用は初めてで勝手が分からずいろいろ不安だったのですが、この方の気遣いある対応のおかげでとても安心して過ごすことができました。ビジホ（正しくはシティホテルですが）で、こんなに細やかで頼もしい方にお会いしたのは初めてです。すごくプロフェッショナルだなと感じました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

設備や建物などところどころ。年季が入っていましたが、それでもメンテナンスをちゃんとしているので、違和感は感じなかったです。

温泉は悪くなかったですが、ちょっと湯加減がぬるいかな？そこは人それぞれですが。
朝食はもう少し充実させて欲しいと思います。少し・・・と思いました。

それでもサービス面においていろいろ努力していると感じました。
シングルで宿泊するならちょうど良い感じだなあと思いました。
また長野には何度か足を運びますので、その節はお世話になります。

追伸：夕方の男性フロントスタッフの方、イケメンでかっこよかったです（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

予定の2日前、いつもの宿も近隣も満室ばかりでたまたま予約しました。
ホテル周辺は良い飲食店が多くて好きなエリアなのですが、そのど真ん中にこちらのホテルがあることを初めて知りました。

もともと予約サイトにも手狭、と書いてあったのでお部屋は想定内。
古さはあるものの、エントランススタッフの対応がしゃきっとしていたり、シャワーまで硫黄たっぷりの温泉がとても気持ちよく(こちらはとっても狭くのんびりゆったりはできない点で－星1)、朝ごはんも手作りで素朴ながら諏訪を感じられる工夫がしてあったり。
県民だし、美味しく呑んで泊まるだけのつもりでしたが、お部屋からは夜の諏訪湖が望めたりと旅行気分でした！

ぜひまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

大人3人子供1人で宿泊。大部屋の和室でした。とても広くて、部屋の外は和風で、祠やお地蔵さんが鎮座されており、外壁があるので３階の部屋でしたが外から丸見えになることもなくとても快適に過ごせました。古びた感じはあるし、展望風呂も狭いけど、コスパ考えたらとてもいい部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

昨夏に続き利用させていただきました。
丁寧なフロントは相変わらずで、好感が持てました。
家族５人での利用でしたが、部屋は18畳ととても広く、古いですがきちんと掃除してあって、エアコンも新しくなっていました。
お風呂は相変わらずの狭さ・熱さで、夏なのでシャワーだけ利用してそそくさと出ました。部屋にシャワーが付いていればそれがいいんですが。
外で食事をとりたかった（おいしいパン屋さんが徒歩５分にある）ので、素泊まりでの利用です。
花火会場から徒歩10分というアクセスの良さが一番のポイントです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

居酒屋が近くにたくさんあり、飲み歩きには最適です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

7月13日に宿泊しました。
朝食は大変充実しついます。
源泉掛け流しの大浴場もリラックスできました。
次回も宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

駐車場の入口が分かりにくかったけど、落ち着いて看板を探して入庫出来ました。
部屋から遠くに諏訪湖が見え、夜は湖畔沿いに街灯がキラキラして素敵。
お部屋には、緑茶＆レギュラーコーヒーが備え付けてあります。
老舗ホテルなので、古い外観ではありますが、中に入れば綺麗に整えてあり問題ありません。
温泉は最高でしたが、7階だから大丈夫なのかも知れないけど、洗い場内が近隣から見えてしまうのでは無いかと、ちょっと心配になりました。
朝食は、とても美味しかったです。
スタッフさんが、ご飯は足りているかと気遣って下さり嬉しかったです。
また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

源泉かけ流し温泉で心も体もリフレッシュできました
また是非利用させて頂きます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

立地は駅前で一階部分を使った屋根付き駐車場付き、と申し分ないが建屋の作りの古さは如何ともし難い。
客室は居住スペースに使えるだけ使っており、数字以上に広々としている。その分クローゼットスペースはかなり貧弱。TVも画面はかなり小さい。ドアも軽い（＝音が抜けやすい）印象に加えておそらく新聞配達サービスの名残か、床とドアの間に僅かに隙間がある。室内空調はセンター管理。せめて換気扇でもあればと思った。
ユニットバスは浴槽が小さめではあるが、深いため湯船に肩まで浸かることは可能。ただし排水換気性能が低いため、ユニットバスを使った後はしばらくトイレの足元までビタビタである。
食事は朝食だけだったが美味かった。ご飯、味噌汁はおかわり可。ご飯だけをおかわりしたら焼売がついてきた。心遣いは嬉しかったがどういうマニュアルに沿った対応だったのか、聞きそびれてしまった。
エレベーターは実質4人乗りの小さなゴンドラが一基。この客室数だともう一基は欲しいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

５月４日に宿泊しました。
諏訪湖を一望できる大浴場は良かったです。
部屋も綺麗にされており安心して宿泊出来ました。

連休中なので料金が高いのは仕方ないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

古い旅館なので,設備は古く大浴場も狭いが,フロからも部屋からも眺めが良い。朝食もおいしかった。新米使用で料理も手作り感が満載で味付けも良かったし、珈琲もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

1階が飲食店のため、夕飯には困らない。朝食は価格考えると大満足でした。ただ温泉は夜中も入れる点はポジティブですが、シャワーない洗い場や、お湯の出も悪く洗うのに時間かかります。湯船も入れて３人くらい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

駅からも近く飲食店、スーパーもあり立地は最高。また駐車場も無料で助かりました。　展望温泉は少し狭いですがタイミングよくすいている中で３回も利用しました。　眺望も最高でした。　また、朝食を配膳してくれる方が丁寧で感動しました。　また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月