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諏訪シティホテル成田屋 クチコミ・感想・情報

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諏訪シティホテル成田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.45
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.79
  • 食事4.00
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44件中 1~20件表示

部屋4

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月07日 11:33:19

温泉の狭さはネットで知っておりました。温泉旅館でありませんので、こんなもんでは、と思います。入浴後のマッサージ機は快適でした。
たまたま、利用いたしましたのが朝でしたので、窓のアルミサッシのゆがみと、網の汚れが目に入り、いささかびっくり。
客のチェックアウト時間帯で清掃しておいて下されば、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お一人さまステイ★源泉かけ流し温泉◎諏訪湖で獲れたわかさぎ付の朝食◎信州連泊にオススメ♪
ご利用のお部屋
【【春得】お一人さまステイ☆ビジネス出張応援♪】

部屋3

だいふく7904さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

だいふく7904さん [20代/女性] 2024年05月02日 00:30:39

11時チェックアウトなのでゆっくり寝てたのですが、朝9時15分ごろ急にドアをノックされ扉をガチャガチャガチャガチャとする音でびっくりして目が覚めました。清掃の人たちが一部屋ずつチェックアウトした部屋の清掃に入っているようで片っ端から部屋のドアノブをガチャガチャして確認してるようです。
大変不快な目覚めとなりました。ホテル側も清掃スタッフにどの部屋がチェックアウトしてるのか伝達しないのか腹が立ちました。あ、値段安くて立地は悪くないですよー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【喫煙】シングルルーム★源泉かけ流し温泉一晩中OK◎屋根付駐車場無料!駅&コンビニ3分!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングル★源泉かけ流し温泉一晩中OK】

部屋3

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 22:50:55

洗面所の掃除が行き届いていなかった。他人のみ毛があるのは、あまり良い気持ちはしない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【当館人気☆ツインルーム】上諏訪温泉へGO!!☆かけ流し天然温泉満喫+朝食付○得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【温泉】ツインびっくりプライス!?ナント●●%OFF♪】

部屋3

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月24日 13:31:43

展望温泉ということに惹かれて、ゆっくりするつもりで宿泊しました。
ついて、一番に温泉に行きましたが、かなりがっかりです。
窓がとにかく汚い。くもの巣だらけ。それが足場がないとこならまだ
わかりますが、庭みたいなものがある側にたくさんくもの巣やくもの死骸がありました。
1、2年放置どころではないと思います。目隠しすのこも古くて、楽しみにしていた
温泉は不快で1度しか入ってません。
あと、ネットがつながりにくい。有線では繋がらず、無線は重すぎでした。
過去の書き込みにも、くもの巣はありましたね。もっとちゃんと読むべきでした。
簡単な改善点だと思うんですけどね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【諏訪湖側】ダブルルーム朝食付☆☆シングルユースもOK!諏訪湖まで5分♪
ご利用のお部屋
【「直前割」【温泉】ふたり旅●●%OFF★ダブル♪】

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 09:56:18

大浴場が汚い、壁・天井などカビだらけ。シャワーの水量も悪く、がっかりでした。
また、受付の男性は、まったく愛想のない人で、不親切。
二度と行きたくないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【当館人気☆ツインルーム】上諏訪温泉へGO!!☆かけ流し天然温泉満喫+朝食付○得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【温泉】ツインびっくりプライス!?ナント●●%OFF♪】

部屋3

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月19日 22:35:19

部屋の湯飲みにひびと欠けがあり、使えず(カップがあったので、間に合いました)。
目覚まし時計は、ソーラー電池が切れていて、使えず。の2点が残念なところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用のお部屋
【【夏得】【最安値】セミダブルカップル☆お泊まりプラン♪♪】

部屋3

なおきち5656さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

なおきち5656さん [20代/男性] 2011年08月29日 21:44:42

フロントの対応は良かったです。ついてすぐにお風呂に行きましたが、温度がとても高く全くは入れませんでした。(60度くらいあったのでは・・・足が低温やけどしたみたいにぴりぴりしましたので)朝食も地元の食材を使ったものかと期待していましたが、その辺の朝定食みたいでがっかりしました。お風呂のシャワーが水漏れしているため勢いがありませんのですぐに直したほうが良いかと思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【信州涼】☆シングル朝食付☆コンビニ2分☆高速インターネット&温泉で快適♪
ご利用のお部屋
【【アーリーサマーセール】お一人さまステイ☆ビジネス出張応援♪】

部屋3

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月29日 14:25:20

温泉地でこの料金と思いきや、消費税と入湯税を含んでおらず驚きました。
展望風呂とは聞いたものの、窓の清掃が行き届いておらずクモの巣が張り、クモがぶらさがっていたりでガッカリでした。温質は最高ですか是非とも、てこ入れをお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

【秋の早期割引】ふたり割25%OFFレイクビュー確約★ダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【【秋の早期割引】ふたり割25%OFFレイクビュー確約★ダブル】

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月06日 17:33:32

初めて利用しました。
大浴場・・・大?
狭いです。また、ぬるかったです。
部屋に冷蔵庫も無かったです。
あの朝食では、近隣のホテルの方がましですね。
次回、検討します。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
☆★秋限定★☆朝食付プラン◎諏訪湖で獲れたわかさぎの佃煮付◎
ご利用のお部屋
【「秋得プラン」☆ビジネス出張★受験☆一人旅応援♪】

部屋2

toto3095さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

toto3095さん [50代/男性] 2023年08月02日 18:00:47

アメニティはしっかりしていました。7階の大浴場も悪くなかったです。ホテルの一階が美味しい飲食店が何軒かありました。問題は、衛生面です。ソファにもベッドにもダニがいました。
体中やられまして眠れなくなり、部屋を交換して頂きました。たまたまだったのかは分かりませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用のお部屋
【【喫煙】源泉かけ流し温泉一晩中OK◎屋根付駐車場無料!!】

部屋2

星5をちゃんとつける人さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

星5をちゃんとつける人さん [30代/男性] 2022年10月11日 00:55:58

以下の点から値段相応とは感じませんでした。
・部屋の照明が暗い
・クーラーの冷房が設定不能
・展望風呂は嬉しいが、小さすぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用のお部屋
【【展望温泉】★シングル★キャンセル料無料!入湯税150円込!】

部屋2

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 19:41:50

フロントの対応は親切で良かったです。
残念な点か2つあります。
一つ目は、部屋でWiFiが全然入らなかったら事。
2つ目は、浴場の洗い場4カ所の内のシャワーが一カ所しか使い物にならなかった点です。
設備が古いのは仕方ありませんがメンテナンスはしておいて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【長野県&近隣県対象割引】信州割スペシャル!素泊!2500円割引+クーポン2000円付!!
ご利用のお部屋
【【展望温泉】★シングル★キャンセル料無料!入湯税150円込!】

部屋2

たかし2206さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

たかし2206さん [40代/男性] 2022年01月26日 01:59:01

かなり古いホテルです。部屋も暗く、ちょっと怖い。夜コンビニに行くまでの道の街路樹にカラスがたくさん溜まっていたのが不気味。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【得旅】シングルルーム朝食付★源泉かけ流し温泉一晩中OK◎屋根付駐車場無料!駅&コンビニ2分!!
ご利用のお部屋
【【展望温泉】★シングル★キャンセル料無料!入湯税150円込!】

部屋2

オールドエースさんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

オールドエースさん [60代/男性] 2019年12月30日 21:48:02

部屋の照明が暗かった。部屋の内側のドアが閉まらなかった。洗面の栓の鎖の付け根がが外れたままになっていた。お湯が出なかった。エアコンの効きが悪かった。
浴室のシャワーの水量が少なかった。湯温の調節がきかなかった。
出来れば電子レンジが欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【当館人気☆ツインルーム】上諏訪温泉へGO!!☆かけ流し天然温泉満喫+朝食付○得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【温泉】ツインびっくりプライス!?ナント●●%OFF♪】

部屋2

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 14:57:40

部屋に入ってすぐに天井のクモとクモの巣が目についた。
机の上などは掃除されているが、あまり清掃されていない印象を受けた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用のお部屋
【【温泉】三昧【シングル】お一人さまステイ☆ビジネス出張応援♪】

部屋2

echigoya32123さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

echigoya32123さん [50代/男性] 2019年03月17日 17:51:53

立地は良いですが、老朽化が気になります
せめて内装含めて、明るい部屋にしたらいかがでしょうか
お風呂も狭いですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円】【温泉】★シングル朝食付☆屋根付駐車場無料!!源泉かけ流し温泉満喫◎
ご利用のお部屋
【【温泉】三昧【シングル】お一人さまステイ☆ビジネス出張応援♪】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

むばばめさんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

むばばめさん [50代/男性] 2018年09月30日 18:54:55

古いのは致し方ないにしても、もっとメンテナンスはできるはずです。浴槽のタイルが剥がれていたり、窓が汚れていたりとか、お客をもてなす姿勢は大変疑問。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用のお部屋
【「直前割」【温泉】ふたり旅●●%OFF★ダブル♪】

部屋2

majepopさんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

majepopさん [50代/男性] 2018年05月06日 16:13:02

5月4日に宿泊、最上階の掛け流し温泉は泉質も良く癒されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【得旅★シングル】お一人様ステイ★源泉かけ流し温泉◎おいしい朝食付◎連泊にオススメ♪
ご利用のお部屋
【【温泉】三昧【シングル】お一人さまステイ☆ビジネス出張応援♪】

部屋2

Kohtaさんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

Kohtaさん [40代/男性] 2017年11月24日 16:07:44

今回初めて泊まりましたが、設備が古いホテルです。
駐車場がありますが、停めにくかったです。

天然風呂がありますが、泉質は良かったですが、シャワーの出が弱すぎて使えませんでした。
シャンプーを流すのが一苦労でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【当館人気☆ツインルーム】上諏訪温泉へGO!!☆かけ流し天然温泉満喫+朝食付○得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【温泉】ツインびっくりプライス!?ナント●●%OFF♪】

部屋2

投稿者さんの 諏訪シティホテル成田屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 14:32:08

バリアフリー対応との触れ込みで、あらかじめその点も伝えてあったのに段差だらけの設備だった。バリアフリーを期待している方は要注意。係員も不親切で、こちらが車いすと大荷物で苦労しているのに放置して声さえかけない。部屋は狭く、建物は古く、係員は不親切と駅近以外何もいいところがないホテル。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【当館人気☆ツインルーム】上諏訪温泉へGO!!☆かけ流し天然温泉満喫+朝食付○得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【温泉】ツインびっくりプライス!?ナント●●%OFF♪】

44件中 1~20件表示

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