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白樺湖 サンシャイン ロッジ クチコミ・感想・情報

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白樺湖 サンシャイン ロッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事4.00

風呂3

投稿者さんの 白樺湖 サンシャイン ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2009-08-26 18:48:40

バーベQを楽しみにしていたのに、雷雨で…、屋根付きだったのでバーベQはできました。チェックインの際に、夕飯は5時半から6時の間でと説明を受けましたが始まる気配なし。1階のリビングでほとんどのお客さんが待ちぼうけでした。
バーベQも炭が新品で火がちっとも大きくならず、焼けるまでにずいぶん時間がかかってしまい食べないうちにお腹が一杯になってしまいました。
大雨と雷でさんざんな食事で、サービスで飲み物を1杯と言ってもらいましたが正直お腹は一杯だしビールも飲んだ後なので今更という感じでした。
立地は良かったんですが、部屋からは何も見えず残念(景色のいいほうとは逆で、土手が迫ってました)
朝食も8時からで遅いのではと思いました。
ほとんどの家族が、食事後即チェックアウトで出発して行きました。
サービスは特に悪くないと思いますが、人手が足りないのか夕食時はバタバタして落ち着かない感じでした。
ただ、バーベQのお肉は柔らかくておいしかったです!

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年08月
白樺湖 サンシャイン ロッジ 2009-08-26 22:36:23

ご利用有難うございました。私たちも想像ができない初体験の天候で どうしたらいいんだろうとだいぶ迷いながらの用意でした。そのために時間が読めず大変ご迷惑をおかけしてしまったこと申し訳ありませんでした。今年の夏は毎日が突然の大雨などでBBQのお客様には大変な思いをさせてしまいました。最近はとても寒くなってしまいこれもまたBBQにはむきません。日々悩み続けています。快適なBBQができるよう考えていきます。またのお越しをお待ちしております。本当にありがとうございました。  田村

ご利用の宿泊プラン
☆限りなく天空に近いテラスで【BBQ&生ビール】 爽快!☆
ご利用のお部屋
【カップル~ファミリーすべて!和or洋室のおまかせタイプ】