20人という大人数で利用させていただいたのですが、
騒がしい私たち（きっとそうだったはず！）にも
寛容に接していただけたのが、とてもよかったです。
ベッタリな接客でないのが、逆に自由度高く、
グループでの宿泊にはピッタリだと思いました。
上げ膳据え膳のバーベキューは初めてだったのですが、
ああいうのも、なかなかいいですね。
何しろ準備・片付けしなくていいのはとってもラクちん！
スキーシーズンにまた利用したいです！
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆☆限りなく天空に近いテラスでBBQ＆生ビール☆☆
おまかせタイプ

ゆっくりくつろげました。
食事もおいしく頂けました。
ファミリーで宿泊するには充分だと思います。
ロッジの方々も明るく親切にしてもらい子供たちも楽しんでいました。
また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
■グループ、大ファミリーでワイワイ！絶景！【得】和室プラン■
和室

こちらのわがままにも本当に丁寧に対応していただきました。
アメニティの面において、トイレなどにタオルが常備されているともっと満足できるお客さんが増える事間違いなしだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

洋室　A

自然に囲まれ、夜は満天の星、ゆっくりできました。

【ご利用の宿泊プラン】

おまかせタイプ

食事もよく、スタッフの方（男性のアルバイトの方でしょうか？）丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。
他の方も意見されてましたが、バスタオルと浴衣があると助かります。

　食事はボリュームがあって満足でした。
レストランスタッフの接客は気持ちよかったです。
アルバイトの方かもしれませんが好感がもてました。
コーヒーも美味しかったです。
　お風呂はすずらんの湯がお勧めです。

お盆の繁忙期中に、家族３人で利用しました。
白樺湖の周辺は人・車が多くて慌しい雰囲気でしたが、こちらのロッジは少し離れた山の中腹にあり、展望も良くとてもゆったりと過ごせました。
パンフを送って頂いた「車山高原」での観光も天候に恵まれ、とても気持ち良かったです。
チェックイン後に夕食の時間を確認して、近くの温泉「すずらんの湯」に
行きましたが、内湯よりもゆったりとできるようなので、こちらをお勧めします。
夕食は、オプションのＢＢＱをお願いしたのですが、時期的に屋外でも寒くなく、家族で楽しく盛り上がりました。
ほぼ満室状態の中、限定４組のテラスでのＢＢＱ予約枠に入れて本当にラッキーだったと思います。
スキーロッジという雰囲気なので「ホテル的なサービスや客室」を求める方は一考された方がよいと思いますが、事前にレビューを見て、アメニティ類などは持参し、お風呂も外湯を利用したのでゆっくり過ごせました。
それらの点を考慮しても「アットホームな雰囲気」が良く、我が家にはとてもお気に入りの宿になりました。ファミリーにはお勧めしますよ！！
冬のスキーシーズンにも、また来てみたいね～！と思わせた「満足度の高い宿」でした。

和室＋４ベッドを家族４人で利用しました。和室はのんびりできてよかったですが、ふとんが湿っぽくほこりっぽかったのが残念でした。
しかし、部屋からはビーナスラインの山々が見え、本当に気持ちがよかったです。食事もボリュームたっぷりで、特にスープがおいしく、子供も大喜びでした。
また、「すずらんの湯」に行こうとしたら、宿代と一緒に払える割引券を頂けました。その他いろいろな割引券をパンフレットと一緒に事前に送ってもらえていたのも、ありがたかったです。

食事も含めて満足。でも、できればゆかたやバスタオルは常設で揃えておいてもらえばもっといいと思います。

食事が美味しかったので満足でした

壁紙等新しく部屋がきれいでした。

今回、素泊まりで利用させて頂きました。
当日のチェックイン時にバス・トイレ付の部屋に急遽変更していただきましたが、気持ち良く手続きして頂き大変助かりました。
部屋もキレイかつ清潔で気持ち良く過ごす事ができました。

ゴールデンウィークと言う季節なのに、到着した時には雪が降っており大変びっくりしました。スタッドレスタイヤもはずしてしまっていたので、降りつづけたら帰れないとビクビクしましたが、翌日は晴天で胸をなでおろしました。ロッジの外観もメルヘンチックで、食事もボリューム満点でとても美味しく、娘達も大満足でした。ゴールデンウィーク中でしたが、とてもリーズナブルで、良いロッジを見つけたと満足しています。

ゲレンデに近く、めいいいっぱい滑る事が出来ました。

部屋も、リホームしたばかりの部屋みたいで、非常に綺麗でなお且つ和室で
ゆっくりくつろげる事が出来ました。
窓から見える景色も良かったです。

子供連れのスキーで利用しました。おかげ様で存分に楽しめました。
スキー場に至近なうえ、子供用スキーのレンタルもリフト券も宿ですぐに出来て、あたり前なのかも知れませんが、やっぱり便利です。
館内は清潔で快適でした。
チェックイン前の到着でしたので、更衣室があれば言うことなしです。

人生ゲームなど無料で貸していただけたので、夜の時間をこどもと楽しく過ごすことができました。食事も大変美味しかったです。

道に迷い連絡を取らしていただきましたが、判り易い案内をしていただけました。
また、夕食では、美味しい食事が長距離ドライブの疲れを忘れさせてくれました。
機会が有りましたら又利用したいと思います。

宿泊させていただきまして、ありがとうございました。時間帯を無理いいまして、一人増えたのを気持ちよく受けてくださいまして、すみませんでした！また、機会有りましたら、よろしくお願いします！お食事も、美味しくいただけて良かったです(^o^)／

冬にスキーで利用してみたいと考えています。部屋でみんなで遊べるゲームなどお借りできたのが、大変良かったです。

朝食のみの宿泊プランでしたが、朝ごはんは美味しかったのですが、8時からではなく7時から食べれるようにしてもらえればよかったと思います。朝早くから出発できますので。次回はスキーで使ってみたいと思います。