この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また泊まりたいとのお言葉、何よりの誉め言葉でございます。大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に沿えるよう精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にご迷惑をおかけしたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
当ホテルは確かに設備等新しくはございません。その中で少しづつではありますが、改善している箇所もございます。
しかしながら、今回お客様には最低限のラインを保つことが出来ず、大変お恥ずかしい限りです。
お客様にご迷惑をおかけしないことは当たり前でございます。今後二度と起こらないよう肝に銘じて精進して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

この度は名古屋サミットホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテルの年季が経っているのは否めません。
新しいホテルがどんどん出来ている中、当ホテルにご宿泊いただくお客様には、少しでもご満足していただけますよう最大限努力いたします。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋サミットホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、名古屋のホテルも年々宿泊料金が上がっております。
私どももなるべく少しでもお客様にご負担ないようと考えておりますが、昨今の物価高等で致し方ないところもございます。
それでも名古屋駅周辺のホテルの中で、当ホテルは宿泊料金をまだお安く設定している自負がございます。
宿泊料金の高騰、お客様には大変申し訳なく思っておりますが、何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。

この度は名古屋サミットホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
只今、土日祝日を除く平日限定サービスとして、お一人様一本ミネラルウォーターのサービスを行っております。皆様からも好評を頂いており、私どもも大変嬉しく思っております。
今後も少しでもお客様にご満足していただけるよう、日々精進して参ります。

この度は名古屋サミットホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様から頂きました御意見を今後の課題とさせていただきます。
お客様の貴重な御意見をありがとうございました。

この度は名古屋サミットホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がお泊りになられたお部屋は間違いなく禁煙室でございました。にもかかわらず、タバコの臭いがしたとのこと。大変申し訳ございませんでした。
昨今、喫煙する方で部屋では吸わないからと言って禁煙室にお泊りになる方が非常に多いです。しかし、衣服等に付いたタバコの臭いが部屋に残ることもしばしばございます。
清掃時の換気、消臭をより注意して行っていきたいと思います。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。

この度は名古屋サミットホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの客室は個別空調ではございませんので、細かな空調の切り替えが難しいです。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
コンセントに関しましては、お客様がお泊りになったお部屋には、デスク引き出し横とベッドサイドに合わせて2つコンセントがございます。
どちらか1つを見逃してしまったのではないかと思います。
また、コンセントタップの貸出もございますので、フロントにお申し付けいただければ幸いです。
総合的にお客様にはご満足していただけなかったようで、重ね重ねお詫び申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃に不備があったこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃自体の改善、清掃後のチェックもより強化していく所存でございます。
お客様の貴重なご意見誠にありがとうございました。