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スマイルホテル東京綾瀬駅前 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京綾瀬駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.24
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.25
  • 食事3.95

立地3

ショーン618さんの スマイルホテル東京綾瀬駅前 のクチコミ

ショーン618さん [50代/男性] 2023-10-26 16:32:02

前回の印象が良かったことからリピートしましたが、今回の部屋では、排水口からのにおいがひどかった
のと、連泊でエコプラン(掃除なし)だったのですが、2日目部屋に戻ると、バスルームの床に髪の毛の
かたまりが落ちていた ということがありました。髪の毛のほうは従業員の持ち物か服に付いていたの
が落ちたのだとは思いますが。
朝食の方は前回同様非常によいと思いますが、それを消し去って余りある部屋の状況でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル東京綾瀬駅前 2023-10-28 20:40:30

この度は、スマイルホテル東京綾瀬駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。施設面の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様にご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。同じことがないよう改善に努めさせて頂きます。この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【12平米ルーム【禁煙シングルルーム/セミダブルルーム】】