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スマイルホテル東京綾瀬駅前のクチコミ･お客さまの声
駅から近く、立地は良いです。窓枠の上に、結構なホコリ、水廻りの黒カビ等、もう少し清掃を丁寧に、しっかりして欲しい。寝るだけ、と割り切れるなら大丈夫かと。少し神経質な方は、やめておいた方が無難かと。部屋に空気清浄機があったのはありがたかった。
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この度はスマイルホテル東京綾瀬駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋につきましては、清掃が行き届いておらず、また清掃後の点検の不手際により、ご不快いな思いをさせてしまい、ご不信感を抱かせる結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがなきよう、清掃担当者および責任者に注意をいたすとともに、丁寧な清掃と施設に関する管理・点検を確実に行うよう、スタッフに対する指導の再徹底を図って参りたいと思います。お客様に満足いただけるサービスを心掛けて参りたいと思いますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京綾瀬駅前 のクチコミ
駅から近く、立地は良いです。
窓枠の上に、結構なホコリ、水廻りの黒カビ等、もう少し清掃を丁寧に、しっかりして欲しい。寝るだけ、と割り切れるなら大丈夫かと。少し神経質な方は、やめておいた方が無難かと。部屋に空気清浄機があったのはありがたかった。
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この度はスマイルホテル東京綾瀬駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、清掃が行き届いておらず、また清掃後の点検の不手際により、ご不快いな思いをさせてしまい、ご不信感を抱かせる結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがなきよう、清掃担当者および責任者に注意をいたすとともに、丁寧な清掃と施設に関する管理・点検を確実に行うよう、スタッフに対する指導の再徹底を図って参りたいと思います。
お客様に満足いただけるサービスを心掛けて参りたいと思いますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。