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スマイルホテル東京綾瀬駅前 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京綾瀬駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.24
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.25
  • 食事3.95
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165件中 161~165件表示

サービス2

投稿者さんの スマイルホテル東京綾瀬駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 11:28:04

客の質が悪い夜中の2時まで騒いでる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル東京綾瀬駅前 2024年03月25日 06:32:28

この度は、スマイルホテル東京綾瀬駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
他のお客様が騒いでいた件につきまして、お客様にご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は館内の見回りを注意して行うように致します。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【12平米ルーム【喫煙シングルルーム/セミダブルルーム】】

サービス2

投稿者さんの スマイルホテル東京綾瀬駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 17:39:33

朝食が美味しくて種類豊富です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル東京綾瀬駅前 2024年01月16日 05:05:44

この度はスマイルホテル東京綾瀬駅前にご宿泊下さいまして有難うございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
良い評価を頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆ポイントアップ】【素泊まりクチコミモニタープラン】クチコミ投稿でお得【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【12平米ルーム【禁煙シングルルーム/セミダブルルーム】】

サービス2

ショーン618さんの スマイルホテル東京綾瀬駅前 のクチコミ

ショーン618さん [50代/男性] 2023年10月26日 16:32:02

前回の印象が良かったことからリピートしましたが、今回の部屋では、排水口からのにおいがひどかった
のと、連泊でエコプラン(掃除なし)だったのですが、2日目部屋に戻ると、バスルームの床に髪の毛の
かたまりが落ちていた ということがありました。髪の毛のほうは従業員の持ち物か服に付いていたの
が落ちたのだとは思いますが。
朝食の方は前回同様非常によいと思いますが、それを消し去って余りある部屋の状況でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル東京綾瀬駅前 2023年10月28日 20:40:30

この度は、スマイルホテル東京綾瀬駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。施設面の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様にご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。同じことがないよう改善に努めさせて頂きます。この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【12平米ルーム【禁煙シングルルーム/セミダブルルーム】】

サービス2

投稿者さんの スマイルホテル東京綾瀬駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 12:23:12

掃除がまったくだめでした。洗面所は赤カビが残っているし、お借りしていた延長コード等は乱雑に床におちていた。コンビニでもらった未使用のフォークも使う予定でテーブルに置いていたのに、床に落としてありました。
歯ブラシもまた翌日も使う予定で置いておいたのに、乱雑に置かれていて、2人で来ていたのでどちらのものか分からず結局また新しい物をいただきました。
いろんなホテルに泊まりましたが、こんなに不快に思ったのは初めてです。
もう2度と利用することは無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル東京綾瀬駅前 2023年08月21日 20:12:32

の度は、スマイルホテル東京綾瀬駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃面の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様にご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃担当に引継ぎ、同じことが起きないよう改善させていただきます。貴重なご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【12平米ルーム【禁煙シングルルーム/セミダブルルーム】】

サービス2

投稿者さんの スマイルホテル東京綾瀬駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 17:59:33

綾瀬駅そばと言うことで、立地はとても良かったです。
ホテル入館の時、館内の匂いが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル東京綾瀬駅前 2023年08月06日 20:12:37

この度は、スマイルホテル東京綾瀬駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。匂いに関しまして、こちらの管理不足で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後同じ事がないよう注意してまいります。この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆ポイントアップ】【素泊まりクチコミモニタープラン】クチコミ投稿でお得【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【12平米ルーム【喫煙シングルルーム/セミダブルルーム】】

165件中 161~165件表示

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