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ANAクラウンプラザホテル新潟のクチコミ・お客さまの声
サービス5
11か月の子供がベッドから落ち、おでこが腫れたため氷とタオルを用意していただきました。本当に迅速な対応をして頂き、ありがとうございました。おかげさまで、翌日には腫れもかなりおさまり、たのしく新潟観光をして帰宅できました。 朝食はとても美味しかったです。中でも私のお気に入りは、お米と村上の焼き鮭です。ただ、朝食会場で子供用の椅子を用意していただいたのですが、椅子に落下防止用のひもなどがついておらず、せっかくの美味しいご飯を落ち着いて食べられなかったのが残念です。 部屋はとても清潔感があり良かったのですが、ユニットバスの照明が暗くて子供が怖がったので、もう少し明るくしてもらえたら有難いです。また、ベッドに落下防止用の柵がなくちょっと狭かったので、子供連れ家族用のプランならもう少しそういったところを改善していただけたらうれしいですね。 駐車料金無料!!とても助かりました!!特典のアイス、とても美味しかったです!! 年に2回は必ず墓参りのため新潟を訪れます。妻もとても気に入り定宿にしたいと思っております!!かなり要望が多いですがご考慮いただけたらありがたいです。 ありがとうございました!!
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この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お子様の大事にならず安堵いたしております。また貴重なご意見を頂戴いたしまして、今後サービス向上に活かして参ります。またのお越しをお待ちしております。
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ANAクラウンプラザホテル新潟(新潟県)
4.0
投稿日:2014-04-28 22:31:10
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サービス5
runsun0131さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
11か月の子供がベッドから落ち、おでこが腫れたため氷とタオルを用意していただきました。本当に迅速な対応をして頂き、ありがとうございました。おかげさまで、翌日には腫れもかなりおさまり、たのしく新潟観光をして帰宅できました。
朝食はとても美味しかったです。中でも私のお気に入りは、お米と村上の焼き鮭です。ただ、朝食会場で子供用の椅子を用意していただいたのですが、椅子に落下防止用のひもなどがついておらず、せっかくの美味しいご飯を落ち着いて食べられなかったのが残念です。
部屋はとても清潔感があり良かったのですが、ユニットバスの照明が暗くて子供が怖がったので、もう少し明るくしてもらえたら有難いです。また、ベッドに落下防止用の柵がなくちょっと狭かったので、子供連れ家族用のプランならもう少しそういったところを改善していただけたらうれしいですね。
駐車料金無料!!とても助かりました!!特典のアイス、とても美味しかったです!!
年に2回は必ず墓参りのため新潟を訪れます。妻もとても気に入り定宿にしたいと思っております!!かなり要望が多いですがご考慮いただけたらありがたいです。
ありがとうございました!!
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この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お子様の大事にならず安堵いたしております。また貴重なご意見を頂戴いたしまして、今後サービス向上に活かして参ります。またのお越しをお待ちしております。