楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAクラウンプラザホテル新潟 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:2728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.18
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.24
  • 食事4.80

サービス5

momo20010610さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

momo20010610さん [50代/女性] 2016-11-01 15:47:26

今回初めて利用させていただきました。フロント他、従業員の方々も笑顔で対応して頂いて良かったです。朝食も、メニューが豊富で美味しく戴きました。気になった点としては、洗面所、お風呂の電気がやや暗く、娘は目が悪いので少し苦労しておりました。建物自体はやや古いのでしょうが、清掃も行き届いていました。全体的には、満足です。近くに行った際には又利用させてーいただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2016-11-04 10:02:57

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。ホテルでのご滞在をご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく思っております。引き続きお客様の立場に立った接客を常に心がけ、お客様のご期待に応えられるよう努力してまいります。なお、ご指摘頂きましたバスルームの照明については、真摯に受け止め、今後の課題として、改善を図ってまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 14日前の予約deお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(25平米・禁煙)】