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ANAクラウンプラザホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:2724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.15
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.23
  • 食事4.78

総合4

ふくしゃん66さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

ふくしゃん66さん [50代/男性] 2016-12-02 13:39:39

出張先の朱鷺メッセにも比較的近くて飲食店にも近いという立地の良さとANAクラウンというnamevalueで選びました。
初日に部屋の清掃面などの些細なトラブルはありましたが、担当者さんの適切かつ迅速な対応により、大変気持ちよくその後は過ごさせていただきました。かえってこちらが恐縮するくらいです。
また新潟出張の際には利用させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2016-12-04 15:34:00

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。客室の清掃が行き届かず、お客様にたいへん不愉快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ありません。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、スタッフへの注意喚起を行い、改善に努めてまいりますので、ご容赦いただきたくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 14日前の予約deお得ステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(22平米・禁煙)】
ふくしゃん66さん
いままでに投稿したクチコミ

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