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ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟のクチコミ･お客さまの声
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受験生でしたらやめた方がいいホテルです子供の受験のために宿泊しました。10時頃に先に子供がお風呂入りましたが、かなりお湯がぬるくて、とても浸かれる温度ではなく。。。ぬるいシャワーで我慢して髪の毛と体を洗ってでてきました。部屋の暖房を効かせても寒いようで鼻水が出始め、熟睡できないようでした。フロントに電話をして、その折り返し電話が夜12：10で(折り返しの電話はいいですと言わなかった私が悪いのですが)ちょうど私が洗面所にいるときにあり、寝ていた娘が出てくれたのですが。その後寝られなくなり。。。万全の体制で受験に望むならお勧めできないホテルです。ANAというのを信じて34000円を支払ったのですが、いい勉強になりました。ありがとうございました。
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ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。またこのたびのご滞在のご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。給湯システムの不具合からお客様に多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。心よりお詫びを申し上げます。システムのみならず、巡回等のソフトの面を強化し、このようなことを二度繰り返さないよう、再発防止を徹底して参ります。このたびは私どもの不手際から、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
受験生でしたらやめた方がいいホテルです
子供の受験のために宿泊しました。10時頃に先に子供がお風呂入りましたが、かなりお湯がぬるくて、とても浸かれる温度ではなく。。。ぬるいシャワーで我慢して髪の毛と体を洗ってでてきました。部屋の暖房を効かせても寒いようで鼻水が出始め、熟睡できないようでした。フロントに電話をして、その折り返し電話が夜12：10で(折り返しの電話はいいですと言わなかった私が悪いのですが)ちょうど私が洗面所にいるときにあり、寝ていた娘が出てくれたのですが。その後寝られなくなり。。。万全の体制で受験に望むならお勧めできないホテルです。ANAというのを信じて34000円を支払ったのですが、いい勉強になりました。
ありがとうございました。
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ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。またこのたびのご滞在のご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。給湯システムの不具合からお客様に多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。心よりお詫びを申し上げます。システムのみならず、巡回等のソフトの面を強化し、このようなことを二度繰り返さないよう、再発防止を徹底して参ります。このたびは私どもの不手際から、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。