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ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めて利用しましたが、スタッフの方々の応対に好印象をもちました。朝食のご飯コーナーにコシヒカリ産地別3種類食べ比べがあり、珍しかったです。できたてのフレンチトーストですが、お皿が熱かったので、渡されるとき一言注意が欲しかったです。あと、野菜が少なかったかも。ライブのため一泊だけでしたので、ルームサービスやアロマのサービスをお願いできなかったのが残念でした。
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。朝ごはんのコシヒカリ3種食べ比べは、「新潟」を少しでも堪能していただけるように、地元食材の取入れを注力している中の1つでございます。お気に召していただければ幸いでございます。出来上がりのフレンチトーストをお渡しの際は、スタッフの配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。火傷などのお怪我はございませんでしたでしょうか。お客様目線でのサービス精神に欠けた反省すべき対応でございました。スタッフ一同初心に返りホテルサービスの向上を図ること今後の課題とし取り組ませていただきます。ご指摘いただきありがとうございます。次回より快適な滞在を提供できるよう努めさせていただきますので、またの機会に何卒よろしくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
初めて利用しましたが、スタッフの方々の応対に好印象をもちました。
朝食のご飯コーナーにコシヒカリ産地別3種類食べ比べがあり、珍しかったです。できたてのフレンチトーストですが、お皿が熱かったので、渡されるとき一言注意が欲しかったです。あと、野菜が少なかったかも。
ライブのため一泊だけでしたので、ルームサービスやアロマのサービスをお願いできなかったのが残念でした。
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
朝ごはんのコシヒカリ3種食べ比べは、「新潟」を少しでも堪能していただけるように、地元食材の取入れを注力している中の1つでございます。お気に召していただければ幸いでございます。
出来上がりのフレンチトーストをお渡しの際は、スタッフの配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。火傷などのお怪我はございませんでしたでしょうか。お客様目線でのサービス精神に欠けた反省すべき対応でございました。スタッフ一同初心に返りホテルサービスの向上を図ること今後の課題とし取り組ませていただきます。
ご指摘いただきありがとうございます。次回より快適な滞在を提供できるよう努めさせていただきますので、またの機会に何卒よろしくお願い申し上げます。