この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食についてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
お部屋のバスルームについて、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
ご利用いただいたお部屋のインスペクションを徹底し再発防止に努めさせていただきます。
そして次回お泊りの際には、パーフェクトだと思っていただけますよう一層の努力でサービス向上に励んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。