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ANAクラウンプラザホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:2726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.18
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.23
  • 食事4.79

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-23 23:12:09

娘と二人で利用させていただきました。朝食を和食と洋食で頼みましたが、洋食が出てくるのが遅く、事前に伝えて頂くと良かったと思います。食事の内容は品数も多く美味しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2020-11-24 13:49:50

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。又ご滞在中のご感想をお送り下さり、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の際には、和食・洋食でご提供迄のお時間が異なり、お2人揃ってお食事をスタートする事が出来なくなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。朝の大切なお時間のひと時をご満足頂く事が出来ず申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂き、改善に向け努力してまいります。『内容、品数も多く美味しかったです。』とのお言葉を頂き大変恐縮でございます。またご宿泊のご機会に恵まれました際には、ANAクラウンプラザホテル新潟をお選び頂けましたら幸いでございます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙】