楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAクラウンプラザホテル新潟 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:2726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.18
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.23
  • 食事4.79

設備・アメニティ5

pu_cyanさんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

pu_cyanさん [40代/男性] 2021-03-25 04:02:35

ちょっと高いですが、ビジネスホテルとは格が違いますね。
フロント通るたびにホテルマンから挨拶がありとても気持ちいいです。
朝食もバイキングではないですが、非常に豪華でとてもおいしいです。
個人的には好きなものだけ食べられるのでバイキングが好きですが、バイキングじゃなくても非常に満足できました。
部屋もきれいでお風呂もゆっくり入れる広さなので満足です。
(個人的には大浴場が好きなので少し評価は低いですが)
ビジネスホテルと違うので洗濯機がなく、近くのコインランドリーまで歩いて片道20分かかるので、長期滞在には向かないかもしれませんが、とてもリッチな気持ちになれるので次回もまた何泊かしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2021-03-30 11:21:01

 この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中レビューをお送り下さり、重ねてお礼申し上げます。
 ご朝食は新型ウイルス感染拡大防止策の為に、ご好評を頂いておりましたバイキングからセットメニューでのご提供とさせて頂いておりますが、豪華でおいしかったとご満足頂けた様子が伺え、私共も嬉しく思います。
 又、クリーニングにつきましては通常のランドリーサービスのみとなっており、コインランドリーの設置がない事から、歩いて最寄りのコインランドリーに行かれたとの事、ご多忙の所ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
その様な中でも、また次回も利用したいとのご感想をお寄せ下さり、心より嬉しく感謝申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々の業務に取り組んで参ります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート~自慢の朝食付♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム禁煙】