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ANAクラウンプラザホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:2721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.10
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.14
  • 食事4.76

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-29 20:39:10

隣の声が聞こえすぎです
出来れば一部屋空けてお願いします

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2021-05-31 12:00:29

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、宿泊レビューにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、近隣のお部屋からの音漏れによりお客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございません。私共のお客様への配慮が至らずに招いてしまった結果であると猛省しております。今回ご指摘いただきました内容につきましては真摯に受け止め、今後の課題とし、改善を図って参ります。この度のご無礼、どうかご容赦いただけますよう何卒お願い申し上げます。まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが、引き続きご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

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