初めての新潟で一泊目を別の同クラスホテル、２泊目をホテル新潟に宿泊いたしました。

駐車場が分からなかったので車でホテル正面につけたのですが、そばで植木の草を取り除いたりしている従業員が２人ほどいるのにそばにくることなく案内してもらえなかったのが残念でした。

チェック・イン時、主人が宿泊者カードに記入している間そばで見ていましたがフロントの方は大変疲れているのか、ため息混じりの対応なのが不愉快でした。その後はエレベーターまで案内してくれるスタッフ、特に朝食時のレストランのスタッフの対応等、本当に素晴らしかったです。

部屋等は特に気になることはありませんでしたが、浴室の換気が悪いと思いました。