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ANAクラウンプラザホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:2728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.18
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.24
  • 食事4.80

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2006-11-10 09:37:05

新潟に出張が多いのですが今回初めて宿泊させていただきました。車で行きましたが駐車場がわかりにくく納品者専用の駐車場に行ってしまいました。大雨の中、平置き駐車場なのでずぶ濡れになってしまいました。ホテル周辺には何もなく駅に遠いし、繁華街も遠いので不便でした。空調も悪く冷房を入れて欲しいとフロントに頼んでも対応してくれませんでした。残念な印象しか残らないホテルでした。

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ANAクラウンプラザホテル新潟 2006-11-12 21:09:45

この度は当ホテル新潟をご利用頂き誠に有難うございました。ご宿泊の際、私どもの対応に不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。