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ANAクラウンプラザホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:2728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.18
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.24
  • 食事4.80

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2002-11-08 23:57:48

新潟市内でも最高のホテルと言われるだけあって、部屋も綺麗だったしフロントの方の対応も良かったと思います。ただ、部屋の空調の温度調節が出来ないのが残念です。暖房を点けていると暑いし、止めると寒いし。直ぐに改善は難しいとは思いますが、将来的に改善されればと思います。

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ANAクラウンプラザホテル新潟 2002-11-09 06:35:36

この度は、ご利用頂きまして誠に有り難うございました。また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら、空調に関しましてお客様には不快な想いに至り、大変申し訳御座いませんでした。日々、外気との温度をチェックした後適温な空調の調節に努めております。将来的に少しでも改善できればと思ってる次第で御座います。

貴重な、ご意見誠に有り難う御座いました。