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ANAクラウンプラザホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:2725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.16
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.20
  • 食事4.78

立地4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-18 17:28:37

8月16日~18日で宿泊しましたが
16日チェックイン時”案内された部屋へ行くと他のお客が寝ていた”→クレームを入れ他の部屋へ行くと”喫煙室で灰皿がない”

17日10:00 ”仕事を部屋でしていたら急にドアが開き、清掃員が掃除に来たと言って此方はパソコンで仕事をしているにも関わらず今から掃除をしてい良いか?何時掃除をして良いか?と・・・・”

立地条件・部屋などは良いのですが対応が酷過ぎます。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】明るいお部屋でのんびり♪(有料放送見放題&朝食付)
ご利用のお部屋
【【客室改装完了!】喫煙スタンダードシングルルーム】