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ANAクラウンプラザホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:2726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.18
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.23
  • 食事4.79

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2000-11-10 02:28:00

11月2日に泊まりました。初めて訪れる新潟でした。受付の応対はとても洗練されていて、スタッフの対応の良さが最良のポイントだと感じます。部屋は東向きのやや狭いシングルでしたが値段からみれば納得のゆくものでした。今まで泊まったホテルの中では上位にはいると思います。全体の満足度が高いので、ちょっとしたことが気になりますが、朝、隣の部屋の風呂の水を流す音で目が覚めてしまったのが残念です。アダルト番組のパンフレットももう少し控えめに目立たないように入れておいた方が良いのではないかと思います。でも次回もまた、宿泊したいと思います。

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ANAクラウンプラザホテル新潟 2000-11-11 10:53:32

ご利用いただきありがとうございました。
スタッフの接客対応につきましては、これからもさらに精進いたしまして、お客様に気持ちよくご宿泊いただけますよう努力いたします。
ご指摘の隣室の音につきましては、今後の検討課題として、考えて参りたいと思います。
また、アダルト番組のパンフレットにつきましては、早速、客室管理責任者と協議いたしまして、改善致したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。