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ANAクラウンプラザホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:2727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.18
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.23
  • 食事4.79

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2001-03-04 13:42:53

2/26に宿泊しました。概ね快適でしたが一点不満があります。朝食のレストランになぜ禁煙席がないのでしょうか。隣のお客の煙草の煙のせいで、私も妻も咳き込んでしまい、食事も早々に離席する破目になりました。半分以上のスペースをクローズしていましたから、禁煙席を設ける余裕はあるかと思います。館内ポスターやレストランコースターに「ホテル新潟は健康に配慮しています。」といった内容のスローガンがあったのに、残念です。

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ANAクラウンプラザホテル新潟 2001-03-05 08:30:25

ご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食の際にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
禁煙席のお問い合わせでございますが、禁煙席として4テーブルのご用意がございます。
ただ禁煙席のお申し出が無い限り、他のお客様と同様に、お席までご案内いたしておりますので、次回ご利用の際はご遠慮なく、係りの者までお申し付けくださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。