この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またご滞在中のご感想をお送り下さり重ねてお礼申し上げます。
中華料理天壇のご夕食時において、非常に美味しいとのお言葉を頂けましたのに、ご提供までのお時間・分量のわかりにくさの点で、全てにおいてご満足頂く事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。またＵＳＢ充電がなくご不便をお掛け致しました。お声を真摯に頂戴し、今後の課題として善処できるよう努力致してまいります。また、エレベータの制限や、ご朝食のビュッフェ中止等、新型コロナウイルス感染防止対策の為にご不便をお掛けしました点も多々あったかと存じますが、『また利用したい』とのお言葉を頂けて、私どもも嬉しい限りでございます。また次回ご宿泊頂ける機会がありました際には、気になる点ご要望等スタッフにお気軽にお申し付け下さいませ。お客様のご滞在が思い出に残る心地の良いご滞在になりますよう、出来る限り努めさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　いつもＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけましたご様子で何よりでございます。「また利用したい」とのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。今後も皆様のご期待に添えますよう、サービス向上を目指し日々の業務に努めて参ります。何かお気づきの点がございましたら、いつでもスタッフへお知らせくださいませ。また次回お会いできます事を、心待ちに致しております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
久々のご宿泊とのことで、おかえりなさいませ。数あるホテルの中からお選びいただきまして、大変光栄でございます。ベッドやタオル、お部屋の景観など、ご滞在にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
残念ながら、テナントの寿司かね清さんは閉店となってしまいましたが、市内には他にも美味しいお寿司屋さんが多数ございます。次回新潟へお越しになった際には是非お出かけになってみてください。その際はお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。ご案内させていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、滞在のご感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思っております。お子様も新潟でのご旅行をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
引き続きお客様の立場に立った接客、対応を常に心がけ、お客様のご期待に応えられるよう努力して参ります。またお近くへお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様またのご利用を一同心よりお待ちいたしております。

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また滞在のご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルのご滞在にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思っております。
コロナ禍で十二分にお楽しみ頂くことができなかったかと存じますが、温かいお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。なお、ご指摘頂きましたバスタブに関しましては、以前にもご指摘いただいていたにもかかわらず、改善が至らずご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はバスタブに滑り止めマットを必ずご用意させていただきます。
お部屋の冷蔵庫に関しましては、ご意見を真摯に受け止め今後の課題として、検討して参ります。他に何かお気づきの点があれば、何なりとお知らせくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。地産地消の朝食をお楽しみ頂け、また私どものホテルのご滞在にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。引き続きお客様の立場に立った接客、対応を常に心がけ、お客様のご期待に応えられるよう努力してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
立地や客室備品の古さ、ＵＳＢ充電ソケットの設置が無い事など、お客様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂き、善後策を検討して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
食事やお部屋にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思っております。新潟自慢のお米にもご満足いただけた様で、何よりでございます。
引き続き、ご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋や価格にご満足いただけましたご様子で、大変光栄でございます。
ホテル駐車場に際しましては、こちらのご案内不足でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。また、お部屋の清掃に関しましても、多々不備がございました事、重ねてお詫び申し上げます。不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め、清掃時の確認を徹底し再発防止に努めて参ります。
どうかご容赦頂き、また新潟市内へお越しの際はお立ち寄り頂ければと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
館内での食事にご満足いただけましたご様子で、大変光栄でございます。ホテルスタッフにもお褒めの言葉を頂戴いたしまして、恐縮いたしております。
昨今の新型コロナウイルスの影響で、通常とは異なったサービス提供となっております。まだまだお客様にご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、温かいお言葉をかけていただき一同の励みとなります。ありがとうございます。
また新潟へお越しの際は是非おたちよりくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。私どものホテルのご滞在にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。新潟にお越しの際は、またご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、滞在中のご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
新潟でのご旅行をお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。引き続きお客様の立場に立った接客、対応を常に心がけ、お客様のご期待に応えられるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、滞在中のご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
朝食にご満足いただけましたご様子で、何よりでございます。地産地消を取り入れながら、引き続きお客様のご期待に応えられるよう、努力して参ります。また新潟へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またお会いできる日を、心待ちに致しております。

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、滞在中のご感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
お久しぶりのご利用との事で、いつもありがとうございます。ホテルスタッフへ温かいお言葉を頂戴いたしまして、お気づかいに一同大変嬉しく思っております。昨今の新型コロナウイルスの影響での自粛や規制が、徐々に緩和されてはおりますが、ご利用頂く皆様の安心・安全を第一に考え、まだまだご不便をお掛けするところも多いかと思います。事態が収束いたしました際には、より一層皆様にお喜びいただける場を提供できよう努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。ホテルでのご滞在、夕食・朝食にご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく思っております。引き続きお客様の立場に立った接客、対応を常に心がけ、お客様のご期待に応えられるよう努力してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして大変光栄でございます。今後もより一層、皆様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねさせていただきます。この度のご来訪、一同改めまして、心よりお礼を申し上げます。また新潟へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。朝食にご満足いただけた様で何よりでございます。また接客に関しましても、お褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
また新潟へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
この度のご来館、そして、ありがたいお言葉に一同改めて心よりお礼を申し上げます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
久々のご滞在にとても喜ばしく思っております。
以前いただいたリクエストでもきちんと周知し、次回に活かさせていただきます。
もしも、次回滞在の際に何か必要なものがございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋や価格帯にご満足いただけましたようで何よりでございます。
今回は素泊まりのご利用でございましたが、次回は朝食も試してみたいと仰っていただきありがとうございます。
公式サイトや楽天トラベル様のトップページにもご案内しておりますが、3/9から当面の間、ブッフェメニューは全て休止させていただいております。
それゆえ朝食も、現状は、和食か洋食の定食メニューでのご案内となっております。
またブッフェメニューが復活した際には、一層のパワーアップをした地元食材をふんだんに使用したメニューでお迎えしていく所存にございます。
ぜひ次回のご宿泊、朝食ブッフェも含めご利用いただけることお祈りしますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルスタッフのサービス応対や、朝食サービスについてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
クラウンプラザとしての誇りと新潟ならではの安心できるサービスを提供していくことを常に心がけ日々勤しんでおります。
また、今回1Ｆラウンジ越のドリンクについてはご期待に添えぬものとなってしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、ラウンジスタッフへもご意見をしっかりと共有し、質の良い商品のサービス向上に変えて参ります。
どうかまたＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。