この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
今回１泊2食プランにつき、ご夕食も当ホテル和食レストラン「蔵」で鉄板焼きをお召し上がりいただいておりましたが、お食事にもご満足いただけましたようで大変嬉しい気持ちでいっぱいであります。
新潟での旅は心と身体を癒す素敵な時間となれれば幸いでございます。
ぜひまたＡＮＡクラウンプラザホテル新潟でお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
ご友人とのご宿泊のなか、気持ち良くくつろいでご滞在いただけましたようでとても嬉しく思っております。
また新潟へお越しの機会に恵まれまし際にはぜひ、ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟にお泊りいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
日本へ一時帰国されたいた貴重なお時間をご家族と過ごすために、当ホテルをお選びいただけましたこと大変光栄でございます。
滞在期間中はたしかにサミットがあり、警備体制が敷かれ皆様にはご困惑の思いもさせてしまったことかと思います。
ご理解ご協力をいただき感謝申し上げます。
身体をやすめることはもちろん、新潟での滞在を楽しみリフレッシュすることができましたら尚幸いでございます。
ぜひまた新潟市内へお越しの際にもＡＮＡクラウンプラザホテル新潟でご家族皆様で貴重な時をお過ごしいただければ光栄でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食はホテル自慢の地元食材を盛り込んだＧＷ期間限定の和定食をご利用いただきましたが、お気に召していただきとても嬉しく思っております。
訪れた皆様に少しでも新潟の味覚をお楽しみいただければと思い、通常の朝食ブッフェでも地元食材を積極的に取り入れたメニューを展開しております。
ご利用いただいたお部屋はスーペリアシングル（セミダブル）でございましたが、その他広いお部屋タイプも多数ございますので、よろしければ次回こちらもご検討ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
新潟のみならず、ホテルグループ総じてご愛顧いただけておりますこと心より感謝申し上げます。
これからもお客様のご期待に応え続けられるようホテルとして成長してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
客室やスタッフ、朝食についてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
朝食は自慢の新潟食材の取入れに注力し、少しでも新潟の味を堪能いただければ幸いと思っております。
お部屋のアメニティは、ブランドオリジナル快眠プログラムに則り、こだわってご用意した全世界のグループホテル共通のものでございます。
ぜひ新潟以外の地でお泊りの際にもお楽しみくださいませ。快眠プログラムのひとつとして、寝具にもこだわり、シモンズ製ベッドをご用意しております。
しかしながら、固めのベッドがお好きということもあり、ご期待に添えぬものとなってしまっておりましたことお詫び申し上げます。
事前の申告で、パッドの下に鉄板を入れて固さを調整することも可能でございます。
ご感想を周知し、次回はそのような形でご用意させていただきたく思います。
ぜひまたの機会にＡＮＡクラウンプラザホテル新潟へお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご退治亜中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご利用の貴重な滞在に、市内数あるホテルの中からＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をお選びいただけましたこと大変光栄でございます。
今回のプランはお米「新之助」のおみやげ付きプランでしたが、お気に召していただけましたでしょうか。
ぜひまた米処にいがたへご滞在の際には、ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟で我々とお過ごしいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
客室内の寝具や朝食をお気に召していただき光栄でございます。
快眠にこだわった客室では、シモンズ製ベッドや特注アメニティで疲れを癒していただき、
翌朝には、地元食材を積極的に取入れた自慢の朝食ブッフェで、少しでも新潟の味覚を堪能いただき、旅路を漫喫できれば幸いと思っております。
ぜひまた新潟市内へご滞在の機会に恵まれましたら、ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
新潟駅からの距離について、率直なご意見をいただきありがとうございます。
徒歩10分弱の距離となると、長旅でお疲れの皆さまにおかれましては、現状としてシャトルサービスがございませんので、ご不便をお掛けしていること心苦しく思っております。
タクシーですとワンメーターの距離となりますので、次回はこちらもご検討いただければと思います。
そして頂いたご意見を真摯に受け止め、即急な直接的な解決まではお時間を頂戴するかと思いますが、マイナス面を塗り替えられるほどの現地でのサービスを以って代えさせていただけるよう、今まで以上にいっそう、お客様に寄り添うサービスに力を入れて参ります。
どうかご容赦いただき、またの機会にＡＮＡクラウンプラザホテル新潟へお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
お仕事でお疲れのところ、新潟駅からご足労にご理解いただけましたこと感謝申し上げます。
ご滞在中は、特段ご不便なく満足いただけとお聞きし何よりでございました。
貴重なご感想を真摯に受け止め、より良いホテルサービスを提供できるよう向上へと繋げていく所存にございます。どうか、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルスタッフのサービスについてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。お部屋でもご不都合なくお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
また、ホテル自慢のサービスのひとつである朝食についてもお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思っております。
少しでも新潟の味覚を堪能していただければと思い、「新潟県産米3種食べ比べ」などを筆頭に、地元食材を積極的に使用して朝食メニューの充実に取り組んでおります。
今後も価値ある貴重な時間を提供できるようサービス向上に励んでまいりますので、ぜひまたＡＮＡクラウンプラザホテル新潟へお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
大学受験のためのお嬢様とお二人でのご宿泊とのこと、お母様もお疲れ様でございました。
ご滞在中は不都合なく、お過ごしいただくことができましたようで何よりでございます。
さらにはホテル施設やサービス、レストランについてもお褒めの言葉をいただき光栄な限りでございます。
ぜひまた新潟市内へお越しの機会がございましたら、今度はのびのびとレジャーもお楽しみいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にあちがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
雪の日のご到着となりましたようで、ご足労いただきましこと心より感謝申し上げます。
ご到着してからは、お部屋にも朝食にもご満足いただけましたようで大変光栄でございます。
朝のカレーはホテル人気で長年皆様から愛される人気のメニューでございます。
お米も3種類ご用意し、新潟ならではのホテルブレックファーストをお楽しみいただけるようメニューを展開しております。
また新潟市内へお越しの機会に恵まれましたらぜひ、ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟でお過ごしいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルのサービスについてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
ぜひまた次回、新潟へお越しいただく機会がございましたら、ビジネス・レジャー問わず、ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟でお過ごしいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
宿泊のみならず、館内のレストランもご利用いただきご滞在を漫喫していただくことができましたようで何よりでございます。
ご希望の中華レストランはあいにくご利用いただけませんでしたが、代わりの和食レストランでのお料理にご満足いただき、新潟自慢の鮮魚もお楽しみいただけましたようでこちらとしても嬉しい思いであります。
朝食でも、地元食材を積極的取入れ少しでも新潟の味覚を堪能していただければと思っております。
翌朝のご出発もスムーズに叶いましたようで、全体を通して当館でお過ごしいただいた時間が価値ある素敵なものとなりましたのなら光栄でございます。
ぜひ次回また新潟市内へお泊りの際にも、ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟で、お泊り・お食事をお楽しみいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族様でのお泊りで、皆様ご満足いただけたのであれば尚幸いでございます。
当館自慢の朝食ブッフェもお気に召していただきとても光栄でございます。
中でも人気の「新潟県産米3種食べ比べ」はご賞味いただけましたでしょか。
新潟という土地柄を感じつつ、きちんとしてホテルブレックファーストを味わえる、そんな朝食空間を意識しております。
ぜひ今後もまたお泊りの際には、朝食も合わせてご滞在をお楽しみいただけば幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
鉄板焼き食べ比べコース付きのプランでご予約いただき、お食事内容にもご満足いただけましようで光栄でございます。
野菜やお米は地元食材を活かし、新潟の味を感じていただく意味合いでも大変人気のコース料理となっております。
またご家族皆様で新潟滞在をお楽しみいただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
ビジネスでの新潟滞在とのことでお疲れ様でございました。
今回お泊り頂いたスタンダードシングルのお部屋のサイズがご期待に添えなかったとお見受けしお詫び申し上げます。
スーペリアシングルや、スタンダードダブルのお部屋もございますので、広々とおやすみすることをご希望の際は、どうかこちらをご検討いただければと思います。
また新潟市内へお越しの機会に恵まれましたらぜひＡＮＡクラウンプラザホテル新潟でお泊りいただけますようお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
ライブイベントのご利用のためのご宿泊とのことで、新潟での時間をご満喫いただくことができましたようで何よりでございます。
ホテルスタッフの応対についてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。さらに朝食もお気に召していただけましたようで、新潟ならではのメニューもご堪能いただき嬉しく思っております。
加湿器については当方のご案内が至らず申し訳ありませんでした。
リクエスト制で無料でお部屋へ貸出をしております。またご利用のタイプによっては常設されているお部屋もあります。
次回ご利用の際には、お部屋へ事前にご用意させていただきます。
また新潟市内へお越しの際にはＡＮＡクラウンプラザホテル新潟でおくつろぎいただけますよう心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対についてお褒めのお言葉をいただき、至極光栄な思いであります。
当ホテル自慢のサービスのひとつである朝食ブッフェもお気に召していただき喜ばしい限りにございます。地元食材の取入れに注力し、新潟の味覚を朝食で堪能できる、新潟ならではのホテルブッフェで展開しております。
ビジネスご利用の際にも申し分ないほどに、皆様の元気の源となれるような朝食メニューを今後も展開していきたいと思っております。
もちろん、レジャーでのご利用もお待ちしております。
また新潟市内へお越しの機会に恵まれましたらぜひＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただけましたら幸いでございます。