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ANAクラウンプラザホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:2727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.18
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.23
  • 食事4.79
宿泊年月
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564件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 11:55:19

スタッフの方々の素晴らしい接客に子供たちも感動していました。食事も美味しくて清掃も行き届いていました。女性用のアメニティが部屋にないのだけが残念です。コンセントが10こくらいあって驚きましたw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2022年12月29日 11:54:28

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄でございます。また、お食事や清掃にご満足いただけ何よりでございます。
しかしながら、女性用アメニティにつきましては、こちらからのご案内が至らずご不便をおかけし申し訳ございません。ご入用のお客様に、化粧水・乳液の使い切りセットのご用意がございますので、お気軽にフロントへお声掛けくださいませ。

この度はお忙しい中、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。
お客様のまた次回のご来館を一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前まで予約OK!】事前決済限定★早期予約割引(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン+エキストラベッド禁煙】

食事5

masa19334214さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

masa19334214さん [50代/男性] 2022年11月04日 11:23:59

朝食がとても充実していて、とても美味しかったです。
新潟の郷土料理を始め、その場でシェフの方が料理していただくオムレツ ご飯も新潟各地のブランド米3種類も有り驚きました。
立地も新潟中心部に有り、買い物に行くにもとても便が良かったです。近くに伊勢丹が有り、お土産買うにも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2022年11月05日 15:38:32

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。特に、朝食ビュッフェでのお食事をお楽しみいただけ何よりでございます。新潟の郷土料理や新潟米など、お食事から少しでも新潟を感じていただけましたら幸いでございます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し努力を続けてまいりますので、またの機会に是非お越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前まで予約OK!】事前決済限定★早期予約割引(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム禁煙】

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 15:56:19

中華料理美味しかったです
接客も行き届いていて満足しました
ただ、最近のビジネスホテルでもアメニティに女性の化粧水や乳液、クレンジングは付くのに此処は付いてなく残念
持参をしなかったので、近くのコンビニに行きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2022年10月26日 14:51:05

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
中国料理天壇でのお食事をお気に召していただけ大変嬉しい限りです。また、接客サービスに関しましても、お褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
しかしながら、化粧水などのアメニティに関しましてご不便おかけいたしました事をお詫び申し上げます。
化粧水・乳液などのアメニティにつきましては、ご希望のお客様のお部屋へお届けさせていただいております。こちらからのご案内が至らず、コンビニエンスストアまでご足労いただくこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際は、どうぞフロントへお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、宿泊レビューにご協力いただき有難うございました。お客様のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の中華三昧】オーダーバイキングで中華食べ尽くし!(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン+エキストラベッド禁煙】

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 16:30:04

とても綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2022年10月09日 13:17:25

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、滞在のご感想をお送りいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけ大変光栄でございます。今後も皆様にお喜びいただける場を目指し精進してまいりますので、是非またの機会にお越しいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前まで予約OK!】事前決済限定★早期予約割引(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙】

食事5

ゆずなお1979さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

ゆずなお1979さん [40代/男性] 2022年10月06日 11:29:54

お部屋はとても綺麗にされていて、気持ち良く過ごせました。
担当したメイキングの方の、名前が書いてありました。

夕御飯は外で食べようとして探していまして、突然雨が降ってきたので、ホテルで食べようかと思い、インフォメーションの方に聞いて、急に夕食を食べれるか聞いて、すぐに対応してくれたのが印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2022年10月09日 13:07:00

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、気持ち良く過ごせた、とのお声をいただき大変嬉しく思っております。
また、館内レストランでのご夕食に際しまして、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。お客様の快適なご滞在のためのお手伝いができましたら、私共も喜ばしい限りでございます。
今後も皆様のご期待にお応えできるよう努力を続けてまいります。
お客様のまた次回のご来館を一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前まで予約OK!】事前決済限定★早期予約割引(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙 リバービュー 12階以上】

食事5

そねファミリーさんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

そねファミリーさん [50代/女性] 2022年09月18日 14:32:53

何度も宿泊してますが、17時から9時までのプランでしたが、仕事終わりに宿泊、朝8時に出発予定でしたので、お安く泊まることが出来て大変助かりました。
中華レストランが定休日だったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2022年09月20日 15:12:42

いつもANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきありがとうございます。
再度足をお運びいただき心より御礼申し上げます。
お仕事後のご宿泊との事でございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お部屋で快適にお過ごしいただけましたら私共も嬉しい限りでございます。
しかしながら、レストラン定休日のためお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。一日も早い通常営業再開に向け、準備を進めてまいります。お客様には引き続きご不便をおかけすることとなり大変心苦しく存じますが、今しばらくお時間を頂戴したくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、宿泊レビューにご協力いただき有難うございました。お客様のまた次回のご来館を一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】17時以降のチェックインが今ならおトク(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム禁煙】

食事5

chococosさんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

chococosさん [60代/男性] 2022年09月01日 18:11:41

立派で清潔な建屋と部屋で、バストイレ洗面の設備など高品質な製品が使われていて、他のホテルとは一味違う価値を感じる。ロビーやレストランほか全てに事務的でないスタッフの気配りが行き届いている。朝食ビュッフェはしっかりした感染対策で、3種のごはんの食べ比べなど地元食材や和洋ともに一品一品が満足するものが取り揃えられている。立地は、駅やバスターミナル・繁華街から少し離れていて、南方からは隣接するAPAホテルの陰で見えづらく、徒歩での行き来には慣れが必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2022年09月04日 15:04:45

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきありがとうございます。
館内やお部屋の設備にお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。また、スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄でございます。
朝食ビュッフェは、新潟米の食べ比べなどお食事から少しでも新潟を感じていただけますよう、地産地消を心掛けたメニューをご用意しております。お食事をお楽しみいただけましたご様子が伺え、私共も大変喜ばしい限りでございます。
しかしながら、ホテルへのアクセスが分かりづらくご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。最寄りの新潟駅からも少し離れた距離にございますが、引き続きご愛顧賜りますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、宿泊レビューにご協力いただき有難うございました。
お客様のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前まで予約OK!】事前決済限定★早期予約割引(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙 12階以上】

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 19:06:41

朝食が美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2022年07月17日 16:51:27

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食でのお食事をお楽しみいただけ、私共も喜ばしい限りでございます。
今後も皆様のご期待にお応えできるよう努力を続けてまいりますので、是非またの機会にお越しいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート~自慢の朝食付♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙 リバービュー】

食事5

くろぶた1438さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

くろぶた1438さん [60代/男性] 2022年07月01日 14:27:16

ホテル新潟時代から利用させていますが、いつも快適に滞在する事ができます。
設備は古いですが清潔で問題ありません。
また、利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2022年07月02日 18:01:45

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル新潟時代から変わらずご愛顧を賜り心より感謝申し上げます。
お客様の快適なご滞在のお手伝いができましたら、私共も大変喜ばしい限りでございます。今後も皆様にお選びいただけるホテルを目指し精進してまいります。またお近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまた次回のご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前まで予約OK!】事前決済限定★早期予約割引(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム禁煙】

食事5

くろぶた1438さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

くろぶた1438さん [60代/男性] 2022年07月01日 14:11:25

お部屋の広さやバストイレ等の設備も大変満足できるホテルです。
朝食は地元のお料理もあり美味しく頂く事が出来ました。
次回も是非利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2022年07月02日 17:55:50

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や設備にご満足いただけ、私共も大変嬉しく思っております。また、朝食ビュッフェでのお食事もお楽しみいただけましたご様子で何よりでございます。
これからも皆様のご期待にお応えできるよう日々努力を続けてまいりますので、またの機会にお越しいただけますと幸いでございます。

この度は宿泊レビューにご協力いただき有難うございました。お客様のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前まで予約OK!】事前決済限定★早期予約割引(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム禁煙】

食事5

さらな6445さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

さらな6445さん [30代/男性] 2022年06月27日 17:40:24

子供連れでもスタッフの対応も良く、とても快適に過ごせました。
アメニティの種類も豊富で満足でした。
朝食は間違いなく大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2022年06月27日 18:51:30

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。また、朝食でのお食事もお楽しみいただけましたご様子で何よりでございます。
これからも皆様にお喜びいただける場を目指し精進してまいりますので、是非またの機会にお越しいただけますと幸いでございます。
この度は宿泊レビューにご協力いただき有難うございました。お客様のまた次回のご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前まで予約OK!】事前決済限定★早期予約割引(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙 リバービュー 12階以上】

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 23:53:27

4月に新潟市内のホテル・旅館を数件利用しました

フロント従業員の接客が丁寧で、大変居心地のよい空間を作って頂けました

お部屋も清掃・アメニティに不満や不足無く、景色も商業施設群の立地の中では及第点ではないでしょうか

朝食のみの評価ですが十分ではないでしょうか。野菜・デザートは他のホテルより少ない感じでした。が、日にちや稼働率・時間帯などで変わってたかもしれないです

更に、我慢できる不満を素早く対応をしていただき、只々感謝でありました

今月新潟で宿泊した施設では満足度が非常に高いホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2022年04月21日 15:11:33

この度は数あるホテルの中から、ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今滞在のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

このようなありがたいお言葉を拝読し、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。接客や清掃・アメニティ、朝食などご満足いただけ何よりでございます。
今後もより一層お客様にお喜びいただける場を目指し、日々努力を続けてまいりますので引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、宿泊レビューにご協力いただき有難うございました。お近くへお出かけの際には、是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまた次回のご来館を、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート~自慢の朝食付♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

食事5

NOBORU KURASHIMAさんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

NOBORU KURASHIMAさん [50代/男性] 2022年04月07日 12:10:33

いつも快適に過ごしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2022年04月08日 16:46:06

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。滞在のご感想をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。
いつも快適に過ごしています、とのお声を頂戴し、大変光栄に存じます。
ご滞在にご満足いただけましたご様子が伺え、私共も喜ばしい限りでございます。
今後も皆様にご満足いただける場を目指し、日々努力して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまた次回のご来館を一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】直前割!17時以降のチェックインが今ならおトク(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

食事5

NOVA2011さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

NOVA2011さん [40代/男性] 2022年02月15日 06:52:46

新潟市内で朝6時から朝食を準備していただけるホテルがなく、朝早くから仕事が入っている場合は、大変ありがたく利用させていただいてます。
欲を言えば、タオルをあと一本余分に設置していただけるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2022年02月16日 10:55:33

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお送り下さり、重ねてお礼申し上げます。
新潟県の蔓延防止措置期間、またホテルにおけるウイルス感染防止策の為、レストランや売店の営業時間等、ご不便をお掛けしました面も多々あったかと存じますがご協力下さいましてありがとうございます。ご朝食につきましては、お仕事に間に合う時間にお食事のご提供が出来、こちらも安堵致しております。
タオルのリクエストもお声を上げて下さりありがとうございます。次回よりお部屋にご用意させて頂きます。他にも何かお気付きの点がございましたら、できる限り善処致しますので何なりとお声掛けてくださいませ。
お客様の又のご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新潟県民・近隣県民限定】駐車場無料特典付き♪前日までキャンセル料無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 07:21:14

初日だけ朝食を付けましたが最高に美味しかった。
味噌汁の出汁具合も絶品でした。
朝食付きでこれぐらいの価格であれば、間違いなく一番にチェックすると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2022年01月25日 11:05:07

ANAクランプラザホテル新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお送り下さり、重ねてお礼申し上げます。
朝食に付きましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。ご宿泊料金はご予約日、繁忙日等変動がございますが、是非チェック下さいますと嬉しいです。今後ともお客様にご満足頂けますよう努力して参ります。又次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム禁煙】

食事5

segawasurveyさんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

segawasurveyさん [40代/男性] 2022年01月13日 01:12:37

朝食がおいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2022年01月13日 10:41:29

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食にご満足頂けたご様子で、一日の良いスタートのお手伝いが出来、私共もたいへん嬉しく思っております。引き続き、新潟にお越しの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート~自慢の朝食付♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

食事5

Aya816さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

Aya816さん [50代/女性] 2021年11月08日 21:58:13

平日早めの到着でしたが荷物を預かって頂き、また近隣の地図で詳しく説明して頂き大変助かりました。
部屋も静かで、リラックスして滞在させて頂き感謝です。また、洗面所に客室掃除係の方のお名前が明記されていたのが印象的でした。
新潟市内は初めてでしたが、駅からも歩けるし、朱鷺メッセへも徒歩圏で観光に便利、朝食も美味しかったし、次に行くときもまた泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2021年11月09日 16:39:49

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お荷物のお預かりや近隣のご案内など、お客様のお役に立て私共も嬉しく存じます。
お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけましたご様子が伺え喜ばしい限りです。
今後も皆様にお喜びいただける場となるよう精一杯努めてまいりますので、また次回もご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート~自慢の朝食付♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

食事5

MGMスタジオさんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

MGMスタジオさん [50代/男性] 2021年10月09日 00:03:58

毎回、十分、満足しています。素晴らしいです。また泊まります。
あえて、あくまであえて言うと、今回の朝食はいつもより、ちょっとですかね。品数、減りましたね。コールドプレスジュース無くなったし、コシヒカリの食べ比べできないし、フルーツも寂しくなったかな、バナナないし。レストランの女性スタッフ二人、怖かったなあ。人の前を平気で横切るし、コーヒー、最初に出すタイミングを訊いてくれましたが、結局、こちらから言うまで何の動きもなし。おかわりする度の「砂糖、ミルク、お使いになりますか?」のセリフ、冷たかったです。最初に使えば二杯目も使うでしょう。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2021年10月11日 16:50:52

いつもANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。滞在のご感想をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。
毎回のご滞在を高く評価いただき、大変光栄でございます。お客様の快適なご滞在のサポートができましたら私共も大変喜ばしく存じます。
しかしながら、今回の朝食のご利用に際しましては、朝食メニューの品数減少や、レストランスタッフのお客様への配慮が足りず、大変ご迷惑をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。特に、担当スタッフの対応につきましては、お客様に大変ご不快な思いをさせることとなり、深くお詫び申し上げます。担当スタッフへの注意喚起は勿論のこと、マスク越しであるからこそ、通常に増してより一層の笑顔でのおもてなしを徹底し、お客様の目線に立った接客を行ってまいります。このたびは誠に申し訳ございませんでした。
どうかご容赦いただき、また次回お越しいただけますことを一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート~自慢の朝食付♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル禁煙】

食事5

Kimi_dbackv36さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

Kimi_dbackv36さん [40代/男性] 2021年09月26日 22:37:22

ANAクラウンプラザさんは やや敷居が高いイメージがありましたが、今回初めて泊まってみて 素晴らしく行き届いたサービスに感心しました。またベッドが本当に心地よく、疲れていたこともあってよく眠れました。朝食も素晴らしいの一言でついつい食べ過ぎてしまいます。出来れば頻度の高い自販機や喫煙所などのフロア案内が すぐに目につくところにあれば良かったかと思います。
なかなか来ない地である上、高価ですが また泊まれる機会があれば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2021年09月29日 11:28:36

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。初めてのご利用との事でしたが、サービスにお褒めの言葉を頂き、また、朝食もお気に召していただけ、私共も大変喜ばしい限りでございます。
しかしながら、フロア案内の設置に関しましてはお客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。ご指摘いただきましたの内容は、お客様からの貴重なお声として今後の改善に努めて参ります。
この度はお忙しいところ宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。
また次回、是非ご来館いただけますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート~自慢の朝食付♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙】

食事5

今日もごろねこさんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

今日もごろねこさん [30代/男性] 2021年08月09日 15:40:04

接客も丁寧で、お部屋も広く、綺麗で、
とても落ち着いたひと時を過ごすことができました。
今回の夕食は初めて地下1階の「蔵」さんを利用させて頂きました。

お料理の種類も豊富で、どれも美味しかったです。
スープをお代わりしたいという、子供の我儘にも快く対応して頂き感謝申し上げます。

また利用させて頂きたいと存じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2021年08月10日 16:14:32

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
接客やお部屋にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
ごゆっくりお過ごしいただけ何よりです。
また、和食ダイニング蔵もご利用いただきありがとうございました。お食事をお楽しみいただき、お子様もスープをお気に召していただけ、私共も喜ばしい限りです。
またお近くへお越しの折には是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまた次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍】ベストフレキシブルレート(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル禁煙】

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