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mailuserさんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- mailuserさん [40代/男性] 2016年08月07日 22:12:58
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Wi-Fiの環境が整っていてよかったです。またフロントの対応もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2016年08月18日 20:02:37
-
ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。ホテルでのご滞在をご満足頂けたご様子で、たいへん嬉しく思っております。新潟にお越しの際は、またご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大50%OFF!事前決済限定でベストレートから!■取消/変更一切不可■
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル(22平米・禁煙)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月19日 15:50:07
-
もう少し安ければ・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2016年06月26日 20:34:46
-
ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。またこのたびのご滞在のご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。料金設定に関しましては、需要に応じた変動設定となっており、イベントやゴールデンウィークのような長期休暇の期間、週末となりますと高くなっております。早期予約割引などもご用意しておりますので、引き続きご検討いただければ幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約は5月31日まで】期間限定で「新潟自慢のコシヒカリを楽しめる朝食ブッフェ」が無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(16平米・禁煙)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月25日 11:11:46
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【ショートステイでお得に宿泊!】17時からチェックインプラン (お部屋代のみ)8,400円
12/29宿泊 年末に利用しました。立地的に駐車場無料は嬉しいですね。
スタッフも丁寧で好感が持てます。
部屋も落ち着いた雰囲気で良かったです。機会があればまたお邪魔します♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2016年02月27日 17:28:19
-
このたびはANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。引き続き新潟にお越しの際には、お客様に選んでいただけるホテルになれるよう、努力をして参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイでお得に宿泊!】17時からチェックインプラン (お部屋代のみ)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(22平米・喫煙)】
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takashi62561800さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- takashi62561800さん [30代/男性] 2015年07月31日 20:34:22
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久しぶりに新潟宿泊でした。
サービスは申し分ないですが2点ほど改善依頼を。
駐車場が幅方向のサイズ小さくギリギリです。当方そこまで大きくない国産セダン所有です。
エレベーターの開時間が短く油断するとすぐ閉まろうとしてしまいます。
この2点から設備等改善してほしいです。赤ちゃん連れなのでエレベーターは特に改善要だと思います。
料金も高めのホテルでサービスや朝食など素晴らしいだけに妙に気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2015年08月10日 14:31:06
-
ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。またこのたびのご滞在のご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂き、改善に向け努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子さまに嬉しい特典付き♪】滞在中は駐車場無料 ファミリープラン(朝食付き)【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(25平米・禁煙)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月16日 16:35:10
-
今まで何度もこちらを利用させて頂いています。
新潟市に住んでいますが、休日など気分転換で利用させて頂いてます。
今回、妻の誕生日にて家ではなく、こちらのホテルを利用させてもらいました。
熟睡できるよう、いろいろな種類の枕が選べたり足枕も利用でき、素晴らしいサービスだと思います。今後もぜひ続けて欲しいサービスですね。
唯一、残念なのはホテル内にヒーリングスペース(マッサージルームなど)が無い所、
また、駐車場がホテル内には無いので、少し・結構?歩かなければいけないのでここは改良してもらいたいですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2014年11月29日 14:55:53
-
ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。駐車場が屋外にあり、ご不便をおかけしましたこと、申し訳ありません。マッサージにつきましても館外の提携先もございますので、次のご利用の際にはご紹介いたしたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気の25平米ツインがこの価格!お日にち限定で30%Offプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(25平米・喫煙)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月14日 00:27:17
-
部屋をグレードアップしていただき、普段泊まることのないような部屋に泊まることができました。
ちょうどお祭りの時で、部屋から花火が見えて感動!
朝食ブッフェを楽しみにしていて、食べに行ったら満席で行列ができていました。ホテルの方に和定食ならすぐに用意できると言われたので変更。案内された場所に行くとすでに用意されていてお品書きもありすぐに食べることはできたのですが、味気ない朝食でした。のっぺの他に新潟らしいものがもっと食べたかったです。それ以外は満足できたので機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2014年08月16日 23:35:16
-
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。朝食に関しましてご迷惑をお掛けいたしました。レストランへの周知してまいります。ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート(朝食付)~豊富なメニューで大満足♪~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(25平米・喫煙)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月28日 20:55:57
-
夕食の和食は、品数も多く美味しく頂きました。
さらに朝食・駐車場無料でこのお値段は申し訳ないと思うほど満足できました。
スタッフの方も笑顔で対応して下さり、良かったです。
ただ、朝食は遅い時間だったせいもあるかもしれませんが、空のトレイが多く蓋をあけるたびにがっかりでした。サラダのレタスも色が変わっていてとる気にならず。
まだ1時間もありますし、後から来られた方もいたので・・・残念でした。
立地的には良い場所ですが、一方通行が多いので初めてでは駐車場に入るのが、わかりづらいです。
去年も予約していたのに、入院したため行くことができず、1年越しで行くことができたので、とっても満足できました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2014年06月02日 14:14:24
-
この度はANAクラウンプラザホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また、朝食ではご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ありません。レストランスタッフへの周知をして参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新潟の味覚を堪能】新潟の「旨み」和食ディナー付プラン(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン (22平米・喫煙)】
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runsun0131さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- runsun0131さん [40代/男性] 2014年04月28日 22:31:10
-
11か月の子供がベッドから落ち、おでこが腫れたため氷とタオルを用意していただきました。本当に迅速な対応をして頂き、ありがとうございました。おかげさまで、翌日には腫れもかなりおさまり、たのしく新潟観光をして帰宅できました。
朝食はとても美味しかったです。中でも私のお気に入りは、お米と村上の焼き鮭です。ただ、朝食会場で子供用の椅子を用意していただいたのですが、椅子に落下防止用のひもなどがついておらず、せっかくの美味しいご飯を落ち着いて食べられなかったのが残念です。
部屋はとても清潔感があり良かったのですが、ユニットバスの照明が暗くて子供が怖がったので、もう少し明るくしてもらえたら有難いです。また、ベッドに落下防止用の柵がなくちょっと狭かったので、子供連れ家族用のプランならもう少しそういったところを改善していただけたらうれしいですね。
駐車料金無料!!とても助かりました!!特典のアイス、とても美味しかったです!!
年に2回は必ず墓参りのため新潟を訪れます。妻もとても気に入り定宿にしたいと思っております!!かなり要望が多いですがご考慮いただけたらありがたいです。
ありがとうございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2014年06月02日 14:01:16
-
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お子様の大事にならず安堵いたしております。また貴重なご意見を頂戴いたしまして、今後サービス向上に活かして参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子さまに嬉しい特典付き♪】滞在中は駐車場無料 ファミリープラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(25平米・禁煙/2名~3名)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月24日 23:54:39
-
とってもサービスもよくて清潔感のあるお部屋でした(^ー^)
1つだけ…お風呂のシャワーの切り替えがわかりにくかった(/_・、)何回やってもボタンが下がって切り替えできなくてイライラした。この位置から垂直にあげたら切り替えって部分に印があればよいと思いました。
その他はとっても快適に過ごせましたしまた利用したいなって思いました(*´∇`*)駐車場無料は嬉しいかぎりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2014年03月13日 15:41:24
-
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。シャワーの切り替え部分では、ご不便をお掛けいたしました。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。今後もお客様に喜んで頂ける様、改善に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルにオススメ!】二人でお泊りプラン♪レイトチェックアウト12時までOK!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(25平米・禁煙)】
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ぽたぽた焼き0707さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- ぽたぽた焼き0707さん [20代/男性] 2013年12月16日 00:31:10
-
ふと新潟で美味しいものが食べたくて宿泊先として利用しました。
駅からほど近くて、デパートも近く、お土産や海産物なども売っている場所も近いので立地としては最高でした。
車で行ったので駐車場も利用させてもらいましたが、目の前でありがたかったです。
サービスもよく居心地よかったです。
ざんねんなのは楽しみだった朝食で、卵を焼いてくれる人がいなかったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2013年12月21日 15:50:01
-
先日は当ホテルをご利用頂き大変有難うございました。
当ホテルは新潟駅から徒歩10分、新潟空港からはタクシーで20分と非常に便利な場所に立地しており、駐車場はご宿泊者は無料となっております。
朝食でスタッフがいなかったは大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事がないよう徹底させて頂きます。
次回もご利用頂けますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得タイムセール】お日にち限定で朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月28日 18:32:15
-
駅から離れた場所にあるのが難点。徒歩でのアクセスも可能だが、雨が降ると厳しい。バス停からも決して近くない。雨天の場合はタクシー利用を覚悟。だが、その分だけ値段が安いのだろう。かなり前に予約を入れたら、破格の値段で押さえられた。同じ値段であれば、また宿泊したいと思う。もう一点、個人的な感想を書いておくと、部屋の照明が少し暗いのが残念。ただし、大抵の人にとっては許容範囲であろう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2013年11月02日 17:27:42
-
先日は当ホテルをご利用頂き大変有難うございました。お部屋の照明についてご指摘有難うございます。電球や器具の変更でもう少し明るくなるよう調整させて頂きます。料金については皆様にお求めやすい設定を日々調整させて頂いております。是非、次回もご利用頂けますようお願い申し上げます。
大変有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルにホテルステイ♪ ベストフレキシブルレート(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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よし1428さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- よし1428さん [30代/男性] 2013年10月23日 22:21:01
-
部屋もとれもきれいで過ごしやすく、朝食もおいしくとても満足しました。
次回もぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2013年11月02日 17:20:22
-
当ホテルをご利用頂き大変有難うございました。
お部屋や朝食の内容を気に入って頂き有難うございます。ご利用頂く全てのお客様にご満足頂ける様、今後も工夫を凝らしていきます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
大変有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】お得に宿泊~お日にち限定プラン~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアシングル】
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トシともさんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- トシともさん [40代/女性] 2013年08月15日 09:02:14
-
新潟花火大会の為に2回目の宿泊です。レストランリオンドールで花火鑑賞をしながらディナーを頂きました。夜景も綺麗で食事も美味しかったです。朝食は前回GW中だったので混雑していて食べれませんでしたが今回は頂きました。種類も多く美味しかったです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート(朝食付)~豊富なメニューで大満足♪~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアツイン】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月01日 17:24:42
-
お部屋もバスタブも広く、快適でした。
夕食の際、1品ずつ出していただき、とてもゆっくり食事が出来ましたが、フライが食べきれず、お皿に残したままにしておいたら、次のお料理が全然来ず、飲み放題の2時間が終了してしまいそうな時間になってしまったので、催促してしまいましたが、時間を見て早めに出していただきたかった。でも、おいしかったです。
朝食は品数が豊富で、たくさんいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルで女子会】ヴィーナスプラン~スパークリングワインで乾杯!(1泊2食+プレゼント付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアツイン】
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waka7886さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- waka7886さん [50代/男性] 2013年03月25日 09:44:47
-
ビジネスユースです。
シックな室内は落ち着いて過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食プロフェッショナルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
サービス5
waka7886さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- waka7886さん [50代/男性] 2013年03月25日 09:43:44
-
一人7,000円でスーペリアツインルーム(朝食付)は大変お得です。
特にアメニティは充実していて、リラックスできました。
食事に4点は妻の「以前はパンがもっと美味しかった。コーヒーも(サーバーでなく)席までサーブしに来てくれた」との声からです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食プロフェッショナルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
サービス5
ほのぼののんきさんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- ほのぼののんきさん [30代/男性] 2013年03月10日 21:30:20
-
高級感がある上リーズナブルにサービスを楽しめます。景色はそれほど良くないですが、サービスはすばらしく良いです!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】新潟の「旨み」~夕食付き~宿泊プラン(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
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奇行師さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 奇行師さん [40代/男性] 2013年02月18日 21:59:34
-
妻が友人とコンサート次いでの1泊+エステのために宿泊。
洋室なのに和風の趣があり快適だったとのこと。
エステも気持ちよかったとのことで大満足で帰ってきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食プロフェッショナルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
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キャメレオさんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- キャメレオさん [40代/女性] 2012年12月04日 14:27:56
-
二回目の宿泊になりますが、スリープアドバンテージ♪最高です!アロマやピローを選べ、アイマスクと朝夜 タイプの違うお茶や入浴剤。お陰様でグッスリ寝過ぎてしまいました。部屋のエアコンが調節出来なくて暑かったですが、後は快適に過ごせました。食事は飲みも兼ねてリオンドールを利用しましたが、オードブルやバーニャカウダーが美味しくてつい飲み過ぎてしまいました。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルにホテルステイ♪ ベストフレキシブルレート(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
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キコ26さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
娘夫婦が、二人の乳幼児連れでの旅でした。心配も多かったのですが、無料で部屋のグレードUPには、大感謝です。とても広い部屋で7か月の子はベビーカーで室内を散歩(笑)、4才の子は大はしゃぎ、本当に有難かったです。お盆の帰省の途中泊でしたが、ゆったりと過ごさせていただきました。ホテルの心遣いに、温かな気持ちになりました。本当に有難うございました。
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ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。ホテルでのご滞在ご満足頂けたご様子で、たいへん嬉しく思っております。引き続きお客様の立場に立った接客を常に心がけ、お客様のご期待に応えられるよう努力してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。