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カズヤ3さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- カズヤ3さん [40代/男性] 2014年08月14日 01:57:47
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便利な立地でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2014年08月16日 23:39:42
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルは万代シティの一角に位置し、皆様に喜んで頂いております。ぜひ新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用頂きますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍！早割28】 28日前の予約deお得にステイ・朝食付（駐車場・W-Fi無料)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（22平米・喫煙）】
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runsun0131さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- runsun0131さん [40代/男性] 2014年04月28日 22:31:10
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１１か月の子供がベッドから落ち、おでこが腫れたため氷とタオルを用意していただきました。本当に迅速な対応をして頂き、ありがとうございました。おかげさまで、翌日には腫れもかなりおさまり、たのしく新潟観光をして帰宅できました。
朝食はとても美味しかったです。中でも私のお気に入りは、お米と村上の焼き鮭です。ただ、朝食会場で子供用の椅子を用意していただいたのですが、椅子に落下防止用のひもなどがついておらず、せっかくの美味しいご飯を落ち着いて食べられなかったのが残念です。
部屋はとても清潔感があり良かったのですが、ユニットバスの照明が暗くて子供が怖がったので、もう少し明るくしてもらえたら有難いです。また、ベッドに落下防止用の柵がなくちょっと狭かったので、子供連れ家族用のプランならもう少しそういったところを改善していただけたらうれしいですね。
駐車料金無料！！とても助かりました！！特典のアイス、とても美味しかったです！！
年に２回は必ず墓参りのため新潟を訪れます。妻もとても気に入り定宿にしたいと思っております！！かなり要望が多いですがご考慮いただけたらありがたいです。
ありがとうございました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2014年06月02日 14:01:16
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お子様の大事にならず安堵いたしております。また貴重なご意見を頂戴いたしまして、今後サービス向上に活かして参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子さまに嬉しい特典付き♪】滞在中は駐車場無料 ファミリープラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（25平米・禁煙/2名～3名）】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月24日 23:54:39
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とってもサービスもよくて清潔感のあるお部屋でした(^ー^)
１つだけ…お風呂のシャワーの切り替えがわかりにくかった(/_・、)何回やってもボタンが下がって切り替えできなくてイライラした。この位置から垂直にあげたら切り替えって部分に印があればよいと思いました。
その他はとっても快適に過ごせましたしまた利用したいなって思いました(*´∇｀*)駐車場無料は嬉しいかぎりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2014年03月13日 15:41:24
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。シャワーの切り替え部分では、ご不便をお掛けいたしました。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。今後もお客様に喜んで頂ける様、改善に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルにオススメ！】二人でお泊りプラン♪レイトチェックアウト12時までOK!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（25平米・禁煙）】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月05日 19:04:10
-
通路や部屋も高級感があって大変良かったです。
朝食も６：００からできるのは他に無いサービスなので大変うれしいです。
風呂のお湯と水による調整が面倒でしたし、風呂のガラスの位置ができれば浴槽近くにあるともっと便利だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 本日の宿当日限定17時以降チェックイン室数限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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おちこ2005さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- おちこ2005さん [30代/男性] 2012年08月05日 20:57:33
-
お値段が高い割には部屋は狭く少々寂しい。。。朝食は非常に美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルにホテルステイ♪ ベストフレキシブルレート（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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cinamonsoulさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- cinamonsoulさん [20代/男性] 2010年11月08日 22:51:48
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ホテル全体は綺麗だけどお風呂が普通のバスタブで少し残念でした。
空港へのアクセスをフロントに電話で確認すると、
バスの時刻表を部屋まで持ってきていただきました。
注文はしてませんが、ルームサービスの種類が若干少ないように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】★早めのご予約でお得★最大50％オフ！（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【客室改装完了！】禁煙スタンダードシングルルーム】
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しばけん3473さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- しばけん3473さん [40代/男性] 2010年08月29日 20:28:37
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朝刊サービスがあれば嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ご出張＆一人旅＆飲み会帰りに！和洋ブッフェの朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【【客室改装完了！】禁煙スタンダードシングルルーム】
風呂2
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月12日 23:51:48
-
快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- HOLIDAY SAVER(早得プラン）～早目の予約で、宿泊＆ディナーが最大25％OFF
- ご利用のお部屋
- 【【客室改装完了！】禁煙スタンダードシングルルーム】
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osamu1013さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- osamu1013さん [40代/男性] 2009年12月15日 22:46:02
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今回はシングルでした。部屋が綺麗になってベッドも代わって良かったです！ただ、お風呂などは古さを感じます。てもシャワーカーテンのレールなど変わっていてとても良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
ご出張＆一人旅＆飲み会帰りに！（素泊まり）
【客室改装完了！】禁煙スタンダードシングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ご出張＆一人旅＆飲み会帰りに！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【客室改装完了！】禁煙スタンダードシングルルーム】
風呂2
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月27日 14:54:52
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シャワールームのカーテンが生乾きの臭いがして臭かった。
【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙スタンダードシングルルーム】ご出張＆一人旅＆飲み会帰りに！和洋ブッフェの朝食付♪
【客室改装完了！】喫煙スタンダードシングルルーム- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙スタンダードシングルルーム】ご出張＆一人旅＆飲み会帰りに！和洋ブッフェの朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【【客室改装完了！】喫煙スタンダードシングルルーム】
風呂2
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月10日 13:10:48
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建物はリフォームがされていて、内外ともにきれいでした。ただし、天井がちょっと低いです。普段は気にならないのですが、お風呂のシャワーヘッドの固定位置が低いので、男性には少し不自由があったようです。後は、朝食がとっても美味しく和洋ともにやわらかい味付けで美味しかったです。シェフが卵をその場で焼いてくれるサービスもいいですね。なぜか白米だけが炊き方が悪かったのか、朝一番に伺ったのにパサパサしていました。新潟という地で食事の中で唯一それだけが残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の家無料券付き！】水遊記宿泊プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツインルーム】
風呂1
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 12:45:26
-
入浴中お湯が出なくなり寒くて早々に出ることになった。
同時に多くの人が使用したためという理由でしたが改善をしていただきたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2017年03月14日 19:22:22
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ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。またこのたびのご滞在のご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼を申し上げます。当日は給湯システムの不具合からお客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ありませんでした。定期的なシステム点検に加え、スタッフの巡回等により、二度とこのようなことを繰り返さないよう、再発防止に努力して参ります。このたびは誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】 14日前の予約deお得にステイ（朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（22平米・禁煙）】
風呂1
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月16日 14:21:18
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場所も便利な所で、駐車場も無料だし、宿泊料金を考えると、お得なプランだと思います。
ただ、風呂が使いずらいのが残念。あとは満足出来る内容でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
風呂1
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月30日 19:39:59
-
部屋と浴槽のギャップが有りすぎ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 本日の宿当日限定17時以降チェックイン室数限定
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
風呂1
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月24日 11:07:40
-
落ち着いた部屋で良いです。ただ隣の部屋のドアが閉まるとき、大きな振動がして、ドキッとすることがあります。
JRの駅からは、歩くのには少し遠いし、タクシーに乗るのには距離が短いし、微妙なところです。その分、周辺の環境は良く、静寂です。
浴槽の湯を排水すると、浴室内の床に逆流してたいへんなことになります。2泊目は、勘所がわかったので、共栓をずらして少しずつ排水したので、事なきを得ました。
フロントの男性は、ある女性の係の方と異なり、とても感じが良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- お二人でのご旅行に！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【客室改装完了！】禁煙スーペリアツインルーム】
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 20:32:43
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部屋も綺麗で、駅や伊勢丹などからも近くて立地が良かった。また利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2020年10月20日 15:28:13
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ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお送りくださいまして、重ねてお礼申し上げます。駅からは徒歩１０分ほどかかりますが、近隣には商業施設が多数あり、ショッピングにも大変便利な立地になっております。ご滞在がご満足頂けましたようで何よりでございます。『また利用したい』との素晴らしいお言葉も頂けまして光栄でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（2名）禁煙】
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月30日 21:42:38
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2年ぶりくらいの宿泊でしたが、依然宿泊した時と同じように、部屋を準備していただけました。毛布や加湿器、テンピュールの枕などきめ細やかなサービスと清潔な室内環境、おいしい朝食、よかったです。駐車場の利用も良心的で良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2019年12月02日 11:18:47
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
以前のご宿泊と比較し、今回も変わらずご不便なくお過ごしいただけたとお聞きし大変嬉しく思っております。
お部屋での備品類や朝食などお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
ぜひ次回は、レジャーとしても新潟へお越しいただき、また新たな視点でＡＮＡクラウンプラザホテル新潟の滞在をお楽しみいただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルシルバーアワード2018受賞◆感謝◆新之助＆ポイント５％プレゼント（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル禁煙】
Jaysonさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- Jaysonさん [40代/男性] 2019年01月07日 01:34:10
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JR駅にも近く、歩いて約10分。
近くにショッピングエリアがあり、徒歩約5-10分です。
部屋はとても広くて素敵でした。
スタッフは親切でよかったです。
私たちは中華レストランでディナービュッフェを試しました。 いくつかは美味しくないがほとんどの料理は美味しかった。 たとえば、北京ダックのパンケーキは寒かった。
私達はまた西部のレストランで夕食のビュッフェを試みた。 しかし、それは中華レストランのものほど良くはありませんでした。 料理の選択肢はあまりありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2019年01月11日 15:02:18
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。ホテル館内のレストランは多数ご利用いただきありがとうございます。
中国料理「天壇」と洋食のレストラン「シーズンカフェ」へお越しいただいたようですね。
天壇で提供した北京ダックのパンケーキお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
ご家族皆様でお楽しみいただけるお料理を提供できるよう和食・洋食・中華 各レストランでこれかも精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウィンターキャンペーン 25％OFF】 大切な人との記憶に残るステイをお得に。（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
Jaysonさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- Jaysonさん [40代/男性] 2019年01月07日 01:31:51
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部屋はとても広くて素敵でした。
スタッフは親切でよかったです。
私たちは中華レストランでディナービュッフェを試しました。 いくつかは美味しくないがほとんどの料理は美味しかった。 たとえば、北京ダックのパンケーキは寒かった。
私達はまた西部のレストランで夕食のビュッフェを試みた。 しかし、それは中華レストランのものほど良くはありませんでした。 料理の選択肢はあまりありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2019年01月11日 14:59:37
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。ホテル館内のレストランは多数ご利用いただきありがとうございます。
中国料理「天壇」と洋食のレストラン「シーズンカフェ」へお越しいただいたようですね。
天壇で提供した北京ダックのパンケーキお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
ご家族皆様でお楽しみいただけるお料理を提供できるよう和食・洋食・中華 各レストランでこれかも精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウィンターキャンペーン 25％OFF】 大切な人との記憶に残るステイをお得に。（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
風呂2
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
シャワーを浴びる際、水が垂れて足ふきマットがびしょびしょになります。
使い方が悪いのかと思い、シャワーカーテンと壁の間にタオルを置きましたがやはり足ふきマットはびしょびしょに。
壁とバスタブの隙間に入った水がドア側から排水されるのでしょう。なんとかしてもらいたいです。
また、室内の無線RAN電波が弱いのも難点でした。
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ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。またこのたびのご滞在のご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。バスルームの排水の不備や、無線LANの電波が弱くストレスをおかけいたしましたこと、誠に申し訳ありません。ご指摘頂きました点につきましては真摯に受け止め、調査を行い、改善に努めてまいりますので、ご容赦いただければ幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。