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ANAクラウンプラザホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:2728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.18
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.24
  • 食事4.80
宿泊年月
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565件中 561~565件表示

部屋3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 01:58:43

数年前にも来ましたが今回もフロントの方の対応がとても良く、気持よく宿泊する事ができました!
夜はスカイバーでの食事でしたがとても美味しかったです。
メイク落としが部屋に常備されているととても助かります。(ですが、フロントに聞いたらすぐに部屋まで持ってきてくださいました。ありがとうございました。)
またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2017年02月22日 18:19:03

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。スカイバーでのお食事をご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく思っております。フロントスタッフにおいても引き続きお客様の立場に立った接客を常に心がけ、お客様のご期待に応えられるよう努力してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにオススメ!】二人でお泊りプラン♪レイトチェックアウト12時までOK!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(22平米・喫煙)】

部屋3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月30日 18:19:50

近くのコンサートを聴きに行った際に利用しました。
車で移動したため立地は全く気になりませんでした、駐車場も無料で助かりました。
部屋はとても清潔でベットはデュベスタイル?というのでしょうか、羽毛布団で気持ちよかったです。
アメニティはシンプルそのものでしたので、こだわりのある方は持参された方がいいと思います。女性用に化粧水等も配置されていませんでした。ただ、ホットアイマスクが人数分準備されていたので嬉しいサービスでした。
以上は至って普通のホテルと思いますが、特筆すべきは従業員のサービスが素晴らしかったです。車・部屋への案内の仕方や会計時のさわやかな対応。本当に気持ちよく利用させてもらいました。
朝食はビュッフェスタイルでしたが、卵料理のみ目の前で作ってくれるタイプのもので出来立てを食べることができます。
その他、県内産のものが並びどれもとても美味しかったです。
朝食会場でも従業員の皆さんが丁寧にお客さんと接しており、教育が行き届いていると思いました。朝食会場に準備のなかったハチミツをお願いしたのですが、嫌な顔は全く見せずすぐに奥から持ってきてくださって、声を掛けてみてよかったと思わせて下さいました。

また機会があったら是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2014年02月09日 22:32:35

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもご満足いただけるよう努力して参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイでお得に宿泊!】17時からチェックインプラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(22平米・禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 09:39:23

5月4日に宿泊しました。
初めての新潟でした。
夕食のおすすめのお店や買物できるところをホテルの方にお聞きしたら、
丁寧に地図に書き込んで教えていただきました。
とてもわかりやすく、親切な応対に感激しました。
雨でしたが、楽しい旅行ができました。ありがとうございました。

禁煙室希望でしたが、喫煙室しか空いていなくて予約したので
しかたないのですが、入ったときのタバコのにおいが強烈でした。
「吸いたて?」というくらいすごかったので、消臭剤を買ってきました。
換気ができるといいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
■最安値■【駐車場無料・子供添い寝無料家族揃って♪ファミリープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツイン】

部屋3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月19日 05:39:42

非常によかった。

スタッフ:良
朝食:良、ただしバイキングのおかずが足りなくなったときの補充はもう少し早いほうが。

部屋:綺麗。ただし、エアコンが集中式(部屋で変えられるのは風量だけ)。次回のリフォームでは個別空調にしてほしい。

部屋のカーテンが障子をアレンジしたものなのも面白い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
【限定プラン】室数・期間限定だからおトク!ツインルームゆったり一人利用で朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋2

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月14日 22:25:07

ゆとりある時間を過ごす事が出来て、ほぼ満足でした!

【ご利用の宿泊プラン】
【2人旅】カップルプラン♪スリープアドバンテージでくつろぎの空間を♪
【客室改装完了!】喫煙ダブルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
【2人旅】カップルプラン♪スリープアドバンテージでくつろぎの空間を♪
ご利用のお部屋
【【客室改装完了!】喫煙ダブルルーム】

565件中 561~565件表示

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