設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 11:07:30
-
部屋はツインのシングルユースでしたので、広すぎるくらいでした。10階でしたが、日本海も望め、大変満足しました。が、追加連泊で有料放送付から無料ドリンク付に変更してもらったにもかかわらずチェックアウト時に請求されたのがマイナス。ビール・水だけでなくソフトドリンクも対象にしてください。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】明るいお部屋でのんびり♪(有料放送見放題&朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードシングルルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月11日 22:23:29
-
9月8日に宿泊いたしました。以前のホテル新潟とは違ってサービス(フロントの対応など)が良くなっていました。しかし備品は以前と同じものを使っており(改装中との事だが宿泊した部屋は以前と一緒)、ベッド、スタンドなどに古さが目立ちました。トータル的に見れば、新潟市内ではおすすめ出来るホテルだと思います。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】明るいお部屋でのんびり♪(有料放送見放題&朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードシングルルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 09:09:36
-
枕が2種類ありとても良かったです。お風呂も広く高級感がありました。
ただ、ツインルームを利用したのですが、家具の配置のせいで広いのに歩きにくかったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- お薦めスタンダードツインルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月16日 13:43:18
-
改装後初めて泊まったが、大変立派になったと思います。特に朝食が良かった。アメニティも豪華で、また次回利用させてください。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】《出張応援プラン》~朝食・ビール2本・ミネラルウォーター2本付!~
喫煙スーペリアツインルームお一人様利用- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《出張応援プラン》~朝食・ビール2本・ミネラルウォーター2本付!~
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スーペリアツインルームお一人様利用】
設備・アメニティ4
モカママ1960さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- モカママ1960さん [60代/女性] 2023年11月06日 11:44:46
-
寝る時用のアロマのサービスがあるところは初めてでした。
駐車場の場所が、初めわからなくて、チェックインの時に人が前の人対応していて、車の中で少しどうしていいかわからなかった。
外に係りの人がもう少しいると良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2023年11月07日 11:38:55
-
ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在、お部屋でごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。アロマのサービスに関しましては、お客様の快眠サポートのためご用意をしております。香りは3種ご用意がございますので、ぜひ次回もお試しくださいませ。
しかしながら、駐車場のご利用に際しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。お客様からのご意見を参考に、駐車場の案内方法など今一度検討してまいります。
この度はご多忙の折、宿泊レビューにご協力いただき有難うございました。
お客様のまた次回のご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン禁煙 リバービュー】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 05:10:56
-
駅からは少し遠い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2023年10月04日 17:30:42
-
ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在のご感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
此度のご来館が価値ある貴重なお時間となりましたのなら幸いでございます。ご指摘の通り、新潟駅からは少し離れておりますが、どうかまたの機会にお越しいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】7日前の早期予約・事前決済決定でお得に宿泊(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
設備・アメニティ4
Jgrさんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- Jgrさん [20代/男性] 2023年09月18日 11:19:17
-
新潟で仕事があり利用しました。立地は車なので関係ありませんでしたが駅からも古町からも微妙に離れています。館内は古さはありますがすがANAといった格式を感じます。部屋は一部屋しかないとても広い部屋にアップグレードしてもらったため単純比較できませんが、古さはあるものの綺麗で良いと思います。朝食はとても美味しかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2023年09月20日 14:39:12
-
ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食にご満足いただけ、私共も大変嬉しく思っております。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ホテル立地に関しましては、ご指摘の通り、新潟駅や古町からは少し離れておりますが、引き続きご愛顧いただければ幸いです。
この度はお忙しい中、宿泊レビューにご協力いただき有難うございました。
お客様のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料&添寝無料】期間限定♪朝食無料サービス(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム禁煙】
設備・アメニティ4
parchinさんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- parchinさん [50代/男性] 2023年09月05日 20:36:20
-
サービスもさすがANAという感じです。
朝ごはんも新潟のホテルで1番美味しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2023年09月06日 15:07:14
-
いつもANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら一同大変嬉しく思っております。また、朝食もお気に召していただけ喜ばしい限りでございます。
今後も皆様のご期待にお応えできるよう努力を続けてまいりますので、何かお困りごとやお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中、宿泊レビューにご協力いただき有難うございました。
また次回お会いできますことを、一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料&添寝無料】期間限定♪朝食無料サービス(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 21:16:19
-
初めて利用しました。立地は万代エリアに近いため荷物を預ければ手ぶらで買い物できます。コンビニも近く、不便はありませんでした。ホテル内のレストランは要予約のため外食したほうがいいです。禁煙ルームはタバコ臭くなく、快適でした。オプションでストーンアロマをいただけました。とても自然な香り立ちで眠りを妨げず良かったです。
アメニティはとくに可もなく不可もなく必要なものが揃ってました。バスソルトやアイマスクなど安眠にフォーカスしたものがありましたが、旅の楽しみで使って見るのもいいかもしれませんね。
朝食はビュッフェ式ですが、三種類の産地別ごはんがいただけてびっくり。さすが新潟ですね。スムージーやデザートのアイスもあったりと、豪華でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2023年07月13日 08:23:00
-
ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきありがとうございます。
朝食にご満足いただけ大変嬉しく思っております。今後も皆さまのご期待にお応えできますよう、努力を続けてまいります。
何かお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
お忙しい中、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。
お客様のまた次回のご来館を一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前まで予約OK!】事前決済限定★早期予約割引(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 00:56:25
-
ANAの豪華さには欠けるが、格安で良いホテル。長年の劣化で古さを感じる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2023年05月08日 19:11:31
-
いつもANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、一同大変嬉しく思っております。心より感謝申し上げます。
少しずつではございますが設備のリノベーションを実施しておりまして、お客様のご期待にお応えできますよう努力を続けてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまた次回のご来館を一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】17時以降のチェックインが今ならおトク(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム禁煙】
設備・アメニティ4
B・M・CANONさんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- B・M・CANONさん [50代/男性] 2023年04月11日 20:32:27
-
4月9日に泊まりました。
部屋もキレイでベットも寝心地良くて良かったんですが清掃してる人達の声とガタガタと物音がドア越しに聞こえてたのが少し気になりました、その他は良かったです。
立地も繁華街から近からず遠からずで知らない街を歩くのは楽しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2023年04月12日 10:55:52
-
ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお聞かせ頂き、重ねてお礼申し上げます。
清掃員につきましては、清掃作業の改善を徹底して参ります。
これからも皆様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、またお近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご意見をお聞かせいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【ポイント10倍】ベストフレキシブルレート(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル禁煙 リバービュー 12階以上】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 16:06:35
-
今回は、旅行支援があり市内でクーポンがあり、助かった。以前券は1000円の紙でしたが、今回はアプリでポイントを店で支払う際に、面倒でした。
アプリの入れ方も、ホテルの方は親切丁寧に教えてくれて助かった。年寄りには紙がベスト- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2023年03月27日 15:24:00
-
ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全国旅行支援のご利用に際しましては、アプリの取得など お客様のお役に立てましたら、私どもも大変嬉しい限りでございます。これからも皆様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、またお近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご意見をお聞かせいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前まで予約OK!】事前決済限定★早期予約割引 (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 18:09:57
-
現地で朝食を追加したんですが、
とにかく朝食が美味しかったです。
2日間ともメニューに変化あって飽きないし、ご当地の料理や名物も選べてお得感あったし。
帰りに部屋で飲めるコーヒーも貰えて、朝の時間がゆったりできた。
次利用することがあったら、間違いなく朝食付きにする!!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2023年03月08日 12:30:59
-
ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。新潟の郷土料理やコーヒーサービスをお気に召していただけ、私どもも大変嬉しい限りです。
次回ご宿泊の機会がございましたら、是非またご朝食をお楽しみいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前まで予約OK!】事前決済限定★早期予約割引 (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム禁煙】
設備・アメニティ4
parchinさんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- parchinさん [50代/男性] 2023年02月24日 14:02:36
-
新潟市内のホテルではNo.1だと思います!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2023年02月26日 12:54:42
-
いつもANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、一同大変嬉しく思っております。心より感謝申し上げます。
お客様からのお声を励みに、今後も皆様のご期待にお応えできますよう努力を続けてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまた次回のご来館を一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート~自慢の朝食付♪~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 07:48:06
-
正直部屋は期待以下でしたが、朝食は最高においしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2022年12月29日 12:13:37
-
いつもANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきありがとうございます。
朝食ビュッフェでのお食事にご満足いただけましたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋につきましては、お客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め今後の改善を図ってまいりますので、何かお困りごとやお気づきの点がございましたら、いつでもスタッフへお声がけくださいませ。
この度はお忙しい折、宿泊レビューにご協力いただき有難うございました。
お客様のまた次回のご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート~自慢の朝食付♪~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙 12階以上】
設備・アメニティ4
parchinさんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- parchinさん [50代/男性] 2022年12月14日 14:53:20
-
間違いなく新潟市内NO.1ホテルです!朝ごはんも早くからやっていて助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2022年12月20日 12:05:46
-
いつもANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきありがとうございます。滞在のご感想をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し恐縮ながら一同大変嬉しく思っております。お客様の快適なご滞在のお手伝いができましたら何よりでございます。
お客様からのお言葉を励みに、今後も皆様のご期待にお応えできますよう努力を続けてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまた次回のご来館を一同心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート~自慢の朝食付♪~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 11:19:11
-
ホテルのスタッフの方の対応が素晴らしかったです。夜中2-3時頃に酔っ払い4人組が、隣の部屋や廊下で騒いでいたので、注意をお願いしました。何度か注意して頂いたんですが、相手が常識のない人たちで変わらず困っていたら、スタッフの方が気を利かせて、寝るためだけの部屋を用意してくれました。本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2022年11月28日 13:01:58
-
ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。滞在のご感想をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。
この度は近隣のお部屋からの騒音により、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。ご滞在中お客様にごゆっくりお休みいただけず、また、他のお部屋にご足労いただく事となり大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございません。
しかしながら、このようなことがあったにもかかわらず、スタッフの対応にありがたいお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。
以降皆様のご滞在がより快適なものとなりますよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、どうかご容赦くださいますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、宿泊レビューにご協力いただき有難うございました。お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前まで予約OK!】事前決済限定★早期予約割引 (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 12:01:38
-
ホテル施設は少し古くなっている印象を受けましたが、全国旅行支援を使い安く利用ができ、またクーポン券で美味しい朝食をいただくこともでき満足です。
アクセスも良く、駅まで歩けましたし、バスセンターや万代橋も近く近場の散策も楽しめておススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2022年11月28日 12:18:25
-
ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。滞在のご感想をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食にご満足いただけ私共も大変嬉しく思っております。また、ホテル周辺の散策もお楽しみいただけましたご様子で何よりでございます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し日々精進してまいりますので、是非またの機会のご来館をお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】17時以降のチェックインが今ならおトク(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム禁煙】
設備・アメニティ4
しんちゃん爺さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- しんちゃん爺さん [60代/男性] 2022年11月21日 16:05:08
-
2泊させていただきましたが、綺麗なホテルで朝食も美味しくいただきました。
部屋のベットサイド照明調整台やトイレ等は老朽化感がありました、特に問題はありませんでした。
職員のサービスも良く快く快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2022年11月22日 13:02:33
-
ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェでのお食事をお楽しみいただけましたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。また、スタッフへお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
お客様からのお声を励みに今後も努力を続けてまいりますので、是非またの機会にお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前まで予約OK!】事前決済限定★早期予約割引(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
シングルで予約したが、ツインでしかもかなりきれいな部屋にアップグレードしてもらい大変嬉しかった。ただ、いつも思うのだが、フロントマンの態度がとても偉そうなのだが、こう思うのは私だけだろうか?
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