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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月16日 05:47:28
-
朝食は和食をいただきましたが、予想を上回るゴージャスぶりでした。
美味しくいただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2020年07月16日 11:20:24
-
ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。地産地消の朝食をお楽しみ頂け、また私どものホテルのご滞在にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。引き続きお客様の立場に立った接客、対応を常に心がけ、お客様のご期待に応えられるよう努力してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場&添寝無料】夏の海は新潟へ♪家族・仲間とドライブ旅(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月05日 22:01:34
-
3歳半の子どもと二人で宿泊。添い寝と朝食、駐車料金が無料だったのでお部屋をダブルベッドにしました。寝相の悪い子どもとの添い寝でもゆったり眠れて大満足です!
ホテルの目の前に駐車場があるのですが、駐車場の入り口は道が一本違うので少し迷いました。
お部屋も全体的にとてもきれいです。ただ、部屋の隅や冷蔵庫の上、トイレの裏など小さい子どもならではの好奇心をくすぐるところは流石に汚れもあったので、ハイハイくらいのお子さんは目を離さないほうが良さそうです。我が家は冷蔵庫の上に手を入れて埃まみれになっていました。お部屋の空気清浄機を止めると少しタバコの匂いが気になりますが、付けていると全くしないので快適に過ごせました。
皆さん笑顔でとても過ごしやすいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2020年07月08日 11:52:38
-
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋や価格にご満足いただけましたご様子で、大変光栄でございます。
ホテル駐車場に際しましては、こちらのご案内不足でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。また、お部屋の清掃に関しましても、多々不備がございました事、重ねてお詫び申し上げます。不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め、清掃時の確認を徹底し再発防止に努めて参ります。
どうかご容赦頂き、また新潟市内へお越しの際はお立ち寄り頂ければと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場&添寝無料】夏の海は新潟へ♪家族・仲間とドライブ旅(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル禁煙】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月05日 20:41:57
-
とっても大満足なホテルでした。スタッフさん達、皆とっても丁寧で親切ですし、子供にも優しく接してくださいました。夕食や朝食も素晴らしく美味しかったです。新潟市内へ行く時は迷わずこのホテルに滞在しようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2020年07月08日 11:37:32
-
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
館内での食事にご満足いただけましたご様子で、大変光栄でございます。ホテルスタッフにもお褒めの言葉を頂戴いたしまして、恐縮いたしております。
昨今の新型コロナウイルスの影響で、通常とは異なったサービス提供となっております。まだまだお客様にご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、温かいお言葉をかけていただき一同の励みとなります。ありがとうございます。
また新潟へお越しの際は是非おたちよりくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旨みたくさん、新潟の味】今なら駐車場も無料!ワンドリンク付「宵御膳」(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月27日 17:14:46
-
32時間ステイに朝食無料。さらにスーペリアツインで激安でした。設備に古さはありますが、全く気になりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2020年06月27日 17:32:54
-
ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。私どものホテルのご滞在にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。新潟にお越しの際は、またご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今だから行きたい!】近場で1.5日の贅沢ステイ。朝食+特典付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(2名)禁煙】
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sasa46490551さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- sasa46490551さん [50代/男性] 2020年06月23日 15:49:25
-
朝食がとても素晴らしいと感じました。新潟に行く時はまた宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2020年06月23日 16:55:48
-
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、滞在中のご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
朝食にご満足いただけましたご様子で、何よりでございます。地産地消を取り入れながら、引き続きお客様のご期待に応えられるよう、努力して参ります。また新潟へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またお会いできる日を、心待ちに致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート~自慢の朝食付♪~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
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MGMスタジオさんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- MGMスタジオさん [50代/男性] 2020年06月23日 13:15:55
-
久しぶりの宿泊となりました。食事も配慮が見られて十分です。新型コロナウィルスへの対応で大変でしょうが頑張ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2020年06月23日 16:47:55
-
いつもANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、滞在中のご感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
お久しぶりのご利用との事で、いつもありがとうございます。ホテルスタッフへ温かいお言葉を頂戴いたしまして、お気づかいに一同大変嬉しく思っております。昨今の新型コロナウイルスの影響での自粛や規制が、徐々に緩和されてはおりますが、ご利用頂く皆様の安心・安全を第一に考え、まだまだご不便をお掛けするところも多いかと思います。事態が収束いたしました際には、より一層皆様にお喜びいただける場を提供できよう努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場&添寝無料】夏の海は新潟へ♪家族・仲間とドライブ旅(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル禁煙】
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むと~さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- むと~さん [50代/男性] 2020年06月22日 01:34:58
-
部屋は広々&景色良好、夕朝食プランで夕食も朝食(和食を選択)も思っていた以上に豪華で大変満足しました。またお世話になりたいと思います(^^ゞ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2020年06月22日 12:03:43
-
ANAクラウンプラザホテル新潟をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。ホテルでのご滞在、夕食・朝食にご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく思っております。引き続きお客様の立場に立った接客、対応を常に心がけ、お客様のご期待に応えられるよう努力してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旨みたくさん、新潟の味】今なら駐車場も無料!ワンドリンク付「宵御膳」(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム禁煙】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月06日 23:40:17
-
駅から近くコンビニや近く助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2020年06月10日 09:16:34
-
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして大変光栄でございます。今後もより一層、皆様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねさせていただきます。この度のご来訪、一同改めまして、心よりお礼を申し上げます。また新潟へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【AFTER5ショートステイ】17時以降のチェックインが今ならおトク(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
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RIN426さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- RIN426さん [40代/女性] 2020年05月28日 18:06:39
-
朝食とても美味しかったです。
スタッフの対応も素晴らしかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2020年05月30日 09:43:06
-
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。朝食にご満足いただけた様で何よりでございます。また接客に関しましても、お褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
また新潟へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
この度のご来館、そして、ありがたいお言葉に一同改めて心よりお礼を申し上げます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート~自慢の朝食付♪~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン禁煙】
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義くん0816さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 義くん0816さん [50代/男性] 2020年03月21日 11:09:20
-
数年ぶりにお伺いしましたが、以前に泊まったときにリクエストしていたパンツプレスがさり気なく部屋に有りました。心使いに感謝します。またお伺いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2020年03月24日 12:18:00
-
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
久々のご滞在にとても喜ばしく思っております。
以前いただいたリクエストでもきちんと周知し、次回に活かさせていただきます。
もしも、次回滞在の際に何か必要なものがございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【AFTER5 ショートステイ】到着は17時以降~ お得でも快適ステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月01日 13:30:56
-
2月最終週に宿泊。駅からは少し歩きますが、十分です。朝食は種類が豊富で、コーヒーのテイクアウトも可能。部屋も静かでした。
ANAだけあって、ホテルマン&ホテルウーマンの方々の気遣いがよく、気持ちよく過ごせました。
一点、1階ラウンジの紅茶が薄くて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2020年03月02日 12:00:43
-
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルスタッフのサービス応対や、朝食サービスについてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
クラウンプラザとしての誇りと新潟ならではの安心できるサービスを提供していくことを常に心がけ日々勤しんでおります。
また、今回1Fラウンジ越のドリンクについてはご期待に添えぬものとなってしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、ラウンジスタッフへもご意見をしっかりと共有し、質の良い商品のサービス向上に変えて参ります。
どうかまたANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の朝ごはんSALE】冬の元気は朝食から!■期間限定■朝食無料プライス
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月28日 16:28:44
-
また利用したい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2020年01月30日 18:58:02
-
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠ありがとうございます。
またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
ご利用後のお気持ちとして「また利用したい」と思っていただけること大変光栄でございます。
これからもご期待に応え続けられますよう精一杯の精進を重ねてまいりますので、ぜひまたの機会にお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020 ニューイヤーセール 最大25%OFF!】(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム禁煙】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月26日 10:17:32
-
部屋が綺麗でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2020年01月26日 12:27:20
-
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋を内装をお気に召していただき、ご不便なくお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
また新潟市内でお泊りの機会に恵まれました際にはぜひ、ANAクラウンプラザホテル新潟でお泊りいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020 ニューイヤーセール 最大25%OFF!】(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム禁煙】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 19:31:10
-
朝食ビュッフェ、最高でした。部屋も広く大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2020年01月20日 11:46:15
-
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋や朝食にご満足いただくことができまして大変嬉しく思っております。
朝食メニューの中にお気に入りのお料理はございましたでしょうか。リピーターや連泊のお客様にも永く楽しんでいただけるように、皆様のお声を大切にしながら朝食メニューの組み替えや増種を考えておりますので、ぜひ機会があればお聞かせいただけますと幸いでございます。
また新潟市内でお泊りの機会に恵まれました際にはぜひ、ANAクラウンプラザホテル新潟で朝食も含め、ご滞在をお楽しみいただけますよう心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前購入Advance Purchase】確約サンキュープライス■変更・取消不可■(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン+エキストラベッド禁煙】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月15日 22:40:07
-
新潟駅からはタクシーだと近いが、キャスターバックをもっていたら歩くのには距離がある。
しかしホテルのフロントはじめサービスは最高です。朝食も新潟の料理がだされ連泊したが飽きることがなかった。また次回新潟に来たときには是非宿泊したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2020年01月16日 13:09:14
-
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
新潟駅からホテルまでのアクセスについて実直なご意見をいただきありがたく思います。
今後のサービスに何かしらの形で反映していけるよう、真摯に受け止めさせていただきます。
ホテル滞在中においては、スタッフの応対や朝食についてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
中でも朝食は自慢のサービスのひとつであり、和洋ともに地元食材を積極的に使用し、皆様に「新潟の味」を感じていただければ幸いと思っております。
時季ごとに変わるメニューもございますので、きっと次回もまたお楽しみいただけることと思います。
ぜひまた、朝食ももちろん、ANAクラウンプラザホテル新潟でご滞在をいただけますことをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート~自慢の朝食ブッフェ付♪~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
サービス5
Aki2020さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- Aki2020さん [50代/男性] 2020年01月11日 22:29:48
-
どこかで見た気がするなあ、と思ったら上海の浦東にもあるホテルでした。2週間くらい滞在したのですが、すごく居心地が良くて助かりました。このクラウンホテルも新潟の中では一番だと思います。サービス、部屋は問題なし。朝食の「白米食べ比べ」は良かった。すごく美味しかった。こういうのが何気に楽しみになります。市街地から離れているイメージですが、万代バスセンターまで歩いて5分程ですから、便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2020年01月12日 17:27:39
-
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテル自慢の朝食ブッフェをお気に召していただき大変光栄でございます。中でも、今ご感想で頂いた「新潟県産コシヒカリ三種食べ比べ」は大人気の和食メニューでございいます。
お米はもちろん、その「ごはんのお供」にも力を入れ、ラインナップを考え提供しております。
これからも新潟ならではのホテル朝食で、皆様の心とお腹を満足させていただけば幸いです。
また新潟市内滞在の機会に恵まれました際にはぜひ、ANAクラウンプラザホテル新潟へお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウィンターセール!】事前決済キャンセル不可で最大20%オフ!(客室のみ)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
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やまちゃん7201さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- やまちゃん7201さん [20代/男性] 2020年01月11日 13:39:49
-
1年半ほど前にANAクラウンプラザホテル新潟に宿泊した際にとても快適に過ごせたので再度、宿泊する事にしました。
前回宿泊した時よりも、対応が良くなっていて半分感動しました。従業員の対応も良く、教育がなされ、コストもかけている印象を受けました。
部屋も広く、新潟市の住宅街が一望出来ます。
また、新潟市に遊びに行く際、また主張などで新潟市を利用する場合はこちらのホテルに宿泊したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2020年01月12日 17:23:32
-
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
前回に引き続き、ご滞在で感動を覚えていただいたこと、大変光栄であり、心より嬉しく思っております。
これからも、このご期待を裏切ることが決して無きよう、スタッフひとりひとりが皆様と真摯に向き合い、快適なホテル滞在を提供してまいる所存にございます。
レジャー・ビジネス問わず、ぜひまたANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただけますことを心よりお詫び申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月14日 17:08:22
-
従業員の方(お部屋の掃除等してくれる方です)の口調がとても優しくて気持ちよく宿泊することができました。シャワールームも快適で言うことなしです!また利用したいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2019年12月20日 14:18:47
-
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対がお客様に安心感を与えご滞在いただくことができましたようで何よりでございます。
お部屋自体も快適に過ごしていただけましたようでとても嬉しく思っております。
ぜひまた新潟市内へお越しの機会に恵まれました際には、ANAクラウンプラザホテル新潟をお選びいただきますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前購入Advance Purchase】確約サンキュープライス■変更・取消不可■(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル禁煙】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 15:34:51
-
家族3人で宿泊しました。駅からも近いし、コンビニはすぐそばにあって便利。それに家族が一番喜んでいたのがきれいな部屋とお風呂でした。過去にもちょっと高めのホテルに宿泊したことはありますが、あそこまできれいな部屋やお風呂はなかなかないです。
また、機械があれば宿泊してみたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ANAクラウンプラザホテル新潟 2019年09月24日 14:57:35
-
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルでの時間が有意義なものとなりましたようで何よりでございます。
ご家族様も喜ばれていたとお聞きし大変光栄な思いでございます。
家族皆様での素敵な思い出作りのお手伝いができることを誇りに、これからも精進に励んでまいります。
ぜひまたお泊りいただけますよう心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前購入Advance Purchase】確約サンキュープライス■変更・取消不可■(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン+エキストラベッド禁煙】
サービス5
MGMスタジオさんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
新型コロナウイルスの影響の中、丁寧な応対で素晴らしいです。敢えて、敢えてご要望するとすればバスタブがオジサンの私には足が滑りやすいかなというのと冷蔵庫が、もうちょっと大きいと嬉しいです。
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いつもANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また滞在のご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルのご滞在にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思っております。
コロナ禍で十二分にお楽しみ頂くことができなかったかと存じますが、温かいお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。なお、ご指摘頂きましたバスタブに関しましては、以前にもご指摘いただいていたにもかかわらず、改善が至らずご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はバスタブに滑り止めマットを必ずご用意させていただきます。
お部屋の冷蔵庫に関しましては、ご意見を真摯に受け止め今後の課題として、検討して参ります。他に何かお気づきの点があれば、何なりとお知らせくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。