いつもＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お客様の快適なご滞在のお手伝いができ、私共も嬉しく思っております。ご滞在中、何かお困りのことや、お気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。また
この度の滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食やスタッフの接客にお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。温かいお言葉をかけていただき、一同嬉しく思っております。頂戴いたしました言葉を励みに、今後も皆様にご満足をいただける場をを目指し、日々精進を重ねて参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
一同お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。
くつろげるホテルでしたとのレビューをお送り下さりありがとうございます。ホテルは新潟市の中心部にあり駅からも徒歩１０分弱ですが、大通りより1本入りました立地となっておりますので外は大変落ち着いております。又この度もご朝食付きでのご予約をありがとうございました。何かお気づきの点がございました時にはスタッフまでお申しつけ下さいませ。今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上を目指し日々の業務に努めて参ります。お客様の又のご利用を心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただきまして、お礼申し上げます。
ご指摘いただきましたように、新潟駅からホテルまでは徒歩１０分程の距離となっており、現状、送迎のシャトルバスは運行がございません。お客様にはご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。ご朝食では安心してお召し上がり頂けたご様子で、美味しかったとのお言葉まで頂き大変光栄でございます。館内での新型ウイスル感染防止対策にご理解とご協力を頂き、ありがとうございます。また新潟へお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、このようなお褒めの言葉を聞けまして、私共も大変嬉しく存じます。安心してお泊まりいただけましたご様子で、喜ばしい限りです。また、朝食もお気に召していただき、ありがとうございます。快適な一日のスタートのお手伝いができましたのならば幸いです。
ご指摘の通り、新潟駅からは徒歩10分程と、少し距離がございますが、引き続きご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ＩＨＧリワーズクラブ会員様特典のウエルカムドリンクサービスがお気に召して頂き私共も嬉しいです。長きに渡り私共ホテルのご利用をありがとうございます。コロナ禍の為、ご不便やご面倒をお掛けした面もあったかと存じますが、ご理解とご協力を頂きありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　いつもANAクラウンプラザホテル新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお送り下さり重ねてお礼申し上げます。
　ご朝食におきまして、貴重なご感想、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。何よりもお客様にご満足頂けました事が私共も大変嬉しいです。これからも、スタッフで意見を出しながら、新潟の美味しい食材を使ったご朝食をご提供して参ります。お客様にご満足頂けますよう、お客様の思い出に残るホテルを目指し、努力して参ります。又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお送り下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在は楽しくお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。新型コロナウイルス感染拡大防止の為に、ご朝食のバイキング停止など、ご不便やご面倒をお掛けしました点もあったかと存じますが、ご理解とご協力を頂きましてありがとうございます。是非またご宿泊や、ご来館頂けるご機会がございました時には、お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又ご滞在中のご感想をお送り下さり重ねてお礼申し上げます。
この度はご満足頂けたご滞在になったご様子でたいへん嬉しく思っております。現在は感染防止対策の為、ご不便をお掛けしました面もあったかと存じますが、これからもお客様の立場に立った接客を常に心がけ、お客様にご満足いただける、思い出に残るようなホテルになりたいと思っております。また宿泊しますとのお言葉を頂け、光栄でございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをいつもお選びくださいまして感謝申し上げます。
この度のご予約のお部屋は゛スタンダードルーム゛でご予約頂いておりました。こちらは22平米以上のツインまたはダブルのお部屋を当日のご宿泊状況によりホテル側で決めさせて頂くプランになっております。その分ご料金もお部屋指定のプランに比べますと割安となっております。この度は22平米スタンダードツインのお部屋をご案内させて頂きました。かなり狭かったとの事でご満足頂けず申し訳ありませんでした。是非次回は、料金も日によって変動しておりますので、お好みのお部屋タイプを指定されてのご予約もおすすめです。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。ご朝食もいつもご利用下さるお客様にご満足頂けるよう、サービス・内容共に向上できる様、努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお送り下さり、重ねてお礼申し上げます。
この度は中華オーダーバイキングプランでのご予約をありがとうございます。追加オーダーの際の量につきましてはこちらからの配慮が足りず申し訳ございません。オーダーをお受けする際はそのままお受けするのではなく、人数分で良いのか等確認させて頂くべきでございました。追加のご注文がお時間の終わり頃だとしたらお腹もいっぱいになる頃ですし尚の事でございます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。お部屋ではごゆっくりお過ごしになって頂けたご様子で何よりでございます。また新潟へお越しの際は是非ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をお選び下さいましたら幸いです。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお送り下さり重ねてお礼申し上げます。まだまだコロナウイルスの落ち着きが見られない中、お食事や衛生面でご不安な面もお持ちかと存じますが、『コロナ対策はバッチリです』とのご感想を頂き、安心してお過ごし頂けましたようで私共も嬉しく思います。新潟駅から徒歩でお荷物がありますとご不便かと存じますが、是非またお会い出来ます日を楽しみにしております。心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またこの度はＩＨＧＡＮＡホテル会員様にご入会下さいまして誠にありがとうございます。会員様限定ウエルカムドリンクもお喜び頂けましたご様子で良かったです。現在ご朝食は新型コロナウイルス感染拡大防止策の為、ビュッフェから定食スタイルに変更させて頂いておりますが、美味しいというお言葉をご感想頂き私共も大変嬉しく思います。またご機会がございましたらＡＮＡクラウンプラザホテル新潟へお越し下さいます事を心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠ありがとうございます。
またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
「とても快適に過ごすことができた」と思っていただけ大変光栄でございます。
これからもご期待に応え続けられますよう精一杯の精進を重ねてまいりますので、ぜひまたの機会にお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食は通常、1階洋食レストラン「シーズンカフェ」にてご用意しておりますが、昨今のコロナウイルス感染予防を踏まえ、ご利用人数の多いお日にちは宴会場にてご提供させていただいております。ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
恐縮ではございますが、これからもお客様にお喜びをいただける場となるよう、日々の業務に努めて参ります。
また新潟へお越しの機会に恵まれました際は、ご利用頂けます事を一同心よりお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。またこの度の滞在のご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。
接客やコロナ対策にお褒めの言葉をいただきまして、大変喜ばしく思っております。安心してご滞在いただけたとのお声を聞けまして、私共も嬉しい限りでございます。
またお近くへお越しの機会に恵まれました際には、是非お立ち寄り頂ければと存じます。お客様のまたのご来館、一同心よりお待ち申し上げます。

ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただきまして、お礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。お部屋からの眺望もお気に召していただけましたご様子で、何よりでございます。
ご指摘いただきましたように、新潟駅からホテルまで10分程の距離となっており、現状、送迎のシャトルバスは運行がございません。お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しております。誠に申し訳ございません。この度ご指摘いただきました内容は、今後の課題として検討して参ります。
また新潟へお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またご滞在中のご感想をお送り下さり重ねてお礼申し上げます。
中華料理天壇のご夕食時において、非常に美味しいとのお言葉を頂けましたのに、ご提供までのお時間・分量のわかりにくさの点で、全てにおいてご満足頂く事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。またＵＳＢ充電がなくご不便をお掛け致しました。お声を真摯に頂戴し、今後の課題として善処できるよう努力致してまいります。また、エレベータの制限や、ご朝食のビュッフェ中止等、新型コロナウイルス感染防止対策の為にご不便をお掛けしました点も多々あったかと存じますが、『また利用したい』とのお言葉を頂けて、私どもも嬉しい限りでございます。また次回ご宿泊頂ける機会がありました際には、気になる点ご要望等スタッフにお気軽にお申し付け下さいませ。お客様のご滞在が思い出に残る心地の良いご滞在になりますよう、出来る限り努めさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　いつもＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけましたご様子で何よりでございます。「また利用したい」とのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。今後も皆様のご期待に添えますよう、サービス向上を目指し日々の業務に努めて参ります。何かお気づきの点がございましたら、いつでもスタッフへお知らせくださいませ。また次回お会いできます事を、心待ちに致しております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。