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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 14:44:04
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朱鷺メッセ利用でこちらに宿泊しました。新潟駅からもメッセからも離れていてやや不便と感じましたが、荷物がなければ気にならないかもしれません。ホテル内は清潔で、接客も良かったのですが、なんとパスルームにシャンプー、コンディショナー、ボディソープがセットし忘れでした。ANA系なのにこんなミスがあるのだとびっくりしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2019年05月30日 12:18:35
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
新潟駅-ホテル-朱鷺メッセ と、ご足労いただきお泊りいただけましたことに感謝の思いでいっぱいであります。
また、お部屋のバスルームでアメニティのセット忘れが発生しており、ご困惑・ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう今一度ひとりひとりがプロ意識を自覚することで再発防止につとめてまいります。
次回はきっとさらに快適な滞在が叶いますよう尽力してまいりますので、どうかまたの機会にＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前購入Advance Purchase】確約サンキュープライス■変更・取消不可■（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月26日 12:07:02
-
もう少し部屋が広めがいいですね。配列の問題かもしれませんが、部屋の中で動き回ることに。
その他は可もなし不可もなし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2014年11月29日 14:50:38
-
ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。新潟にお越しの際には、お客様に選ばれるホテルになれるよう、引き続き努力をして参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍！早割28】 28日前の予約deお得にステイ・朝食付（駐車場・W-Fi無料)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（25平米・禁煙）】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月22日 17:53:40
-
ホテルのこのクラスで、このお値段で、朝食付きを考えると、非常にお得感があり、不満はありません
ただ、立地条件や老舗かもしれませんが、ホテル内のレストランのお値段や部屋の照明や機能性を考えると、新しくできた中堅のシティホテルやランクの高いビジネスホテルの方が快適に過ごせるかもしれません。何を求めるかとは思いますが、次回、選ぶかどうかは？です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2014年03月27日 11:18:13
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お値段や照明の件でご満足頂けず、残念に思っております。ご満足いただけない点を、サービス向上に努めて参る所存でございます。今後よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得タイムセール】お日にち限定で朝食無料サービス！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル（22平米・禁煙）】
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furu2282さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- furu2282さん [40代/男性] 2013年01月28日 15:15:09
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朝食時にお皿等の容器の場所が分かりずらかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食プロフェッショナルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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な、るさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- な、るさん [40代/男性] 2012年08月06日 05:53:29
-
初めて利用しました。長岡の花火やインターハイの最中だったせいか宿がなかなか見つからずようやく探し当てた宿でした。サイトで間違えて喫煙で予約をしてしまいましたが、禁煙に変えてもらいましたが、それ以降の対応は。。。特に特筆するべき所が無く、細い所で残念な事が色々とありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルにホテルステイ♪ ベストフレキシブルレート（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
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TAKA-Chanさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- TAKA-Chanさん [30代/男性] 2011年04月16日 09:25:19
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駅から少し離れているので雨の日などはつらいと思うが，散歩気分でホテルまでいけば良い運動になります。近くにはコンビにやデパートがあるので，買い物や食事には困りませんでした。ホテル内にもレストランがいくつか入っているので食事には不自由しないでしょう。今度は観光で利用したいです。大変お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】期間限定おすすめプラン ～シンプルステイ～
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月17日 13:15:28
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アメニティグッズの剃刀の切れが悪すぎる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室改装完了記念】有料放送見放題にビール２本ミネラル２本付き！ツインお一人様利用（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアツイン】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 00:42:29
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ホテルのサイトの予約が、ものすごくわかりにくく、結局予約できずに楽天に来たら簡単に予約できた。価格が同じでしたが、初めから楽天にしておけばよかった。
チェックインの際に、「追加料金を払えば、もっといい部屋を用意する。」と言われた。
営業熱心とは思うが、こういうのは初めての経験で、気分悪い。
他のホテルでは、「空きが出た。」という説明で、追加料金なしでワンランク上の部屋を用意してくれた経験は何度かある。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 快適ステイ・プラン～無料ドリンク券付～
- ご利用のお部屋
- 【【客室改装完了！】禁煙スタンダードシングルルーム】
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AED119さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- AED119さん [50代/男性] 2010年07月03日 21:06:56
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いつも朝食の種類が多くとても満足しています。部屋もくつろげる良い部屋です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングルルーム】～ビール２本・ミネラルウォーター２本プレゼント！～（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【客室改装完了！】禁煙スタンダードシングルルーム】
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yoyo7898さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- yoyo7898さん [30代/女性] 2010年01月15日 21:26:03
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2009年12月5日に宿泊しました。ビジネスホテルを少し良くした感じでした。平面駐車場なので、雨の日は、濡れます。利用日も雨だったのですが、到着した時、すでに満車だったらしく、ロビーのすぐ前に駐車でき、運がよかったです。荷物を運んでくれたり、部屋の説明は特にありませんでした。売店にパンやケーキがあり、ケーキを1つだけ購入したのですが、快く対応してくださいました。とても甘いけれど、おいしかったです。
Edyは使えません。シモンズ社のベッドですが、マットレスが１枚のタイプで硬いです。
このホテルは、地元の方が宴会などで、良く利用されるみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- お薦めスタンダードツインルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【【客室改装完了！】禁煙スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月22日 00:54:23
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とても安い料金で宿泊出来ましたが、床のカーペットにシミがたくさんあるお部屋で、眺望も近くの大きなマンションのベランダが見える側でした。安い料金だったから仕方ないのかな…とは思いつつも残念でした。スタッフの対応は、良かったです。特にベルの方々は、女性も男性も感じの良い方でした。チェックアウト時のフロントでは、汗臭い臭いが漂っていて、ちょっと嫌でした。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】７月２０日（海の日・月曜日）７月２６日（日曜日）限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードシングルルーム】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月21日 11:30:34
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初めての新潟出張で利用しました。ANAの冠に惹かれたのと知人に薦められて泊まったのですが…。
［加点］◎フロント廻りスタッフのサービス、◎全体の清潔感◎朝食［減点］▲駅から遠い、▲自販機が無く部屋の冷蔵庫かルームサービスを使わないとダメ、▲水廻り古い…等残念でした。駅近のビジネスホテルの方が快適に過ごせると思いました。期待が大き過ぎたのか残念ながらリピートは無いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ご出張＆一人旅＆飲み会帰りに！和洋ブッフェの朝食付♪
【客室改装完了！】喫煙スタンダードシングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ご出張＆一人旅＆飲み会帰りに！和洋ブッフェの朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【【客室改装完了！】喫煙スタンダードシングルルーム】
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まぐろう0206さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- まぐろう0206さん [30代/男性] 2010年03月23日 23:25:32
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駅から結構歩きました。ダブルの部屋をシングルプランで利用させていただきましたが無駄に広い感じで逆に落ち着きませんでした。素泊まりでしたのでサービス評価もわからないです。
【ご利用の宿泊プラン】
ご出張＆一人旅＆飲み会帰りに！（素泊まり）
【客室改装完了！】禁煙スタンダードシングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ご出張＆一人旅＆飲み会帰りに！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【客室改装完了！】禁煙スタンダードシングルルーム】
立地3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
部屋は値段相応だと思います
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙スタンダードシングルルームプラン
喫煙スタンダードシングルルーム
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