ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。またご滞在のご感想をお送りくださり、重ねてお礼申し上げます。
この度は『安心して心地よく泊まれるホテルでした』とのご感想を頂け私共も大変嬉しく思います。コロナ禍でご迷惑をお掛けした点もあったかと存じますが、ホテルの感染防止対策にご協力とご理解を頂きありがとうございます。お部屋の配置もお喜び頂けたご様子で何よりでございます。
まだ寒い季節は続きますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。また是非ホテルへお越しくださいます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしになられたご様子で、私共も大変嬉しく思います。お時間が出来ましたら是非ごゆっくりご滞在下さいます事を心待ちにしております。朝食は、コロナウイルスの影響でビュッフェからセットメニューへ変更しておりお客様のご感想も気になっておりましたが、大変ご好評頂いていますので是非おすすめです。今後もお客様にとってより良い時間を過ごして頂けるよう、努めて参ります。又のご来館を一同でお待ち申し上げております。

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
中国料理天壇やスタッフへお褒めの言葉を頂戴いたしまして、光栄でございます。
この度頂きました言葉を励みに、今後も皆様にご満足いただける場を提供できますよう、精いっぱい努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしていたしております。

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
市内で一番素敵なホテルと、もったいないお言葉をいただき、一同恐縮ながら、大変光栄に存じます。毎度変わらぬご愛顧を賜りまして、本当に有難うございます。改めまして、従業員一同、感謝申し上げます。
お客様のまた次回のご来館を、心待ちに致しております。

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。滞在中のご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
駐車場のご利用に際しまして、お褒めいただき嬉しく存じます。雨天時は少しご不便かと存じますが、お荷物の積み下ろしの際は、正面ロータリースペースもご利用いただけますので、お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。
お客様のまたのご来館、一同心よりお待ちいたしております。

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スカイバーリオンドールをご利用いただきありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、私共も嬉しく思っております。また来館の際は是非、お立ち寄りいただければと存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ホテル自慢の朝食にご満足いただけましたご様子で、嬉しく存じます。現在、朝食は感染症対策の一環として、ビュッフェスタイルを休止させていただいております。朝食ビュッフェを楽しみにされているお客様には、大変心苦しく存じますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お客様の快適なご滞在のお手伝いができ、私共も嬉しく思っております。ご滞在中、何かお困りのことや、お気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。また
この度の滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食やスタッフの接客にお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。温かいお言葉をかけていただき、一同嬉しく思っております。頂戴いたしました言葉を励みに、今後も皆様にご満足をいただける場をを目指し、日々精進を重ねて参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
一同お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただきまして、お礼申し上げます。
ご指摘いただきましたように、新潟駅からホテルまでは徒歩１０分程の距離となっており、現状、送迎のシャトルバスは運行がございません。お客様にはご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。ご朝食では安心してお召し上がり頂けたご様子で、美味しかったとのお言葉まで頂き大変光栄でございます。館内での新型ウイスル感染防止対策にご理解とご協力を頂き、ありがとうございます。また新潟へお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、このようなお褒めの言葉を聞けまして、私共も大変嬉しく存じます。安心してお泊まりいただけましたご様子で、喜ばしい限りです。また、朝食もお気に召していただき、ありがとうございます。快適な一日のスタートのお手伝いができましたのならば幸いです。
ご指摘の通り、新潟駅からは徒歩10分程と、少し距離がございますが、引き続きご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ＩＨＧリワーズクラブ会員様特典のウエルカムドリンクサービスがお気に召して頂き私共も嬉しいです。長きに渡り私共ホテルのご利用をありがとうございます。コロナ禍の為、ご不便やご面倒をお掛けした面もあったかと存じますが、ご理解とご協力を頂きありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　いつもANAクラウンプラザホテル新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお送り下さり重ねてお礼申し上げます。
　ご朝食におきまして、貴重なご感想、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。何よりもお客様にご満足頂けました事が私共も大変嬉しいです。これからも、スタッフで意見を出しながら、新潟の美味しい食材を使ったご朝食をご提供して参ります。お客様にご満足頂けますよう、お客様の思い出に残るホテルを目指し、努力して参ります。又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお送り下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在は楽しくお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。新型コロナウイルス感染拡大防止の為に、ご朝食のバイキング停止など、ご不便やご面倒をお掛けしました点もあったかと存じますが、ご理解とご協力を頂きましてありがとうございます。是非またご宿泊や、ご来館頂けるご機会がございました時には、お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又ご滞在中のご感想をお送り下さり重ねてお礼申し上げます。
この度はご満足頂けたご滞在になったご様子でたいへん嬉しく思っております。現在は感染防止対策の為、ご不便をお掛けしました面もあったかと存じますが、これからもお客様の立場に立った接客を常に心がけ、お客様にご満足いただける、思い出に残るようなホテルになりたいと思っております。また宿泊しますとのお言葉を頂け、光栄でございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお送り下さり、重ねてお礼申し上げます。
この度は中華オーダーバイキングプランでのご予約をありがとうございます。追加オーダーの際の量につきましてはこちらからの配慮が足りず申し訳ございません。オーダーをお受けする際はそのままお受けするのではなく、人数分で良いのか等確認させて頂くべきでございました。追加のご注文がお時間の終わり頃だとしたらお腹もいっぱいになる頃ですし尚の事でございます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。お部屋ではごゆっくりお過ごしになって頂けたご様子で何よりでございます。また新潟へお越しの際は是非ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をお選び下さいましたら幸いです。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお送り下さり重ねてお礼申し上げます。まだまだコロナウイルスの落ち着きが見られない中、お食事や衛生面でご不安な面もお持ちかと存じますが、『コロナ対策はバッチリです』とのご感想を頂き、安心してお過ごし頂けましたようで私共も嬉しく思います。新潟駅から徒歩でお荷物がありますとご不便かと存じますが、是非またお会い出来ます日を楽しみにしております。心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお送り下さり重ねてお礼申し上げます。
現在ご朝食は、ウイルス感染拡大防止策の為定食スタイルに変更しご提供させて頂いておりますが、〝30分待つことになってしまった〟との事でお客様の大切なお時間を頂戴する事になってしまい誠に申し訳ございませんでした。〝対応が不慣れ〟と感じさせてしまった点、〝チェックイン時にご案内があれば〟などとお客様に不信感・ご不安な思いをさせてしまいました。今後はお声掛け等の見直しを徹底して参ります。このたびは私どもの不手際から、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしました事、重ねて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠ありがとうございます。
またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
「とても快適に過ごすことができた」と思っていただけ大変光栄でございます。
これからもご期待に応え続けられますよう精一杯の精進を重ねてまいりますので、ぜひまたの機会にお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食は通常、1階洋食レストラン「シーズンカフェ」にてご用意しておりますが、昨今のコロナウイルス感染予防を踏まえ、ご利用人数の多いお日にちは宴会場にてご提供させていただいております。ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
恐縮ではございますが、これからもお客様にお喜びをいただける場となるよう、日々の業務に努めて参ります。
また新潟へお越しの機会に恵まれました際は、ご利用頂けます事を一同心よりお待ちいたしております。