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第一イン池袋のクチコミ･お客さまの声
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LANケーブルをPCに継いでもインタ－ネットにつながらず、なんで？と部屋にあった接続の説明もみたが、ケーブル接続の説明しか載ってない。あれこれ時間をかけて、ふと見たらテレビの裏側に無線LANを発見、無線で接続はできたが、なら過去のLANケーブルの説明（しかもXP）は廃棄したらどうでしゃろ。スマホの時代、無線LANは当たり前かもしれないが、説明不足は否めない。 洗面所の角は埃だらけだし、いろんな意味で、やる気がないホテルという気がした。
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この度は、第一イン池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご意見を頂きました「インターネット環境」についてご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。現在、2階ロビーやレストラン、9階10階のエグゼクティブフロアにおきましては、無線LANをご利用いただけます。その他につきましても、順次対応していくよう検討しております。また、洗面所の清掃におきましても、大変申し訳ありません。重ねてお詫び申し上げます。清掃担当者および客室管理責任者へ厳重注意すると共に、通常清掃の確認徹底と特別清掃の頻度を再度見直してまいります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
LANケーブルをPCに継いでもインタ－ネットにつながらず、なんで？と部屋にあった接続の説明もみたが、ケーブル接続の説明しか載ってない。あれこれ時間をかけて、ふと見たらテレビの裏側に無線LANを発見、無線で接続はできたが、なら過去のLANケーブルの説明（しかもXP）は廃棄したらどうでしゃろ。スマホの時代、無線LANは当たり前かもしれないが、説明不足は否めない。 洗面所の角は埃だらけだし、いろんな意味で、やる気がないホテルという気がした。
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この度は、第一イン池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご意見を頂きました「インターネット環境」についてご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
現在、2階ロビーやレストラン、9階10階のエグゼクティブフロアにおきましては、無線LANをご利用いただけます。その他につきましても、順次対応していくよう検討しております。
また、洗面所の清掃におきましても、大変申し訳ありません。重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当者および客室管理責任者へ厳重注意すると共に、通常清掃の確認徹底と特別清掃の頻度を
再度見直してまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。