いつも第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご意見を頂きました「騒音」につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
電車の音が気になるとのこと、線路側のお部屋は全て二重窓となっておりますが、線路と反対側のデラックスシングルもご用意致しておりますので、ぜひお試し頂ければ幸いでございます。また外国の方の話し声や歩く音もよく聞こえたとのこと、対策としましては、巡回の強化を徹底してまいります。深夜の話し声による騒音等はフロントにて対応致しますので、お気づきになりましたらご一報いただけると幸いでございます。
「バストイレが狭い」に関しましても、設備面についてはすぐの改善が難しい部分もありますが、お客様のご意見を反映するべく、今後の客室改装の重要課題として忘れずに取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。