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第一イン池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:4135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.74
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.02
  • 食事3.83

立地5

投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-25 20:23:31

洗面、トイレ、風呂、狭い。洗面蛇口から水がポタポタし、止めづらかった。素泊まりなどで駅近く立地が気にいった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
第一イン池袋 2018-05-01 17:28:06

この度は、第一イン池袋にご利用くださり、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご不便ご迷惑をお掛けしたのにも関わらずご投稿くださり御礼申し上げます。
「洗面、トイレ、風呂が狭い」とのご意見に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ありません。
今後の修理補修及び改装に活かしてまいります。
重ねてのお詫びとなりますが、「洗面蛇口水漏れ」の件につきましても、ご迷惑をお掛けし大変失礼致しました。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、客室確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
客室最終チェックの徹底、及び設備定期点検の強化改善に努めてまいります。
恐れながらまたご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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