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第一イン池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:4136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.74
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂2.99
  • 食事3.80

総合3

もりろん7798さんの 第一イン池袋 のクチコミ

もりろん7798さん [50代/男性] 2018-05-12 17:00:32

築年から長く経っているので客室仕様が古い。とにかくユニットバスが狭い。スリッパも使い捨てでいいのでもう一足欲しい。寒波の影響で気温が低い日だったので空調が一括制御で冷風しか出なかったので幾分寒かった。フロントの対応は丁寧でそれほど問題ない。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
第一イン池袋 2018-06-02 17:43:14

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在に残念な思いが残る事となり、ご満足のいくものにならなかった旨、深くお詫び致します。
客室仕様の古さ、ユニットバスの狭さ、空調の件に関してのご指摘も含めまして、真摯に受け止め今後の検討課題とさせて頂きます。
また「使い捨てスリッパ」に関しましてはご案内不足でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今現在単品でのご用意はないのですが、使い捨てスリッパ・ボディウォッシュタオル・KEYコーヒーと一緒になったエグゼクティブアメニティセット(税込200円)の中にございます。
こちらは高層階に位置する9階10階「エグゼクティブフロア」にて提供しておりますアメニティセットでございますが、フロントでも販売をさせて頂いております。
次回ご利用いただいた際には、宜しければ是非ご活用下さいませ。
今後もよりお客様に気軽にお寛ぎ頂ける空間をご提供できるようサービス向上に努めてまいります。
恐れながら、またご利用の機会が頂けましたら有難く存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【訳ありシングルプラン(禁煙)】】
もりろん7798さん
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